Persiapan dan saluran data berbasis AI hanya dengan sekali klik
Uji coba gratis 15 hari.Tidak perlu kartu kredit.
* Pengguna tambahan tersedia sebagai add-on.
* Dukungan premium tersedia dengan biaya tambahan.
Pertanyaan Umum
Bagaimana cara menghitung “baris yang diproses"?
Baris dapat ditentukan dalam konteks kumpulan data. Dalam istilah sederhana, kumpulan data terdiri atas baris (catatan) dan kolom (bidang). Setiap baris dalam kumpulan data merepresentasikan kumpulan data terkait dan memiliki struktur yang sama. Misalnya, dalam kumpulan data yang berisi data karyawan, setiap “baris” akan memrepresentasikan satu catatan karyawan.
Di Zoho DataPrep, jumlah baris dalam kumpulan data yang Anda impor serta kumpulan data perantara yang dibuat selama proses persiapan akan dihitung ke "baris yang diproses" untuk paket Anda. Anda dapat memantau jumlah baris yang diproses dari halaman Kelola Langganan di DataPrep. Setiap bulan, jumlah ‘baris yang diproses’ direset di awal siklus tagihan Anda.
Apa yang dimaksud dengan "sumber data terjadwal" di Zoho DataPrep?
Sumber data yang dikonfigurasi untuk jadwal impor disebut “sumber data terjadwal”. Jumlah sumber data terjadwal bergantung pada paket langganan Anda. Jika impor data dijadwalkan dari sumber data berbeda, impor data tersebut akan dihitung sebagai satu sumber data terlepas dari jumlah jadwalnya. Beberapa kumpulan data dan jadwal berbeda dapat disiapkan untuk satu jenis sumber data yang tetap akan dihitung sebagai satu sumber data terjadwal. Klik di sini untuk melihat informasi selengkapnya.
Apa yang dimaksud dengan "tujuan data terjadwal" di Zoho DataPrep?
Tujuan data yang dikonfigurasi untuk jadwal ekspor disebut “tujuan data terjadwal”. Jumlah tujuan data terjadwal yang tersedia bergantung pada paket langganan Anda. Jika ekspor data dijadwalkan ke tujuan ekspor yang berbeda, ekspor data dihitung sebagai satu tujuan ekspor terlepas dari jumlah jadwalnya. Beberapa kumpulan data dan jadwal berbeda dapat disiapkan untuk satu tujuan ekspor dan akan tetap dianggap sebagai satu tujuan ekspor. Klik di sini untuk melihat informasi selengkapnya.
Siapa yang dimaksud dengan "pengguna" di Zoho DataPrep?
Siapa pun yang ditambahkan ke akun Anda dianggap sebagai “pengguna” di Zoho DataPrep. Mereka dapat membuat kumpulan data, menyiapkan data, menyiapkan saluran, berkolaborasi, dan berbagi data dengan orang lain, dan lainnya berdasarkan peran dan izin mereka. Pengguna diidentifikasi berdasarkan alamat email unik mereka yang dibuat dengan akun Zoho DataPrep.
Jika Anda berlangganan paket Zoho DataPrep untuk 3 pengguna, Anda dapat menambah 2 pengguna lainnya. Kini akun Zoho DataPrep Anda memiliki 3 pengguna termasuk Anda sendiri.
Pengguna dapat berada dalam status aktif atau tidak aktif, tetapi hanya pengguna aktif yang diundang untuk menjadi bagian dari organisasi yang dihitung untuk lisensi. Klik di sini untuk melihat informasi selengkapnya.
Berapa lama masa uji coba ini?
15 hari. Jika Anda ingin memperpanjang periode evaluasi Anda, silakan hubungi kami tim dukungan.
Bagaimana dengan dukungan? Apakah dikenakan biaya secara terpisah?
Kami menawarkan dukungan teknis gratis kepada seluruh pelanggan. Layanan dukungan yang ditawarkan bervariasi berdasarkan paket berlangganan yang dibeli. Lihat halaman Paket Dukungan untuk detail selengkapnya. Anda dapat memanfaatkan dukungan teknis melalui salah satu cara berikut ini:
Posting pertanyaan Anda di forum komunitas pengguna kami
Mengirim email kepada kami di support@zohodataprep.com
Apakah Zoho menawarkan layanan profesional untuk mengembangkan solusi penyiapan data?
