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- 無料プラン
- リモートサポート
- 無人アクセス
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|---|---|---|---|---|---|---|
| 料金 | ||||||
| 年間払い | - | /月 | /月 | /月 | /月 | /月 |
| 月間払い | - | |||||
| リモートセッション | ||||||
| インスタントチャット | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| デスクトップアプリケーション | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| UAC互換性 | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| クリップボードの共有 | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| リモートスクリーンブランキング | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| ファイル転送 | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| マルチモニターナビゲーション | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Alt+Ctrl+Del送信 | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 再起動と再接続 | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| セッション転送 | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 画面キャプチャー | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| セッションの予約 | - | - | Yes | Yes | - | - |
| 画面の切り替え | - | - | Yes | Yes | Yes | Yes |
| セッションメモ | - | - | Yes | Yes | Yes | Yes |
| ボイスチャット | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| ビデオチャット | - | - | - | Yes | - | Yes |
| 連絡先管理 | - | - | - | Yes | - | Yes |
| 注釈 | - | - | - | Yes | - | Yes |
| リモート印刷 | - | - | - | Yes | - | Yes |
| セッション記録 | - | - | - | Yes | - | Yes |
| サービスキュー | - | - | - | Yes | - | - |
| セッション記録用追加ストレージ | - | - | - | Yes | Yes | Yes |
| 追加のVoIP用コールクレジット | - | - | - | Yes | - | - |
| セッション監査 | - | - | - | Yes | - | Yes |
| 画面共有 | - | - | Yes | Yes | - | - |
| サポート対象プラットフォーム（Windows/Mac/Linux/Chrome OS） | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| モバイルとIoTデバイス | - | - | Yes | Yes | - | Yes |
| 無人アクセス | ||||||
| コンピューターのグループ化 | - | - | - | - | Yes | Yes |
| 独自のドメインマッピング | - | - | - | - | - | Yes |
| グループの権限 | - | - | - | - | Yes | Yes |
| 起動スクリプトとネイティブツールによる一括展開 | - | - | - | - | Yes | Yes |
| ディストリビューターによる一括展開 | - | - | - | - | - | Yes |
| 診断ツール | - | - | - | - | - | Yes |
| Wake-on-LAN | - | - | - | - | Yes | Yes |
| リモート電源オプション | - | - | - | - | Yes | yes |
| 組織 | ||||||
| ユーザー管理 | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 組織の役割 | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 部署 | - | - | - | Yes | - | Yes |
| リブランディング | - | - | Yes | Yes | - | Yes |
| カスタムメールテンプレート | - | - | Yes | Yes | - | Yes |
| メールの設定 | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 高度なレポート | - | - | Yes | Yes | - | Yes |
| カスタマーウィジェット | - | - | - | Yes | - | - |
| 技術者数 | 1人 | 制限あり | 制限あり | 制限あり | 無制限 | 無制限 |
| セキュリティーとコンプライアンス | ||||||
| AES-256ビット暗号化を使用するTLS 1.2トランスポートセキュリティー | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| アイドルセッションタイムアウト | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 操作ログビューアー | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| 2段階認証 | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| セッションの確認 | - | - | - | - | Yes | Yes |
| 連携/API | ||||||
| Zoho Desk連携 | Yes | Yes | Yes | Yes | - | - |
| Zoho SalesIQ連携 | Yes | Yes | Yes | Yes | - | - |
| Zendesk連携 | - | Yes | Yes | Yes | - | - |
| ServiceNow連携 | - | Yes | Yes | Yes | - | - |
| Freshdesk連携 | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Jira連携 | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Googleコンタクトのインポート | - | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Zoho Assist API | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| サポート | ||||||
| ベーシックサポート | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| エンタープライズサポート | - | 有料 | 有料 | 有料 | 有料 | 有料 |