Bantu saya memilih paket berbayar yang tepatBantu saya memilih paket berbayar yang tepat
Email
Bandingkan semua fitur edisi Zoho CRM
| Sembunyikan fitur umum | GratisCOBA SEKARANG | StandardCOBA SEKARANG | ProfessionalCOBA SEKARANG | EnterpriseCOBA SEKARANG | UltimateCOBA SEKARANG |
| Perluas semuaCiutkan semua |
Harga(pajak lokal akan dikenakan pada harga yang tercantum.)
| Tagihan Tahunan | Gratis untuk 3 pengguna | ₹800/pengguna/bulan | ₹1.400/pengguna/bulan | ₹2.400/pengguna/bulan | ₹2.600/pengguna/bulan |
| Tagihan Bulanan | Gratis untuk 3 pengguna | ₹1.300/pengguna/bulan | ₹2.100/pengguna/bulan | ₹3.000/pengguna/bulan | ₹3.200/pengguna/bulan |
Harga Pengguna Lite(pengguna Lite dapat ditambahkan ke lisensi Enterprise dan Ultimate dengan minimal 25 lisensi pengguna reguler)
| Tagihan Tahunan | - | - | - | ₹2.400/pengguna/bulan | ₹2.400/pengguna/bulan |
| Tagihan Bulanan | - | - | - | ₹3.000/pengguna/bulan | ₹3.000/pengguna/bulan |
Otomatisasi Tenaga Penjualan
| Prospek | |||||
| Akun | |||||
| Kontak | |||||
| Transaksi | |||||
| Prakiraan Penjualan | - | ||||
| Prakiraan Berdasarkan Wilayah | - | - | - | ||
| Makro | - | ||||
| Umpan | |||||
| SalesSignals | - | - | |||
| Pustaka Dokumen | |||||
| Aktivitas | |||||
| Pengingat | Hanya Tugas | ||||
| Aktivitas Berulang | |||||
| Pemesanan Kalender | - | ||||
| Beberapa Mata Uang | - | 5 mata uang | 10 mata uang | 25 mata uang | 50 mata uang |
| Social | - | ||||
| Tab Sosial | - | ||||
| Aturan Penilaian | - | 10 kriteria/modul | 20 kriteria/modul | 30 kriteria/modul | 50 kriteria/modul |
| Beberapa Aturan Penilaian | - | - | - | 5 aturan/tata letak (30 kriteria/aturan) | 5 aturan/tata letak (50 kriteria/aturan) |
| Motivator untuk Zoho CRM | - | - |
Analitik CRM
| Laporan Standar | |||||
| Laporan Kustom | - | 100 | Tak Terbatas | Tak Terbatas | Tak Terbatas |
| Penjadwalan Laporan | - | Maksimum 100 jadwal | Maksimum 100 jadwal | Maksimum 100 jadwal | Maksimum 200 jadwal |
| Dasbor Standar | - | ||||
| Dasbor Kustom | - | 10 dasbor | Tak Terbatas | Tak Terbatas | Tak Terbatas |
| Bagan dan KPI | - | ||||
| Detektor Anomali | - | - | - | 10 tren Tambahan 1 tren/ lisensi pengguna (maks 50) | 20 tren Tambahan 2 tren/lisensi pengguna (maks 100) |
| Langganan Notifikasi Zia untuk komponen Detektor Anomali | - | - | - | 10 komponen | 30 komponen |
| Pembanding, Pengukur Target, Corong, dan Zona | - | - | - | ||
| Analisis Kohort | - | - | - | 10 | 25 |
| Analisis Kuadran | - | - | - | ||
| Komponen Tahapan | - | - | - |
Otomatisasi Pemasaran
| Campaigns | |||||
| Email Massal | - | 250/hari/organisasi | 500/hari/organisasi | 1000/hari/organisasi | 2000/hari/organisasi |
| Templat Email Khusus | 10 templat | 100 templat | Tak Terbatas | Tak Terbatas | Tak Terbatas |
| Penolakan Email | |||||
| Pengirim Balasan Otomatis | - | - | - | 3 penjawab otomatis | 5 penjawab otomatis |
| Penjadwalan Email Massal | - | - | 10/modul | 10/modul | 10/modul |
