IT分析を合理化する
Zoho Analyticsは、ManageEngine ServiceDesk Plusのオンプレミスとオンデマンドの両バージョンとシームレスに連携します。ServiceDesk Plusデータを視覚的に分析し、洞察に満ちたレポートやダッシュボードを作成できます。同僚とレポートを共有し、協力して分析できます。
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主要なサービスデスクメトリックを分析、追跡し、パワーを得る
100万人のユーザー。1,000万のレポートとダッシュボード。1つのレポーティングサービス。
Zoho AnalyticsのManageEngine ServiceDesk Plusコネクターにより、サービスデスクデータをさまざまな切り口で思いのままに分析できます。インシデント管理、SLA、技術者のパフォーマンス、作業ログ、タスク関連の、80を超える厳選された既製レポートが含まれ、設定後すぐにIT分析を開始できます。
シームレスな連携
ServiceDesk PlusデータをZoho Analyticsとシームレスに同期できます。ServiceDesk Plusアカウントから、豊富な機能を備えたBIツールにアクセスできます。
高度なセキュリティー
安全な暗号化接続サポートを含む、強力なZohoのセキュリティー対策が適用されています。
既製レポート
Zoho Analytics ServiceDesk Plusコネクターは、80を超える既製レポートとダッシュボードを提供します。使ってすぐにその価値に気付き、有効に利用できるはずです。
視覚的な分析とダッシュボード
かんたんなドラッグ&ドロップインターフェイスで、洞察に満ちたレポートやダッシュボードを視覚的に分析、構築できます。データベースへの問い合わせは必要ありません。
さまざまなレポーティングコンポーネント
さまざまな種類のチャート、ピボットテーブル、KPIウィジェット、表ビューのコンポーネントを使用し、洞察に満ちたレポートやダッシュボードを構築できます。
共同分析
同僚と共にレポートを開発し、協力してレポートを分析し、情報に基づいた意思決定を導きます。
レポートをメール送信、エクスポート、印刷
レポートやダッシュボードをメールで送信するようにスケジュールしたり、オフラインでアクセスできるようにさまざまなフォーマットのファイルにエクスポートしたりできます。
どこにでもレポートを埋め込み
さまざまなWebサイトやブログ、アプリケーション、イントラネットにレポートやダッシュボードを埋め込み、より広く開示できます。
"I needed a rigorous way to analyze and display calling data for our B2B Appointment Setting campaigns."
David Kreiger
President, SalesRoads