Zoho Assistプランの比較

Zoho Assist - Plan Comparison

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7

  •  
  • 無料プラン
  • リモートサポート
  • 無人アクセス
 

無料

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スタンダード

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プロフェッショナル

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エンタープライズ

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スタンダード

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プロフェッショナル

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料金
 
年間払い-/月/月/月/月/月
月間払い-
リモートセッション
インスタントチャットYesYesYesYesYesYes
デスクトップアプリケーションYesYesYesYesYesYes
UAC互換性YesYesYesYesYesYes
クリップボードの共有YesYesYesYesYesYes
リモートスクリーンブランキング-YesYesYesYesYes
ファイル転送-YesYesYesYesYes
マルチモニターナビゲーションYesYesYesYesYesYes
Alt+Ctrl+Del送信YesYesYesYesYesYes
再起動と再接続-YesYesYesYesYes
セッション転送-YesYesYesYesYes
画面キャプチャー-YesYesYesYesYes
セッションの予約--YesYes--
画面の切り替え--YesYesYesYes
セッションメモ--YesYesYesYes
ボイスチャット-YesYesYesYesYes
ビデオチャット---Yes-Yes
連絡先管理---Yes-Yes
注釈---Yes-Yes
リモート印刷---Yes-Yes
セッション記録---Yes-Yes
サービスキュー---Yes--
セッション記録用追加ストレージ---YesYesYes
追加のVoIP用コールクレジット---Yes--
セッション監査---Yes-Yes
画面共有--YesYes--
サポート対象プラットフォーム(Windows/Mac/Linux/Chrome OS)YesYesYesYesYesYes
モバイルとIoTデバイス--YesYes-Yes
無人アクセス
コンピューターのグループ化----YesYes
独自のドメインマッピング-----Yes
グループの権限----YesYes
起動スクリプトとネイティブツールによる一括展開----YesYes
ディストリビューターによる一括展開-----Yes
診断ツール-----Yes
Wake-on-LAN----YesYes
リモート電源オプション----Yesyes
組織
ユーザー管理YesYesYesYesYesYes
組織の役割YesYesYesYesYesYes
部署---Yes-Yes
リブランディング--YesYes-Yes
カスタムメールテンプレート--YesYes-Yes
メールの設定-YesYesYesYesYes
高度なレポート--YesYes-Yes
カスタマーウィジェット---Yes--
技術者数1人制限あり制限あり制限あり無制限無制限
セキュリティとコンプライアンス
AES-256ビット暗号化を使用するTLS 1.2トランスポートセキュリティーYesYesYesYesYesYes
アイドルセッションタイムアウトYesYesYesYesYesYes
アクションログビューアーYesYesYesYesYesYes
2段階認証YesYesYesYesYesYes
セッションの確認----YesYes
連携/API
Zoho Desk連携YesYesYesYes--
Zoho SalesIQ連携YesYesYesYes--
Zendesk連携-YesYesYes--
ServiceNow連携-YesYesYes--
Freshdesk連携-YesYesYesYesYes
Jira連携-YesYesYesYesYes
Google連絡先のインポート-YesYesYesYesYes
Zoho Assist APIYesYesYesYesYesYes
サポート
ベーシックサポートYesYesYesYesYesYes
エンタープライズサポートプレミアムテクニカルサポートをご利用いただけます。詳細はこちら。-有料有料有料有料有料