Zia
| Penyusun Prediksi | - | - | - | 2/organisasi | 20/organisasi |
| Pemberian Skor Zia | - | - | - | ||
| Pembuat Rekomendasi | - | - | - | 1/organisasi | 10/organisasi |
| Intensi Email | - | - | |||
| Intensi Khusus Email | - | - | |||
| Sentimen Email | - | - | |||
| CNS (Consecutive Negative Sentiment) | - | - | |||
| Emosi Email | - | - | |||
| Ekstraksi Aktivitas Email | - | - | |||
| Pengayaan dari Email | - | - | |||
| Ringkasan Email | - | - | |||
| Email - Pelengkap Kalimat Otomatis | - | - | |||
| Saran Baris Subjek Email | - | - | |||
| Transkripsi Panggilan | - | - | - | ||
| Sentimen Panggilan | - | - | - | ||
| Intensi Panggilan | - | - | - | ||
| Emosi Panggilan | - | - | - | ||
| Ringkasan Panggilan | - | - | - | ||
| Pengayaan Data | - | - | - | 500 catatan/lisensi pengguna Maksimal 50.000 catatan | 2.000 catatan/lisensi pengguna Maksimum 50.000 catatan |
| Pengalaman Terbaik Selanjutnya | - | - | - | ||
| Zia untuk Perkiraan | - | - | - | ||
| Suara Pelanggan (VOC) | - | - | - | ||
| Vision - Validasi Gambar | - | - | - | 1/organisasi | 20/organisasi |
| Vision - Deteksi gambar | - | - | - | 1/organisasi | 20/organisasi |
| Vision - Pencocokan dan deteksi gambar | - | - | - | 1/organisasi | 20/organisasi |
| Prediksi Churn | - | - | - | 2/organisasi | 20/organisasi |
| Peringatan Kompetitor | - | - | - | ||
| Influencer Strategi | - | - | - | 6/organisasi | 6/organisasi |
| Presentasi Zia | - | - | - | ||
| Waktu Terbaik untuk Menghubungi | - | - | - | ||
| Metode Kontak Terbaik | - | - | - | ||
| Saran Pemilik Catatan | - | - | - | ||
| Perekomendasi Kemiripan | - | - | - | 1/organisasi | 10/organisasi |
| Notifikasi Zia | - | - | - | ||
| Saran Aturan Alur Kerja | - | - | - | ||
| Peringatan Duplikat Email Alur Kerja | - | - | - | ||
| Anomali dalam Aturan Alur Kerja | - | - | - | ||
| Tanya Zia | - | - | - | ||
| Saran Makro | - | - | - | ||
| Pengingat Zia | - | - | - | ||
| Saran Komponen Dasbor | - | - | - | ||
| Analitik Prediksi | - | - | - | ||
| Analitik Rekomendasi | - | - | - | ||
| Smart Prompt (dengan ChatGPT OpenAI) | - | - | - | ||
| Smart Prompt (dengan Zia) | - | - | - | ||
| Ringkasan Catatan | - | - | - | ||
| Ringkasan Rekaman | - | - | - | - | |
| Solusi AI Kustom | - | - | - | ||
| Zia Writing Assistant | - | - | - |
Manajemen Inventaris
| Produk | - | - | |||
| Buku Harga | - | - | |||
| Penawaran | - | - | |||
| Pesanan Penjualan | - | - | |||
| Faktur | - | - | |||
| Vendor | - | - | |||
| Pesanan Pembelian | - | - | |||
| Templat Inventaris | - | - |
CPQ
Konfigurator Produk
| Jumlah total konfigurasi produk | - | - | 10 | 50 | 100 |
| Jumlah item "dipilih" yang bisa Anda buat aturannya | - | - | 5 | 10 | 20 |
| Jumlah "syarat tambahan" per entri "dipilih" dalam aturan | - | - | 25 | 25 | 25 |
| Jumlah syarat berbasis modul dalam Kriteria Aturan Utama | - | - | 25 | 25 | 25 |
| Jumlah total Tindakan per aturan | - | - | 10 | 30 | 50 |