Ya. Kami juga memiliki jaringan mitra yang kuat yang menawarkan layanan tertentu. Silakan kirimkan email kepada kami di support@zohodataprep.com dengan menyebutkan kebutuhan Anda, kami akan segera menghubungi Anda.
Apakah data saya aman?
Zoho sangat memperhatikan keamanan data dan informasi Anda. Kami mengenkripsi data Anda saat mengirimnya ke server kami dan selama penyimpanan. Zoho DataPrep sangat ketat dalam mematuhi kebijakan privasi data Zoho dan kepatuhan GDPR. Anda dapat yakin bahwa data Anda akan tetap rahasia dan aman. Kami menerapkan praktik keamanan canggih yang ditujukan untuk memastikan keamanan data Anda. Hal ini termasuk praktik keamanan fisik (seperti keamanan nonstop, pemantauan video, akses biometrik, dinding anti-peluru), keamanan jaringan (enkripsi, deteksi/pencegahan penyusupan), proses orang, dan redundansi/kelangsungan bisnis.
Untuk mengetahui selengkapnya, lihat dokumen Praktik Keamanan, Kebijakan & Infrastruktur kami.
Dapatkah saya mendaftar Paket Gratis atau Uji Coba dan mengupgradenya nanti?
Anda dapat mendaftar untuk paket Gratis atau Uji Coba 15 hari yang ditawarkan untuk paket Standar (10 juta baris). Anda dapat mengevaluasi produk dan mengetahui apakah produk tersebut memenuhi kebutuhan Anda. Jika ya, Anda dapat mengupgrade ke paket berbayar kapan saja. Data Anda akan tetap aman dan disimpan sepenuhnya saat upgrade.
Meskipun Anda tidak mengupgrade ke paket berbayar, Anda dapat terus menikmati Paket Gratis.
Dapatkah saya melakukan upgrade, downgrade, atau membatalkan akun saya kapan saja?
Ya, Zoho DataPrep adalah layanan bayar sesuai penggunaan dengan basis bulanan. Anda dapat melakukan upgrade, downgrade, atau membatalkan langganan Anda kapan saja.
Bagaimana cara membeli Dukungan Premium?
Silakan mendaftar untuk dukungan premium dari halaman paket dukungan.
Untuk pertanyaan tentang penjualan, silakan hubungi: customersuccess@zohodataprep.com, hubungi kami di nomor 18333184214
Pendapat para pengguna tentang Zoho DataPrep
Zoho DataPrep memangkas waktu membersihkan dan mengimpor data. Sebelumnya proses ini bisa memakan waktu beberapa jam, kini hanya beberapa menit. Saya dapat memberikan hasil pelacakan seputar statistik utama klien dengan lebih detail kepada mereka. Karena kini, saya punya cara otomatis untuk mendapatkan data pihak ketiga mereka.
Banyak waktu kami yang tersita untuk menulis dan menyimpan skrip kustom untuk mengimpor data, memperbaiki kesalahan, dan mentransformasi data. Berkat Zoho DataPrep, kami bisa dengan mudah menemukan kesalahan dalam data dan memperbaiki semuanya langsung dari DataPrep. Kami sedang berusaha menghapus skrip manual dan menggunakan Zoho DataPrep untuk mengotomatiskan penyiapan data.
Zoho DataPrep adalah alat terbaik untuk membersihkan data sebelum mengimpornya ke dalam Produk Zoho. Hasilnya, kami dapat memangkas durasi proses migrasikan data CRM dan data Analytics pihak ketiga sebesar 75 hingga 80%. Jumlah baris yang dapat diimpor dan akurasi data yang kami impor juga meningkat secara signifikan.
Zoho DataPrep adalah alat yang penting bagi bisnis kami. Sebagai perusahaan rekaman, kami menangani jutaan transaksi mikro untuk ribuan judul dan ratusan toko di puluhan wilayah. Zoho DataPrep memberi kami gambaran mendetail mengenai data sehingga kami dapat menyusun analisis penting dengan cepat dan lebih murah dibanding platform lainnya.
Ragu dengan kemampuan persiapan data dalam membantu organisasi Anda?
Pakar kami dapat memandu Anda dengan demo yang dipersonalisasi.
Pesan demoTidak perlu jago coding untuk menggunakan Zoho DataPrep.
Mulai perjalanan Anda menuju manajemen data yang lebih baik sekarang juga!