kategori
Zoho apps
Kirim data calon pelanggan dan pelanggan lama dari Zoho SalesIQ ke Zoho CRM, lihat informasi pelanggan dari CRM di SalesIQ, dan siapkan langkah tindak lanjut.
Ubah obrolan menjadi tiket secara otomatis atau manual dari SalesIQ dan lihat semua bantuan yang diperlukan oleh pelanggan.
Selesaikan masalah pelanggan melalui sesi akses jarak jauh berbasis web.
Siapkan milis secara otomatis dan lacak aktivitas penerima email di situs web Anda
Analisis laporan Zoho SalesIQ untuk dapatkan gambaran lengkap tentang pengalaman pengunjung dan pelanggan saat berinteraksi dengan bisnis dan layanan obrolan langsung Anda.
Hubungkan SalesIQ dengan mudah ke situs Anda tanpa menulis kode apa pun. Pantau pengunjung situs secara real time dan mulai berinteraksi dengan mereka.
Allow customers to book appointments right from within the chat window, and your staff to view and manage all their appointments inside SalesIQ.
Facilitate payments on your website chat window. Supported payment gateways: Stripe, Authorize.net, 2Checkout, PayPal, Forte, Razorpay, Paytm, and PayTabs.
Marketing
Kirim data calon pelanggan dan pelanggan lama dari SalesIQ ke Zoho CRM, lihat informasi pelanggan dari CRM di SalesIQ, dan siapkan langkah tindak lanjut.
Sinkronkan data calon pelanggan dan pelanggan lama dari SalesIQ ke Salesforce CRM dan sederhanakan operasional pemasaran, penjualan, maupun dukungan Anda.
Siapkan milis secara otomatis dan lacak aktivitas penerima email di situs web Anda.
Ajak pengunjung dan pelanggan bergabung dalam milis Anda. Identifikasi dan mulai berinteraksi dengan calon pelanggan yang mengunjungi situs Anda dari kampanye email.
Identifikasi dan libatkan pengunjung yang datang ke situs Anda dari kampanye email.
Pantau dan libatkan pengunjung situs yang datang dari kampanye email Anda.
Kenali pengunjung yang datang ke situs Anda dari kampanye email dan libatkan mereka sesuai konteks.
Optimalkan hasil kampanye email dengan mengidentifikasi dan melibatkan penerima yang berkunjung ke situs Anda.
Optimalkan strategi pemasaran keluar dengan melacak dan melibatkan pengunjung situs yang datang dari kampanye email Anda.
Pantau dan libatkan penerima kampanye email di situs Anda secara real time.
Optimalkan kampanye email Anda dengan mengidentifikasi pengunjung situs web Anda.
Identifikasi dan libatkan penerima kampanye email di situs Anda secara instan.
Lacak dan libatkan leads yang datang ke situs Anda dari kampanye email.
Tingkatkan konversi kampanye email dengan mengidentifikasi dan nurturing penerima yang berkunjung ke situs Anda.
Optimalkan kampanye email Anda dengan identifikasi dan libatkan pengunjung situs secara real-time.
Kenali calon pelanggan berkualitas yang berkunjung ke situs Anda dari kampanye email dan libatkan mereka secara real time.
Tambah widget obrolan langsung Zoho SalesIQ ke halaman web Anda tanpa perlu mengedit kode sumber.
Sales
Kirim data calon pelanggan dan pelanggan lama dari SalesIQ ke Zoho CRM, lihat informasi pelanggan dari CRM di SalesIQ, dan siapkan langkah tindak lanjut.
Sinkronkan data calon pelanggan dan pelanggan lama dari SalesIQ ke Salesforce CRM dan sederhanakan operasional pemasaran, penjualan, maupun dukungan Anda.
Analisis laporan Zoho SalesIQ untuk dapatkan gambaran lengkap tentang pengalaman pengunjung dan pelanggan saat berinteraksi dengan bisnis dan layanan obrolan langsung Anda
Customer support
Ubah obrolan menjadi tiket secara otomatis atau manual dari SalesIQ dan lihat semua bantuan yang diperlukan oleh pelanggan.
Atur pembuatan tiket otomatis dari SalesIQ ke Zendesk, dan sinkronkan semua data dukungan dan basis pengetahuan Anda dari Zendesk ke SalesIQ.
TELEFONI
Start outbound calls directly to your prospects’ and customers’ phone numbers right from SalesIQ.