Aturan Harga
| Jumlah total aturan harga | - | - | 10 | 50 | 100 |
| Jumlah syarat berbasis modul dalam Kriteria Aturan Utama | - | - | 25 | 25 | 25 |
| Jumlah catatan yang dapat dipilih per aturan dalam aturan harga "Jenis Langsung" | - | - | 25 | 25 | 25 |
| Jumlah catatan yang dapat dipilih per aturan dalam aturan harga "Jenis Volume" | - | - | 5 | 5 | 5 |
| Jumlah baris rentang yang dapat ditambahkan per item dalam aturan harga "Jenis Volume" | - | - | 10 | 10 | 10 |
Penjualan Berpemandu
| Jumlah Alur Penjualan Berpemandu | - | - | 25 | 50 | 100 |
| Jumlah Pertanyaan yang dapat ditambahkan dalam alur penjualan Berpemandu | - | - | 10 | 10 | 10 |
| Jumlah Opsi Input yang berlaku di semua halaman pertanyaan | - | - | 18 | 18 | 18 |
Dukungan Pelanggan
| Kasus | - | - | |||
| Solusi | - | - | |||
| Formulir Web ke Kasus | - | - | 10 formulir/modul | 20 formulir/modul | 100 formulir/modul |
| Memberi Tahu Pemilik | - | ||||
| Aturan Pelaporan Kasus | - | - | - |
Administrasi Data
| Alat Admin untuk pengelolaan konfigurasi | - | - | - | ||
| Penyimpanan File (untuk Organisasi) | 1 GB | 1 GB plus 512 MB/lisensi pengguna | 1 GB plus 512 MB/lisensi pengguna | 1 GB plus 1 GB/lisensi pengguna | 5 GB plus 1 GB/lisensi pengguna |
| Penyimpanan File Tambahan (untuk Organisasi) | - | ₹275/bulan untuk 5 GB | ₹275/bulan untuk 5 GB | ₹275/bulan untuk 5 GB | ₹275/bulan untuk 5 GB |
| Penyimpanan Data (1-200 pengguna) | 5.000 catatan (10 MB) | 100.000 catatan (200 MB) | 10 GB (kira-kira 5 Juta catatan) | 10 GB (kira-kira 5 Juta catatan) | 10 GB (kira-kira 5 Juta catatan) |
| Penyimpanan Data Tambahan (1-200 pengguna) | - | - | ₹240 untuk 100 MB/bulan | ₹240 untuk 100 MB/bulan | ₹240 untuk 100 MB/bulan |
| Penyimpanan data (>200 pengguna) | 5.000 catatan (10 MB) | 100.000 catatan (200 MB) | 10 GB (kira-kira 5 Juta catatan) | 15 GB (kira-kira 7,5 Juta catatan) | 30 GB (kira-kira 15 Juta catatan) |
| Penyimpanan Data tambahan (> 200 Pengguna) | - | - | ₹120 untuk 100 MB/bulan | ₹120 untuk 100 MB/bulan | ₹120 untuk 100 MB/bulan |
| Penyimpanan Data Default per lisensi pengguna | - | - | 20 MB | 50 MB | 100 MB |
| Impor Data | 1.000/batch | 10.000/batch | 20.000/batch | 30.000/batch | 50.000/batch |
| Opsi Impor Data - Kloning | |||||
| Ops Impor Data - Lewati dan Timpa | - | 50.000 catatan/batch untuk format CSV, dan 5.000 catatan/batch untuk format XLSX, XLS | 50.000 catatan/batch untuk format CSV, dan 5.000 catatan/batch untuk format XLSX, XLS | 50.000 catatan/batch untuk format CSV, dan 5.000 catatan/batch untuk format XLSX, XLS | 50.000 catatan/batch untuk format CSV, dan 5.000 catatan/batch untuk format XLSX, XLS |
| Opsi Gabung Duplikat - Opsi Cari & Gabungkan | |||||
| Opsi Gabung Duplikat - Opsi Deduplikasi | - | - | |||
| Riwayat Impor | 60 hari terakhir | 60 hari terakhir | 60 hari terakhir | 60 hari terakhir | 60 hari terakhir |
