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  • ユーザー管理
  • Zoho Desk連携
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リモートサポート

スタンダード

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1担当者/月次(年間契約)
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スタンダード

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ご利用料金に関するよくあるご質問

Zoho Assistのデモを受けられますか?

はい、当社技術サポートによる、Zoho Assistの機能の詳細や個別のご相談などにお答えするデモをご用意しております。こちらよりデモ依頼をお送りいただけます。(英語のみ)

アップグレード・ダウングレード・キャンセルはできますか?

はい、Zoho Assistはオンライン購入サービスであり、いつでもアップグレード・ダウンヅレード・キャンセルが可能です。

Zoho Assistのセキュリティ対策は万全ですか?

はい、すべての通信は、業界標準のセキュリティプラクティスであるSSL/128ビットAES暗号化プロトコルを使用して行われます。(オンラインバンキングや支払い取引で使用される基準と同じ水準です。)

US/EUセーフハーバーに準拠していますか?

はい、Zohoは米国商務省(Department of Commerce)が定めたEU Safe Harborの枠組みを遵守しており、これは欧州連合(EU)からのユーザーデータの収集、使用、および保持に適用されます。詳細は、個人情報保護についてをご確認ください。

支払い方法は何に対応していますか?

各種クレジットカード(Visa/MasterCard/American Express)及びPayPalでのお支払いに対応しています。(PayPalでのお支払いにはPayPalアカウントが必要です。)また、銀行振込、または毎年の定期購読の小切手振替によるお支払いも可能です。

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