Eliminazione dei confini
Quando i reparti vendite, marketing e supporto non sono in contatto tra loro, ciò può compromettere l'esperienza del cliente finale. Ogni applicazione di Zoho CRM Plus è creata sulla stessa infrastruttura Zoho sottostante, per garantire che nessun dato venga mai tralasciato. I team possono condividere i dati dei clienti e collaborare semplicemente, consentendoti di aumentare le vendite, rendere più efficace il marketing e offrire supporto di prima classe.
Interfaccia unificata
I nostri clienti ci raccontano che la parte migliore di Zoho CRM Plus è la sua interfaccia. Unendo CRM ad altre utili applicazioni aziendali, quali live chat, assistenza clienti, automazione del marketing, analisi aziendali, gestione dei progetti e molto altro, in una unica piattaforma, puoi ora capire meglio in che modo i clienti interagiscono con la tua azienda.
Operatività immediata
I nostri tempi di implementazione sono più brevi del 50% rispetto alla media del settore. Puoi anche utilizzare la nostra eccellente rete di partner in oltre 190 Paesi per ottenere aiuto con Zoho CRM Plus. Se la tua è una grande impresa alla ricerca di assistenza sull'onboarding, i nostri servizi professionali e di consulenza EBS (Enterprise Business Solutions) ti aiuteranno a definire i tuoi specifici requisiti di implementazione.
Design comprensivo
Sappiamo che non è semplice integrare gli sforzi dei team interni mentre allo stesso tempo stai cercando di offrire un'esperienza unificata a tutti i tuoi clienti. Noi di Zoho utilizziamo CRM Plus tutti i giorni e lavoriamo costantemente per cercare di migliorare la funzionalità e la semplicità d'uso della piattaforma.
Prezzo trasparente
Siamo sempre stati trasparenti per quanto riguarda i nostri prezzi ed è per questo che non crediamo nei contratti a lungo termine. Zoho CRM Plus include un modello di prezzi semplice che offre la possibilità di scegliere un piano mensile o annuale. Una volta iniziato, non vi sono costi aggiuntivi finché non desideri aggiungere altre applicazioni o aggiornare il tuo piano.
Servizio clienti senza rivali
Con il nostro supporto gratuito garantito per la giornata lavorativa di otto ore via e-mail, telefono e chat, ci siamo sempre quando ha bisogno di noi. Offriamo anche due livelli di supporto aggiuntivi, Premium ed Enterprise, che rendono disponibile il nostro team di esperti tecnici rispettivamente 24 ore su 24, 5 giorni su 7 e 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ottieni sessioni individuali dedicate e report trimestrali con assistenza specializzata gratuita sull'onboarding per 45 giorni.
Comoda personalizzazione, da base ad avanzata
A prescindere dalla modalità operativa della tua azienda, Zoho CRM Plus è completamente personalizzabile in base alla tue esigenze e non serve esperienza di programmazione. Per la personalizzazione su larga scala, Zoho CRM Plus include anche numerose API che ti consentono di estendere le funzionalità principali della piattaforma. Grazie ai nostri SDK mobili e Web, potrai creare applicazioni mobili e Web personalizzate e specifiche per ogni ruolo per l'elaborazione dei dati dei clienti.
Sii aperto alle integrazioni con terze parti
Crediamo che lavorare con più applicazioni dovrebbe essere semplice e possibile per tutti. Puoi scegliere di integrare Zoho con le applicazioni aziendali che utilizzi tutti i giorni. Il nostro Marketplace ha oltre 450 estensioni tra cui scegliere.
Applicazioni mobili potenti
Non devi restare incollato alla scrivania per lavorare con Zoho CRM Plus. Utilizzando le nostre applicazioni mobili per qualsiasi servizio, puoi lavorare ovunque. Ottieni accesso ad appuntamenti, pianificazioni, attività, attività sui social media, ticket dei clienti e molto altro, tutto dal tuo dispositivo mobile.