| Ekspor Data Modul | 200.000 catatan/modul, hingga 10 ekspor per hari | 200.000 catatan/modul, hingga 100 ekspor per hari | 200.000 catatan/modul, hingga 250 ekspor per hari | 200.000 catatan/modul, hingga 500 ekspor per hari | 200.000 catatan/modul, hingga 1000 ekspor per hari |
| Ekspor Laporan (Harian) | Laporan diformat tak terbatas | 200 laporan mendetail. Laporan diformat tak terbatas | 200 laporan mendetail. Laporan diformat tak terbatas | 200 laporan mendetail. Laporan diformat tak terbatas | 300 laporan mendetail. Laporan diformat tak terbatas |
| Pencadangan Data Gratis | - | 2 pencadangan data/bulan | 2 pencadangan data/bulan | 2 pencadangan data/bulan | 4 pencadangan data/bulan |
| Pencadangan Data | ₹690/permintaan | ₹690/permintaan | ₹690/permintaan | ₹690/permintaan | ₹690/permintaan |
| Variabel CRM | - | - | - | 11 grup + 25 entri/grup | 11 grup + 25 entri/grup |
Manajemen Keamanan
| Profil | 2 | 5 | 15 | 25 | 200 |
| Peran | 2 | 5 | 25 | 250 | 500 |
| Hierarki Pelaporan | - | - | - | ||
| Manajemen Wilayah | - | - | - | 150 | 250 |
| Grup | - | 20 | 30 | 50 | 250 |
| Keamanan Tingkat Bidang | - | - | |||
| Tautan Kustom | - | - | 10 tautan/modul | 10 tautan/modul | 50 tautan/modul |
| Pengaturan Berbagi Data Default | - | ||||
| Hanya Baca untuk Publik (dalam Pengaturan Berbagi Data Default) | - | - | - | ||
| Aturan Berbagi Data | - | - | - | 25 aturan per modul (hingga 10 aturan berbagi berbasis kriteria) | 100 aturan per modul (hingga 15 aturan berbagi berbasis kriteria) |
| Log Audit | - | ||||
| IP yang Diizinkan | - | ||||
| Berbagi Catatan | - | - | - | ||
| Enkripsi Data | - | - | - | 10 bidang/modul | 20 bidang/modul |
| Pengaturan Kepatuhan terhadap GDPR | |||||
| Pengaturan Kepatuhan terhadap HIPAA | - |
Kustomisasi Produk
Fitur Kustomisasi
| Komponen Halaman Beranda | 5 | 20 | 20 | 20 | 20 |
| Atur Tab | |||||
| Ubah Nama Tab | |||||
| Tab Grup | - | 10 grup | 10 grup | 25 grup | 50 grup |
| Modul Kustom | - | 10 | 25 | 200 | 500 |
| Editor Tata Letak | |||||
| Tata Letak Halaman | - | - | - | 3 tata letak/modul (Catatan: Tidak berlaku untuk modul Aktivitas) | 6 tata letak/modul (Catatan: Tidak berlaku untuk modul Aktivitas) |
| Aturan Tata Letak | - | - | - | 10/tata letak | 10/tata letak |
| Rekam Konfigurasi Penguncian | - | - | - | 5 aturan/modul | 5 aturan/modul |
| Aturan Validasi | - | - | 5/tata letak | 10/tata letak (Menggunakan Fungsi: 3/tata letak) | 25/tata letak (Menggunakan Fungsi: 5/tata letak) |
| Subformulir | - | - | - | 2/modul | 5/modul |
| Bidang subformulir | - | - | - | 25/subformulir dalam tata letak | 25/subformulir dalam tata letak |
| Pemeriksaan Duplikasi Alamat Email | - | ||||
| Bidang Kustom | - | 10 bidang/modul (Catatan: Modul aktivitas hanya memiliki 10 bidang) | 155 bidang/modul (Catatan: Modul aktivitas hanya memiliki 140 bidang) | 300 bidang/modul (Catatan: Modul aktivitas hanya memiliki 230 bidang) | 500 bidang/modul (Catatan: Modul aktivitas hanya memiliki 230 bidang) |
