Funzioni personalizzate per il tuo helpdesk.

Le funzioni personalizzate sono istruzioni che puoi scrivere per creare applicazioni di terze parti che si integrino con le attività di assistenza clienti su Zoho Desk. Che tu debba aggiungere un'attività nell'app di gestione dei progetti o inviare voci orarie a un'app di fatturazione, Zoho Desk ti consente di farlo.

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Mantieni i dati esattamente come ti servono.

Scrivi funzioni personalizzate per eseguire attività che esulano dalla funzionalità integrata di Zoho Desk. Ad esempio, se devi aggiornare un campo in Zoho Desk ogni volta che ricevi una valutazione di soddisfazione da un cliente, puoi scrivere una funzione personalizzata per farlo.

Integra Desk con altre app che utilizzi.

Se desideri che un'azione in Zoho Desk ne attivi un'altra in un'altra app, non c'è problema. Ad esempio, puoi scrivere una funzione personalizzata per aggiornare un campo nel tuo CRM ogni volta che un ticket viene risolto su Zoho Desk.

Sicurezza.

La sicurezza dei dati interni è una sfida costosa, soprattutto quando si tratta di informazioni sui clienti. Al contrario, le funzioni personalizzate sono scritte in Deluge, ospitato e creato da Zoho, in modo che tu possa gestire la tua attività in modo semplice e sicuro.

Chiedi una prova gratuita di 15 giorni.

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