Konfigurasi pengaturan email
Buat workflow email dengan mengonfigurasi pengaturan notifikasi email sesuai kebutuhan Anda. Tambahkan konteks pada baris subjek email dan pesan yang sesuai di bagian body email. Gabungkan label kolom untuk mengisi otomatis nama penerima dan cantumkan informasi pelanggan di email. Atur format fon dan gaya teks konten agar sesuai dengan branding dan membuat email Anda jauh lebih menarik.
Buat aturan untuk workflow email dinamis
Konfigurasi aturan agar notifikasi email dinamis terpicu jika kondisi tertentu sudah terpenuhi. Dapat disesuaikan dengan formulir yang diisi atau pilihan yang dibuat oleh responden pada formulir. Dengan fitur ini, Anda bisa membuat notifikasi email kustom untuk situasi tertentu sekaligus mengirim email yang relevan kepada responden dan anggota tim.
Cantumkan rekan tim dalam kolom CC/BCC
Kirim salinan email kepada anggota tim agar mereka tidak ketinggalan informasi. Anda juga dapat mengonfigurasi aturan untuk memberikan tugas kepada tim berdasarkan kondisi yang memicu notifikasi email. Dengan begitu, dua workflow utama dapat diselesaikan dengan lebih mudah dan lancar.
Detail yang membuat perubahan
Fitur notifikasi email memberikan beberapa opsi yang akan memudahkan Anda dan responden. Salah satunya, Anda bisa memberikan tautan edit bagi responden di dalam email, jika mereka ingin mengubah jawaban atau memperbaiki kesalahan. Cantumkan juga alamat balas untuk responden yang ingin menghubungi Anda. Apakah responden Anda membutuhkan atau meminta salinan formulir? Anda bisa melampirkan kiriman jawaban sebagai PDF yang dikirim otomatis setelah formulir selesai diisi.