CMS
Hubungkan SalesIQ dengan mudah ke situs Anda tanpa menulis kode apa pun. Pantau pengunjung situs secara real time dan mulai berinteraksi dengan mereka
Tambah fitur pelacakan pengunjung situs dan obrolan langsung ke blog atau situs WordPress untuk terhubung dengan pengunjung secara real time. Pengalaman pelanggan pun kian berkualitas.
Sematkan fitur pelacakan pengunjung dan obrolan langsung dari SalesIQ di situs GoDaddy untuk berinteraksi dengan pengunjung, meningkatkan penjualan, dan membantu pelanggan secara real time.
Tambahkan widget obrolan langsung dari SalesIQ ke situs Unbounce, lalu mulai berinteraksi dengan pengunjung dan pelanggan Anda.
Sematkan fitur obrolan langsung dan software pelacakan pengunjung kustom SalesIQ di blog LightCMS untuk interaksi lebih mudah dengan pengunjung.
Tambah fitur obrolan langsung SalesIQ ke blog agar pembaca bisa menghubungi Anda dengan sekali klik.
Siapkan fitur obrolan langsung di situs Virb agar pengunjung dan pelanggan mudah menghubungi Anda. Dengan begitu, Anda pun bisa memberikan bantuan secara real time.
Identifikasi dan libatkan pengunjung situs Anda secara real time.
Tambahkan SalesIQ ke situs Wix untuk memantau pengunjung situs Anda secara real time dan berinteraksi langsung dengan mereka.
Hubungkan situs Dotnetnuke Anda ke SalesIQ untuk mengidentifikasi pengunjung situs secara real time dan pertahankan minat mereka berdasarkan tindakannya di situs.
Sematkan widget obrolan langsung Zoho SalesIQ ke situs Sitefinity Anda dan capai lebih banyak kesepakatan dengan komunikasi real-time bersama pengunjung.
Integrasikan Zoho SalesIQ dengan akun Joomla untuk secara proaktif memikat calon pelanggan dan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.
Tambah fitur pelacakan pengunjung dan obrolan langsung Zoho SalesIQ ke situs Drupal untuk berinteraksi dan memberikan dukungan pelanggan secara real-time.
Tambah SalesIQ ke situs Anda untuk mengidentifikasi kebutuhan pengunjung, mendongkrak penjualan, dan meningkatkan dukungan pelanggan.
Integrasikan Zoho SalesIQ dengan situs Strikingly Anda, dan secara proaktif libatkan calon pelanggan secara real time.
Sematkan fitur obrolan langsung dan software pelacakan pengunjung kustom SalesIQ di situs WHCMS Anda untuk mengenal pengunjung dan berinteraksi dengan mereka secara real time.
Ecommerce platforms
Add SalesIQ to your Zoho Commerce store to assist customers in real time and improve sales
Hadirkan pengalaman belanja yang interaktif di toko online Anda untuk mengubah pengunjung menjadi pembeli dan tingkatkan penjualan
Interaksi dengan pengunjung toko secara real time melalui pesan yang relevan, bantu mereka menemukan produk, dan segera atasi masalah untuk meningkatkan penjualan.
Dampingi pelanggan toko online Anda di sepanjang perjalanan mereka dan buat mereka ingin terus kembali ke toko online Anda.
Tambah fitur obrolan langsung ke situs toko online Anda untuk segera mengatasi masalah produk dan pembayaran, serta meningkatkan penjualan.
Tingkatkan penjualan toko online Anda dengan informasi pengunjung real-time dan bantuan melalui obrolan langsung
Hubungkan langsung Zoho SalesIQ ke toko online Anda untuk berinteraksi dengan calon pelanggan dan memberi pelanggan bantuan real-time.
Minimalkan jumlah pengabaian keranjang belanja dengan pelacakan pengunjung toko dan bantuan proaktif melalui fitur obrolan langsung.
Lacak pengunjung toko online, jangkau calon pelanggan dan mudahkan mereka menghubungi Anda, dan tingkatkan penjualan.
Tambah fitur pelacakan pengunjung dan obrolan langsung ke toko online PinnacleCart untuk berinteraksi dengan pengunjung dan pelanggan selama mereka berada di situs Anda.
Pantau aktivitas pengunjung dan pelanggan di situs toko online Anda secara real-time untuk memberikan bantuan sesegera mungkin dan mengurangi pengabaian keranjang belanja.
Jalin komunikasi dengan pengunjung toko CoreCommerce Anda melalui fitur obrolan langsung untuk memaksimalkan pengalaman mereka.
Dapatkan analisis lengkap terkait pengunjung toko online Anda, libatkan mereka sesuai konteks, dan berikan dukungan secara real time.
