Perkenalkan Zia, asisten penjualan berbasis percakapan

Zia adalah AI pendamping di dalam Zoho CRM yang akan membantu Anda mengelola CRM dengan cerdas. Zia dapat mengambil informasi yang Anda inginkan, membuat catatan berdasarkan apa yang Anda diktekan, memprediksi hasil aktivitas penjualan, mendeteksi anomali, mengotomatiskan tugas rutin, dan banyak lagi! Pantau setiap aktivitas dengan bantuan anggota tim Anda yang baru—berinteraksilah dengan Zia sekarang juga.  

Daftar Gratis
Tonton Demo
  • ZIA
  • Bantuan Penjualan
  • Prediksi
  • Deteksi Anomali 
  • Zia untuk email
  • Otomatisasi Cerdas
  • Pengayaan Data
  • Rekomendasi
  • Penyusun Prediksi
  • Saran Penugasan
  • Saran Alur Kerja
  • Waktu Terbaik untuk Menghubungi
  • Zia Vision
shadow
Bantuan Penjualan

Zia dapat berbicara, dan banyak yang ingin dia sampaikan

Apa yang membuat Zia istimewa adalah kemampuannya sebagai asisten percakapan yang dapat memahami perintah dan pertanyaan yang disampaikan melalui teks dan suara. Banyak tugas yang bisa diselesaikan hanya dengan berbicara dengan Zia - tinggal pilih saluran saja!

Pelajari selengkapnya

Mengobrol dengan Zia 

Anda tidak perlu menggali database untuk mencari sesuatu—cukup tanya Zia, dan dia akan menemukannya. Segala data, angka, laporan, dan bagan dapat ditemukan hanya lewat ketikan.

Panggil Zia

Jika Anda sedang di perjalanan atau tidak dapat mengetik, tidak masalah. Zia adalah AI berbasis percakapan—panggil saja dia untuk mengajukan pertanyaan dan dia akan membacakan jawaban atau menampilkannya. Zia juga dapat merekam suara Anda untuk membuat pengingat, mencatat, atau memperbarui data.

Prediksi

Prediksi penjualan dengan Zia

Ketika ada terlalu banyak kesepakatan di saluran penjualan, sulit bagi tenaga penjualan untuk mengejar prospek yang tepat. Dengan Zia, itu tak lagi jadi masalah. Zia dapat memprediksi probabilitas keberhasilan setiap kesepakatan yang sedang dalam proses dan menetapkan skor dinamis berdasarkan potensi konversinya. Terus berfokus pada target yang tepat!

Pelajari selengkapnya
prediksi_prospek_transaksi
Deteksi Anomali

Zia dapat mengidentifikasi anomali penjualan

Anda tidak harus menunggu laporan akhir bulan untuk mendeteksi perbedaan dalam aktivitas dan jumlah penjualan. Dengan Zia, Anda bisa mendapatkan informasi tentang anomali secara aktual dan menanganinya dengan cepat. Zia dapat mendeteksi anomali di tren penjualan Anda, memberi Anda cukup waktu untuk menghindari penurunan pendapatan, atau bersiap untuk lonjakan jumlah prospek yang masuk.

Pelajari selengkapnya
deteksi_anomali
Zia untuk email

Zia memaksimalkan kemampuan email Anda

Email adalah bagian penting dalam komunikasi bisnis. Isinya kerap berupa informasi penting yang dapat membantu tim penjualan Anda. Zia membantu Anda mengoptimalkan email dengan secara cerdas memperkaya informasi data pelanggan dari tanda tangan emailnya, mengambil dan mengisi informasi acara, serta membantu Anda memprioritaskan respons dengan menganalisis maksud dan sentimen yang terbaca dalam email.

Pelajari selengkapnya
analisis_sentimen

Mulai menjual dengan lebih cerdas, lebih baik, dan lebih cepat

Daftar GratisPAKET DAN HARGA
Pendaftaran CRM - Uji coba gratis Zoho CRM
Otomatisasi Cerdas

Otomatiskan makro dengan Zia

Zia mempelajari pola penggunaan anggota tim Anda dan membuat saran otomatisasi yang personal sehingga mereka dapat menyelesaikan tugas rutin dengan lebih cepat. Zia juga menghitung efisiensi alur kerja dan menghentikan Anda dari membuat kesalahan, seperti mengirim templat email dua kali ke pengguna yang sama.