| Bidang Unik | - | 2 bidang/modul | 2 bidang/modul | 2 bidang/modul | 2 bidang/modul |
| Pelacakan Riwayat Daftar Pilihan | - | - | - | ||
| Pengodean Warna Daftar Pilihan | - | 2 bidang daftar pilihan/modul | 5 bidang daftar pilihan/modul | 10 bidang daftar pilihan/modul | 15 bidang daftar pilihan/modul |
| Set Global | - | - | - | 30 set global/organisasi, 15 set global/modul, 30 asosiasi daftar pilihan/set global | 50 set/organisasi, 15 set global/modul, 30 asosiasi daftar pilihan/set global |
| Tampilan Daftar Standar | |||||
| Tampilan Daftar Kustom | 5 tampilan daftar/modul | 50 tampilan daftar/modul | Tak Terbatas | Tak Terbatas | Tak Terbatas |
| Catatan dalam Tampilan Daftar | 50 | 100 | 100 | 100 | 100 |
| Filter Cerdas | 5 | 5 | 5 | 10 | 10 |
| Tampilan Kanban | 1 (Hanya untuk modul Transaksi dan Aktivitas) | 1 (Hanya untuk modul Transaksi dan Aktivitas) | 1 (Hanya untuk modul Transaksi dan Aktivitas) | 5 | 10 |
| Tampilan Bagan | - | - | - | 5 | 5 |
| Modifikasi Pola Kriteria | |||||
| Waktu Aktivitas Terakhir dalam Kriteria | |||||
| Daftar Terkait Kustom | - | - | 3/modul | 5/modul | 10/modul |
| Penyesuaian Tata Letak Pencarian | |||||
| Penyesuaian Kolom Daftar Terkait | - | ||||
| Tombol Kustom | - | - | - | 50/modul | 250/modul |
| Bidang Pribadi | 30 bidang/modul | 30 bidang/modul | 30 bidang/modul | 30 bidang/modul | 30 bidang/modul |
| Tab Web | - | 5 | 10 | 25 | 50 |
| Salin Kustomisasi | - | ||||
| Wizard | - | - | - | 10 (2 per modul) | 25 (5 per modul) |
| Beberapa Saluran Penjualan | Saluran default (standar) saja | 5 | 10 | 20 | 50 |
| Kustomisasi Tata Letak Pengguna | - | 10 bidang kustom | 50 bidang kustom | 50 bidang kustom | 50 bidang kustom |
| Pemetaan Domain | - | - | - | ||
| Bidang Eksternal | - | - | - | 10 | 15 |
| Filter Pencarian | - | - | - | ||
| Bidang Pencarian | - | - | - | 5 bidang/bidang pencarian | 5 bidang/bidang pencarian |
| Studio Kios | - | - | 5 kios | 25 kios | 50 kios |
Canvas
| Tampilan Daftar | - | 50 tampilan/modul | 50 tampilan/modul | 50 tampilan/modul | 50 tampilan/modul |
| Tampilan Detail | - | 25 tampilan/modul | 25 tampilan/modul | 25 tampilan/modul | 25 tampilan/modul |
| Tampilan Formulir | - | 25 tampilan/modul | 25 tampilan/modul | 25 tampilan/modul | 25 tampilan/modul |
| Aturan Kanvas | - | 100 aturan/modul | 100 aturan/modul | 100 aturan/modul | 100 aturan/modul |
| Komponen Pakai Ulang | - | 25 komponen/organisasi | 25 komponen/organisasi | 25 komponen/organisasi | 25 komponen/organisasi |
| Impor/Ekspor tampilan Kanvas | - | 10 tampilan/organisasi | 10 tampilan/organisasi | 10 tampilan/organisasi | 10 tampilan/organisasi |
Batas maksimum untuk jenis bidang individu
| Bidang string (Baris Tunggal, Multibaris, Daftar Pilihan, Daftar Pilihan Multipilih, Email, Telepon, URL, dan Nomor Otomatis) Maksimal 10 bidang Area Teks | - | 10 (termasuk hingga 1 Bidang Teks Kaya) | 60 (termasuk hingga 2 Bidang Teks Kaya) | 200 (termasuk hingga 5 Bidang Teks Kaya) | 200 (termasuk hingga 5 Bidang Teks Kaya) |