Berinteraksi dengan pengunjung dan pelanggan di toko Spark Pay (Americommerce) berdasarkan aktivitas dan histori pembelian mereka di situs Anda untuk maksimalkan penghasilan.
Hubungkan SalesIQ ke toko CS-Cart untuk memantau pengunjung dan menjalin komunikasi guna meningkatkan cart value dan mengurangi pengabaian keranjang.
Tambah fitur pelacakan pengunjung dan obrolan langsung SalesIQ ke toko online Anda dan tingkatkan penjualan dengan engagement kontekstual dan bantuan real time.
Berinteraksi dengan pengunjung toko secara real-time melalui pesan yang relevan berdasarkan aktivitas dan histori pembelian mereka guna meningkatkan pendapatan.
Hubungkan SalesIQ ke toko osCommerce Anda dan berinteraksi dengan pelanggan di waktu dan poin kontak yang tepat.
Dongkrak penjualan toko online Anda dengan engagement kontekstual berdasarkan informasi pengunjung real-time dan dukungan pelanggan yang tanggap.
Data provider and enrichment
Kenali organisasi potensial dan dapatkan data utama perusahaan dari alamat IP mereka.
Integrasikan Zoho SalesIQ dengan Clearbit Enrichment dan dapatkan info perusahaan terkini dari pengunjung situs Anda.
Dapatkan informasi perusahaan yang berkualitas tentang calon pelanggan di situs Anda dari domain email mereka.
Terjemahan
Dapatkan terjemahan pesan pengunjung ke dalam bahasa agen Anda, serta terjemahkan kembali respons agen ke dalam bahasa pengunjung secara real time.
Analytics
Analisis laporan Zoho SalesIQ untuk dapatkan gambaran lengkap tentang pengalaman pengunjung dan pelanggan saat berinteraksi dengan bisnis dan layanan obrolan langsung Anda.
Integrasikan Zoho SalesIQ dengan Google Analytics untuk melacak tindakan dan peristiwa terkait Zoho SalesIQ, seperti klik tombol obrolan, obrolan terhubung, dan pesan offline yang dikirim di dasbor Google Analytics.
Laporan aktivitas obrolan langsung Anda diperbarui otomatis ke Hubspot dan dapatkan analisis gabungan terkait metrik situs dan customer engagement Anda.
Lacak aktivitas obrolan pengunjung situs Anda di dasbor Kissmetrics dengan integrasi akun Zoho SalesIQ dan Kissmetrics.
Dapatkan analisis yang bisa ditindaklanjuti dari metrik obrolan langsung dan engagement Anda dengan integrasi Zoho SalesIQ dan Mixpanel.
Analisis statistik customer engagement untuk mengoptimalkan strategi engagement Anda dan mendorong konversi.
Pahami metrik tindakan obrolan pengunjung.
Analisis semua KPI obrolan langsung dan customer engagement Anda.
Padukan metrik obrolan langsung Anda dengan analisis situs web di Woopra untuk membuat keputusan berbasis data yang lebih baik.
Artificial intelligence
Integrate OpenAI with SalesIQ to get our AI-powered writing assistant, conversation summary, automatic tag generation, and an option to plug it to your codeless bot.
Create a bot for your website using the Dialogflow platform powered by Google.
Build a website chatbot in SalesIQ using the Watson platform powered by IBM
Build a chatbot for your website in SalesIQ with Azure Bot Service powered by Microsoft.
Social media and instant messaging
Facebook Messenger
Social media and instant messagingPelajari selengkapnyaBerikan dukungan instan kepada pelanggan dan libatkan leads di halaman Facebook bisnis Anda.
Instagram
Social media and instant messagingPelajari selengkapnyaTautkan akun Instagram Anda dengan SalesIQ untuk langsung mendapatkan notifikasi dan merespons pertanyaan pengikut.
Tumblr
Social media and instant messagingPelajari selengkapnyaTambah widget obrolan SalesIQ ke akun Tumblr untuk memudahkan pengikut dan pengunjung untuk menghubungi Anda.
WhatsApp
Social media and instant messagingPelajari selengkapnyaIntegrasikan WhatsApp Business dengan akun SalesIQ untuk memberikan dukungan real-time kepada pelanggan di saluran instant messaging favorit mereka.
Telegram
Social media and instant messagingPelajari selengkapnyaBerikan dukungan tanpa hambatan kepada pelanggan yang berlangganan bot Telegram bisnis Anda.
LINE
Social media and instant messagingLearn moreLet customers reach out to you via LINE and deliver a frictionless customer support experience.