Visualizza i tuoi dati di vendita per prendere decisioni basate sui dati e ottenere risultati di vendita migliori
L'analisi di Zoho CRM può aiutarti a capire quanto sei vicino agli obiettivi, a prendere decisioni, ad adeguare i compensi, ad assegnare bonus e incentivi e a identificare i problemi prima che diventino gravi.
Ecco come possiamo aiutarti
- I rappresentanti di vendita possono misurare i loro progressi rispetto agli obiettivi e pianificare le loro attività di follow-up.
- I responsabili delle vendite possono valutare le attività del proprio team e confrontare le prestazioni dei singoli.
- I titolari delle aziende possono tenere traccia della loro salute aziendale o identificare quale aspetto delle operazioni richiede maggiore attenzione.
Identifica il tuo potenziale di vendita
Identifica le aree di crescita confrontando i tassi di conversione tra diverse regioni, fonti e persino i singoli rappresentanti di vendita.
Ottimizza il tuo funnel delle vendite
Visualizza il modo in cui i tuoi lead passano attraverso il funnel delle vendite definendo le diverse fasi del canale di vendita. Identifica il punto in cui i lead se ne vanno e applica strategie adatte per risolvere il problema.
Punta sulle trattative trascurate
Tieni d'occhio le trattative di alta qualità: segui i loro progressi e agisci quando c'è una riduzione dell'attività.
Correla picchi o cali nelle vendite
C'è stato un calo nella quantità di trattative che stai generando ogni settimana? Correla picchi o cali nei dati di vendita senza attendere che i report periodici migliorino l'allocazione delle risorse e punta sulle trattative trascurate.
Misura in modo efficace il ROI del marketing
Tieni traccia delle tue campagne di marketing e delle tue spese per eventi con un clic e scopri i numeri che si celano dietro le tue spese di marketing.
Ottimizza le campagne per migliorare le prestazioni
Visualizza le prestazioni delle campagne e ottieni informazioni in tempo reale. Sappi quando aumentare o diminuire le spese di marketing.
Fai in modo che il tuo team sia sempre aggiornato
Identifica i migliori collaboratori del tuo team di vendita monitorandoli in base a vari parametri, dal tempo medio di conversione alla cronologia delle trattative specifica per rappresentante. Tieni traccia delle live chat che hanno ricevuto risposta questo mese, dei controlli da parte dei singoli venditori e persino dei numeri di conversione dei lead tra i diversi proprietari di lead.
Promuovi una sana concorrenza
Mostra all'intero team chi è alle prese con account importanti, chi sta superando quote e chiudendo trattative.
Approfondimenti quotidiani
In qualità di responsabile delle vendite, hai molto da fare in ogni momento. Grazie a Zoho CRM Analytics, puoi essere sempre aggiornato sullo stato di salute generale delle vendite della tua organizzazione, con gli indicatori a portata di mano. Basta uno sguardo a questi report per avere un'idea delle prestazioni complessive del team di vendita.
Dashboard esecutivi
Consolida le metriche delle prestazioni di tutti i tuoi reparti e permetti ai tuoi dirigenti di stare al passo con i cambiamenti senza togliere tempo alle loro attività quotidiane. Le metriche nel dashboard dei report esecutivi fungono da punto di partenza per le conversazioni e sono un modo semplice per comprendere il presente, ricordare il passato e guardare al futuro.
Report di previsione
In qualità di rappresentante di vendita, per raggiungere gli obiettivi mensili è importante concentrarsi su quanto si è già venduto e sul numero di opportunità di vendita ancora disponibili. Allo stesso tempo devi guardare al futuro per assicurarti di avere un numero sufficiente di lead qualificati con cui lavorare per il prossimo mese.
Analisi post-vendita
Una volta chiusa la trattativa, il rapporto con il cliente non termina. Utilizza l'analisi di Zoho CRM per aiutare i tuoi clienti a ottenere più valore dai loro acquisti e semplificare la loro vita. Inizia identificando i tuoi acquirenti frequenti, gli spender principali e i brand che interagiscono di più. Questi creano opportunità per aggiungere più valore attraverso il cross-selling e l'upselling.
