Assist

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場所を選ばず、どこからでもリモートサポートを開始

Zoho Assist なら、場所、端末を選ばずかんたんにリモートサポートが可能です。

急な対応も大丈夫。まるでオフィスにいるような対応をどこからでも行えます。

顧客のパソコンをコントロール

まるで目の前に顧客のパソコンがあるかのように、モバイル端末からリモートコンピューターのスクリーンにアクセス、操作できます。

画面キャプチャ

エラーなどが発生した際、ワンクリックで画面キャプチャを撮影し、トラブルシューティングをよりスムーズに進められます。

無人コンピューター制御

モバイルからリモートで無人コンピューターにアクセスし、スクリーンを表示し、トラブルシューティングなどの作業を行えます。

リモートセッションに招待

リモートサポートの最中に、必要に応じて他の担当者を招待できます。

チャット

Zoho Assist にはチャット機能も搭載されてます。リモートセッションを行いながら顧客や他の担当者とコミュニケーションがとれます。

ファイル送信

Androidデバイスとのファイル送受信に対応しています。

iPhone/iPad/Android端末に対応