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Ti accompagneremo in ogni fase del tuo percorso con Zoho CRM

Una relazione commerciale è molto più di un semplice acquisto. Ci impegniamo a garantire che il nostro prodotto influisca positivamente sulla tua azienda e che inizi a vedere i risultati nel più breve tempo possibile. Il nostro team è dotato di una conoscenza approfondita dei prodotti e delle competenze del settore per aiutarti a implementare più rapidamente la tua soluzione personalizzata, migliorare l'adozione attraverso la formazione contestuale e risolvere eventuali problemi di post-implementazione.

Soluzioni aziendali chiavi in mano

Il team di Zoho può aiutarti ad affrontare alcune delle sfide principali che la tua azienda deve affrontare quando adotta un nuovo software su larga scala. A partire da uno studio di fattibilità preliminare, proseguendo con un'implementazione efficace e seguendo le esigenze che potresti avere successivamente, un team di consulenti Zoho qualificati è al tuo servizio per aiutarti a ottenere i migliori risultati per la tua azienda.

  • Consulenza aziendale end-to-end
  • Studio di fattibilità approfondito per comprendere tutti i possibili casi d'uso aziendali
  • Un team professionale per garantire una corretta implementazione di Zoho CRM
  • Report sull'utilizzo e raccomandazioni sulle caratteristiche per aiutarti a ottimizzare i processi aziendali e generare profitti
Consulenza CRM per le impreseConsulenza CRM per le imprese

Formazione CRM personalizzata

Padroneggia Zoho CRM con il nostro programma di formazione tenuto da istruttori, che si occupa di gestire gli utenti in vari ruoli e responsabilità. Segui il corso online o richiedi che un istruttore impartisca presso la tua organizzazione un corso di formazione completamente personalizzato in base alle tue specifiche esigenze aziendali.

Formazione per amministratori

Formazione per responsabili delle vendite

Formazione per rappresentanti delle vendite

Formazione per sviluppatori

Formazione per soluzioni di gestione dei rapporti con i clienti aziendali

Supporto ai clienti

Con il nostro sistema di supporto Enterprise, puoi accedere a un team di tecnici di supporto altamente qualificati 24 ore su 24, tutto l'anno. In meno di un'ora, potranno fornire assistenza per tutti i problemi, grandi e piccoli, trovando delle soluzioni.

Supporto dedicato per le soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti

Presenza globale

Con uffici e data center in più paesi, un team dislocato in tutto il mondo e una rete internazionale di rinomati partner SI, desideriamo aiutarti a creare relazioni eccellenti con i clienti, incrementare le vendite e favorire la crescita, indipendentemente da dove si trovi la tua azienda.

Presenza internazionale

TEMPO DI ATTIVITÀ

99,990%

Partner di integrazione dei sistemi

Collaboriamo con i partner di integrazione di sistemi di tutto il mondo per aiutarti a ottenere la migliore esperienza CRM possibile. Questi esperti qualificati comprendono i tuoi requisiti specifici e ti aiuteranno a personalizzare la soluzione CRM in base ai tuoi processi aziendali.

GDPR

Zoho CRM è dotato di funzionalità integrate che aiutano le aziende con sede nell'UE o che collaborano con i clienti dell'UE a garantire la conformità alle normative sulla privacy dell'UE.

La sicurezza è al centro di tutto ciò che facciamo

Con l'elevato volume di dati che gestiamo quotidianamente, abbiamo adottato alcune delle best practice del settore per proteggere i dati dei nostri clienti. Data center sicuri e all'avanguardia, protocolli di sicurezza di rete sofisticati, policy di controllo del personale altamente disciplinato e infrastrutture progettate per offrire servizi sicuri e senza interruzioni.

La privacy è un valore fondamentale per Zoho

Gestiamo i dati dei clienti senza venderli a terze parti o pubblicare annunci da circa 20 anni e non lo faremo mai. Il nostro impegno verso la privacy è iniziato molto prima che diventasse un problema globale, che oggi affligge persone e aziende. La nostra informativa è molto trasparente riguardo alle informazioni che raccogliamo dall'utente e a ciò che facciamo con esse e non le utilizzeremo mai per scopi diversi da quelli indicati direttamente nell'informativa stessa.

Integra i tuoi prodotti preferiti

Zoho CRM è compatibile con i prodotti che utilizzi ogni giorno. Si integra perfettamente con oltre 300 app aziendali popolari. CRM è in grado di parlare lo stesso linguaggio commerciale della tua azienda.

Una soluzione sicura e scalabile per creare relazioni migliori con i clienti

Le aziende devono affrontare numerose sfide: gestire grandi volumi di dati dei clienti, eseguire processi complessi e garantire la sicurezza e la scalabilità delle applicazioni utilizzate. Ricca di funzionalità, Zoho CRM ti aiuta a prendere decisioni più intelligenti grazie all'assistenza basata sull'intelligenza artificiale, a semplificare i processi aziendali e a utilizzare potenti strumenti di analisi per aiutarti a comprendere lo stato di salute della tua azienda.

Funzionalità di CRM di livello aziendale

Ogni azienda viene gestita in modo diverso: personalizza Zoho CRM in base alle esigenze della tua azienda

Personalizza Zoho CRM per raccogliere una varietà di informazioni, eseguire qualsiasi processo aziendale personalizzato che potresti dover eseguire, integrandola perfettamente con qualsiasi altra applicazione che utilizzi.

Una soluzione CRM per le vendite con funzioni di conformità integrate

Quando lavori con clienti provenienti da più paesi, è importante prestare attenzione alla sicurezza dei dati e garantire la conformità a tutte le normative pertinenti. Da impostazioni di sicurezza capillari, controlli degli accessi a molteplici funzionalità di conformità al GDPR, Zoho CRM è progettato per garantire la sicurezza dei tuoi dati e la conformità dell'azienda in tutto il mondo.

Scala la tua azienda eliminando le limitazioni del software

Fa' crescere la tua azienda ed evita gli ostacoli legati al software. Crea e automatizza processi complessi, progetta e distribuisci applicazioni mobili personalizzate che interagiscano con i tuoi dati CRM, integrando applicazioni di terze parti nella finestra del CRM per ottenere una visione unificata della tua azienda.

Tieni traccia delle prestazioni della tua azienda con l'analisi dettagliata

Zoho CRM è in grado di generare metriche per ogni aspetto delle tue operazioni aziendali, per garantirti che vengano prese decisioni informate sui dati. Il nostro motore di analisi integrato ti aiuta a identificare e a correggere eventuali anomalie, offrendoti un vantaggio importante sulla concorrenza.

PersonalizzazioneSicurezzaScalabilitàAnalisi e report

Hai domande? Ti contatteremo per aiutarti a identificare i servizi che potrebbero apportare vantaggi alla tua azienda

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