Zoho Assistプランの比較

Zoho Assist - Plan Comparison

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6

  •  
  • 無料プラン
  • リモートサポート
  • 無人アクセス
 

無料

無料お試し登録無料お試し登録

スタンダード

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プロフェッショナル

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エンタープライズ

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スタンダード

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利用料金
 
年間払い-/月/月/月/月
月間払い-
リモートセッション
インスタントチャットYesYesYesYesYes
デスクトップアプリケーションYesYesYesYesYes
UAC互換性YesYesYesYesYes
クリップボードの共有YesYesYesYesYes
リモートスクリーンブランキングYesYesYesYesYes
ファイル転送-YesYesYesYes
マルチモニターナビゲーション-YesYesYesYes
Alt+Ctrl+Del送信-YesYesYesYes
再起動と再接続-YesYesYesYes
セッション転送-YesYesYesYes
画面キャプチャ-YesYesYesYes
セッションの予約--YesYes-
画面の切り替え--YesYesYes
セッションメモ--YesYesYes
ボイス通話とビデオチャット---Yes-
注釈---YesYes
リモート印刷---YesYes
セッション記録 ---YesYesリモートサポートエンタープライズプランでのみ利用可能
セッション記録用追加ストレージ---YesYesリモートサポートエンタープライズプランでのみ利用可能
画面共有--YesYes-
サポート対象プラットフォーム(Windows/Mac/Linux/Chrome OS)YesYesYesYesYes
モバイルアプリ(iOS/Android)--YesYesYes
連絡先管理---Yes-
セッション監査---Yes-
無人アクセス
コンピューターのグループ化----Yes
グループの権限----Yes
展開----Yes
Wake-on-LAN----Yes
リモート電源オプション----Yes
組織
ユーザー管理YesYesYesYesYes
組織の役割YesYesYesYesYes
部門---YesYesリモートサポートエンタープライズプランでのみ利用可能
リブランディング--YesYesYes
カスタムメールテンプレート--YesYes-
メールの設定YesYesYesYesYes
高度なレポート--YesYesYes
カスタマーウィジェット---Yes-
技術者数1人制限あり制限あり制限あり無制限
セキュリティとコンプライアンス
AES-256ビット暗号化を使用するTLS 1.2トランスポートセキュリティYesYesYesYesYes
アイドルセッションタイムアウトYesYesYesYesYes
アクションログビューアーYesYesYesYesYes
2段階認証YesYesYesYesYes
セッションの確認----Yes
連携/API
Zoho Desk連携YesYesYesYes-
Zoho Sales IQ連携YesYesYesYes-
Zendesk連携-YesYesYes-
ServiceNow連携-YesYesYes-
Freshdesk連携-YesYesYesYes
Jira連携-YesYesYesYes
Googleコンタクトのインポート-YesYesYesYes
Zoho Assist APIYesYesYesYesYes