Orientamento al cliente

La vera crescita aziendale inizia ponendo il cliente al centro della tua organizzazione. Zoho CRM Plus unifica i team di vendita, marketing e supporto e ti aiuta a offrire un'esperienza costante e pertinente in ogni fase del percorso del cliente.

INIZIA

Coinvolgimento omnicanale

I clienti di oggi sono disponibili per il coinvolgimento in vari canali. Colma il divario tra i team di vendita, marketing e supporto con Zoho CRM Plus, la piattaforma unificata per l'esperienza dei clienti. Offri ai clienti la migliore esperienza su ogni canale: telefono, e-mail, live chat, sondaggi e social media.Ulteriori informazioni

Crm Mail Chat Group
Crm Plus Inter Team Communication

Comunicazione tra team

Offri ai tuoi team a contatto con i clienti la flessibilità di collaborare in tempo reale e condividere i risultati finali con i vari reparti. Zoho CRM Plus consente ai team di accedere a un database di clienti condiviso e a strumenti di messaggistica in tempo reale, in modo che tutti i membri dei team possano lavorare insieme per offrire ai clienti un'esperienza coerente prima, durante e dopo la vendita.Ulteriori informazioni

Approfondimenti e informazioni

Informazioni dettagliate sui clienti sono fondamentali per fornire loro esperienze positive. Zoho CRM Plus aiuta i team a contatto con i clienti a raccogliere informazioni e a ricavare dati dai numerosi punti di contatto del complesso ciclo di vita dei clienti di oggi.Ulteriori informazioni

Crm Plus Insights Intelligence
Crm Plus Productivity

Produttività

Definiamo la produttività come miglioramento e semplificazione dei processi aziendali. Dal potenziale cliente al pagamento, comprendendo i passaggi intermedi, Zoho CRM Plus consente di trasformare i complessi processi aziendali in flussi di lavoro automatizzati ed efficienti. Migliora ogni componente della tua attività tra tutti i reparti e consenti ai tuoi team di continuare a lavorare in modo efficiente.Ulteriori informazioni

Mobilità

Zoho CRM Plus offre una gamma completa di app per dispositivi mobili che aiutano i team a restare informati, pronti a coinvolgere i clienti e a prendere decisioni ovunque.Ulteriori informazioni

CRM Mobility

Amministrazione e configurazione unificate

Consenti al tuo team di essere efficiente fin dal primo giorno, con tempi e costi di implementazione minimi. Gestisci sistematicamente i tuoi team, comunque scalabili nel tempo, con funzionalità come un pannello di amministrazione centralizzato e un singolo ciclo di fatturazione.Ulteriori informazioni

"Zoho CRM Plus rappresenta il futuro dei sistemi CRM ed è davvero conveniente. Attento Salesforce: ora hai un contendente difficile."

Onur HaytacCEO, Linga Pos

"Siamo passati da Salesforce a Zoho e da allora non abbiamo guardato indietro. Zoho fornisce tutte le funzionalità a un costo molto inferiore, senza il vincolo di contratti complessi."

Richard EibCEO, CareersInSalesforce

"Un unico sistema che integra completamente vendite, marketing e distribuzione. In modo ottimale. Molti dei membri del nostro personale sono incredibilmente soddisfatti dei cambiamenti che Zoho CRM Plus ha apportato alla loro vita."

Alex PriorCultural Infusion