Berikan solusi untuk masalah, dengan ASAP.
Jika pelanggan mengalami masalah, mereka cenderung meninggalkan situs web atau aplikasi untuk mencari solusi. Ketika mereka menemukan solusi yang sesuai di Pusat Bantuan, mereka kembali ke aplikasi Anda untuk menerapkannya.
Jangan ciptakan penghalang. Bawa pusat bantuan ke pengguna Anda.
Basis Pengetahuan
Telusuri Basis Pengetahuan untuk artikel informatif dan Pertanyaan Umum.
Komunitas
Posting ke dan berinteraksi dengan komunitas pengguna Anda.
Tiket
Kirimkan tiket dukungan langsung dari dalam aplikasi.
Tanya Zia
Berbicaralah dengan Zia, asisten percakapan dengan teknologi AI.
5paisa menggunakan ASAP untuk dukungan pelanggan dalam aplikasi.

Kami mengelola ribuan percakapan dengan para pelanggan setiap hari. Dengan Zoho, kami mampu mengelola semuanya dari satu tempat, baik percakapan terjadi melalui email, telepon, atau aplikasi seluler kami. Melalui aplikasi layanan mandiri dalam aplikasi, pelanggan kita bahkan bisa membuka bagian Pertanyaan Umum dan menemukan jawaban dengan cepat. Hal ini memastikan bahwa tim saya menjadi lebih produktif. Dengan Zoho, kami dapat semakin meningkatkan kualitas dan memberi pelanggan kepuasan dan kesenangan.

Shoaib Qureshi
Kepala Layanan Pelanggan, 5paisa
Widget Web
Hadirkan Pusat Bantuan secara langsung ke situs web Anda dan perkuat layanan mandiri.
Ekstensi Chrome
Buat tips alat kontekstual dan bangun panduan produk dalam hitungan menit.
SDK Seluler
Letakkan bantuan di jari pelanggan Anda dan hadirkan lebih lama di dalam pengalaman produk.
Jadikan layanan pelanggan sebagai inti aplikasi Anda!
DAFTAR SEKARANG
Akses ASAP di sini