Pelajari selengkapnya
saran_makro
Pengayaan Data

Perkaya data dengan Zia

Apakah Anda menghadapi kesulitan akibat data CRM yang tidak benar, lawas, atau tidak lengkap? Jangan khawatir. Zia membantu Anda mengumpulkan informasi tentang kontak, akun, dan prospek, kemudian memperkaya data tersebut secara otomatis. Zia melakukan pemeriksaan berkala dari waktu ke waktu agar data Anda selalu diperbarui dan akurat.

Pelajari selengkapnya
pengayaan_data
Rekomendasi

Tingkatkan produktivitas Anda dengan rekomendasi

Apabila bisnis Anda menawarkan banyak produk atau layanan, Anda bisa jadi kesulitan menawarkan produk atau layanan yang tepat kepada pelanggan. Zoho CRM membantu Anda mengenali produk atau paket yang tepat untuk ditawarkan kepada pelanggan dan memanfaatkan peluang penjualan tambahan dan penjualan silang.

Pelajari selengkapnya
waktu_terbaik_untuk_menghubungi
Penyusun Prediksi

Buat prediksi baru

Manfaatkan kecanggihan AI prediktif dengan Penyusun Prediksi, yaitu alat untuk membuat prediksi khusus Zia dari awal. Prediksi ini dapat diterapkan untuk modul apa pun di Zoho CRM. Cukup pilih bidang yang diinginkan, dan serahkan semuanya kepada Zia.

Pelajari selengkapnya
Buat prediksi dari berbagai informasi untuk bisnis Anda dengan penyusun prediksi Zia
Saran Penugasan

Zia akan menetapkan data kepada orang yang tepat

Salah satu faktor terpenting dalam keberhasilan mengonversi prospek atau menutup transaksi adalah menetapkan data kepada orang yang tepat. Zia kini dapat menetapkan data ke perwakilan yang paling memenuhi syarat berdasarkan riwayat penanganan tugas serupa.

Zia secara otomatis menetapkan catatan ke pengguna terbaik sesuai dengan rekam jejaknya
Saran Alur Kerja

Zia merumuskan pola dan menyarankan alur kerja

Zia menelusuri log audit dan riwayat aktivitas untuk mengidentifikasi pola dalam data Anda dan menyarankan alur kerja siap pakai agar proses penjualan Anda lebih mudah. Anda dapat memilih langsung menggunakan alur kerja ini atau mengeditnya sesuai kebutuhan demi efisiensi waktu tim penjualan agar mereka dapat berfokus menyelesaikan kesepakatan.

Zia secara otomatis menetapkan catatan ke pengguna terbaik sesuai dengan rekam jejaknya
Waktu Terbaik untuk Menghubungi

Temukan waktu terbaik untuk menghubungi dengan Zia

Tidak ada lagi panggilan tak terjawab dan email yang tak terbuka! Zia memberikan saran jadwal yang sesuai untuk menghubungi setiap pelanggan sehingga Anda dapat menghubunginya pada waktu yang tepat.

Pelajari selengkapnya
waktu_terbaik_untuk_menghubungi
Zia Vision

Validasikan gambar yang ditambahkan ke CRM dengan Zia Vision

Zia kini tak hanya mampu merespons ucapan, tetapi juga gambar. Zia dapat memindai gambar yang diunggah pengguna ke suatu data dan menentukan apakah gambar tersebut layak atau tidak. Latih Zia untuk mengidentifikasi objek dalam gambar melalui sampel, lalu tentukan caranya merespons saat gambar dianggap tidak layak. Tugaskan Zia Vision memeriksa spam yang berisi gambar.

analisis_sentimen

Kecerdasan buatan Zoho CRM, Zia, memang sangat mengesankan. Sebagai manajer CRM, saya dapat menghubungi langsung tim penjualan dan memastikan mereka tidak pernah melewatkan kesepakatan, dengan bantuan kiat kerja yang disediakan oleh Zia.

Divya SundarajuAsst. Manager, FundsIndia
BERIKUTNYAKustomisasi
ZIA
  • Bantuan Penjualan
  • Prediksi
  • Deteksi Anomali 
  • Zia untuk email
  • Otomatisasi Cerdas
  • Pengayaan Data
  • Rekomendasi
  • Penyusun Prediksi
  • Saran Penugasan
  • Saran Alur Kerja
  • Waktu Terbaik untuk Menghubungi
  • Zia Vision