Ottieni risposte dirette ai tuoi dati
Gli indicatori chiave delle prestazioni di Zoho CRM consentono di monitorare il tuo livello di prestazioni in relazione ai tuoi principali obiettivi aziendali. L'aggiunta di un monitor KPI al dashboard consente ai responsabili delle vendite di tenere sotto controllo le principali misurazioni con un unico colpo d'occhio.
Ecco come possiamo aiutarti
- Misura aree specifiche di produttività
- Confronta le tue prestazioni con quelle di un periodo precedente
- Identifica le entità migliori e peggiori in base alla posizione in classifica
Scegli tra diversi tipi di KPI
Scegli tra diversi tipi di KPI in base ai tuoi requisiti di settore: standard, indice di crescita, base, scheda di valutazione e classifiche.
Scegli aree specifiche su cui concentrarti
Misura le aree specifiche di produttività che desideri monitorare e tienile d'occhio.
Visualizza la riduzione o l'aumento per ogni metrica
Visualizza le prestazioni dei KPI confrontando i dati attuali con quelli di un periodo precedente. Ad esempio, quanto sono aumentati i ricavi generati da Google AdWords quest'anno rispetto a quelli dello scorso anno?
Classifica le tue metriche
Classifica le tue metriche in base a vari criteri tra cui scegliere. Ciò consente di identificare le entità con le prestazioni più elevate e quelle con le prestazioni più basse. Ad esempio, i primi dieci rappresentanti di vendita che hanno concluso la maggior parte delle trattative nell'ultimo mese o i cinque account con le prestazioni peggiori nell'ultimo trimestre.
Cosa puoi fare con i KPI?
- Punteggio dei lead
- Percentuale di conversione delle trattative
- Dimensioni medie della trattativa
- Tempo di conversione dei lead
- Numero di iscrizioni
- Lead strutturati/pagati
- Numero di chiamate in sospeso
- Numero di attività
- Fatturato di questo mese
- Settori principali in base ai lead generati