| Bidang angka | - | 10 | 20 | 40 | 40 |
| Bidang Desimal, Persentase, Mata Uang | - | 10 | 15 | 60 | 60 |
| Bidang Tanggal | - | 10 | 15 | 50 | 50 |
| Bidang Tanggal/Waktu | - | 10 | 10 | 50 | 50 |
| Boolean (Kotak Centang) | - | 10 | 20 | 80 | 80 |
| Bidang Bilangan Bulat Panjang | - | 10 | 15 | 35 | 35 |
| Bidang Pencarian | - | 1 | 5 | 10 | 15 |
| Bidang Pilih Beberapa Pencarian | - | - | - | 2 | 2 |
| Bidang Pengguna | - | - | - | 5 | 5 |
| Bidang Gambar Catatan | |||||
| Bidang Unggah File | - | 2 bidang per modul | 5 bidang per modul | 10 bidang per modul | 15 bidang per modul |
| Kolom Angka Otomatis | - | 1 | 1 | 1 | 1 |
| Bidang Rumus | - | - | 15 | 20 | 25 |
| Bidang Multipengguna | - | - | - | 1 | 1 |
| Bidang Pengunggahan Gambar | - | 2 bidang per modul | 5 bidang per modul | 10 bidang per modul | 15 bidang per modul |
| Ringkasan Rollup | - | - | - | 10 | 15 |
Bidang Khusus
| Peran Kontak | |||||
| Syarat & Ketentuan | - | - | |||
| Tarif Pajak | - | - |
CRM untuk Semua Orang
UI Generasi Selanjutnya
| Bilah samping | |||||
| Ketersediaan Teamspace | - (Hanya CRM Teamspace default yang tersedia. Pengguna tidak dapat membuat teamspace baru.) | ||||
| Batas Teamspace | - | 5 | 10 | 25 | 25 |
| Jumlah Folder Maksimal per Teamspace | - | 50 | 50 | 50 | 50 |
| Tampilan bagan | - | - | - | 5/organisasi | 5/organisasi |
| Tab Interaksi | - | - | - |
Modul Tim
| Modul Tim | - | ||||
| Modul Maksimal | - | 10 | 25 | 200 | 500 |
| Bidang kustom per Modul Tim | - | 25 | 50 | 300 | 500 |
| Kolom lookup | - | 1 | 5 | 10 | 15 |
| Bidang unggah file | - | 1 | 5 | 5 | 5 |
| Batas bidang Publik | - | 30 | 30 | 30 | 30 |
| Ketersediaan Pengguna Tim | - |
Manajemen Proses
| Blueprint | - | - | 3 Blueprint (Termasuk Blueprint default) | 50 Blueprint (Termasuk Blueprint default) | 100 Blueprint (Termasuk Blueprint default) |
| Kloning Blueprint | - | - | |||
| Transisi Umum per Blueprint | - | - | 2 | 10 | 25 |
| Transisi per Blueprint | - | - | 10 | 100 | 300 |
| Hitungan Bidang selama Transisi | - | - | 4 | 10 | 50 |
| Proses Persetujuan | - | - | - | ||
| Proses Peninjauan | - | - | - | 5/modul | 10/modul |
| Journey Builder | - | - | - | 5 perjalanan/organisasi (termasuk perjalanan aktif dan tidak aktif) | 10 perjalanan /organisasi (termasuk perjalanan aktif dan tidak aktif) |
| PathFinder | - | - | - | 50.000 pengambilan data/hari, dan 100.000 transisi/hari di seluruh proses. | 100.000 pengambilan data/hari, dan 200.000 transisi/hari di seluruh proses. |
Otomatisasi
| Aturan Alur Kerja (batas Organisasi) | 2500 (maksimal 2000 aktif) | 2500 (maksimal 2000 aktif) | 2500 (maksimal 2000 aktif) | 2500 (maksimal 2000 aktif) | 2500 (maksimal 2000 aktif) |
| Aturan Alur Kerja (batas Konfigurasi) | 10 aturan/modul (maksimal 5 aktif) | 30 aturan/modul (maksimal 15 aktif) 5 syarat/aturan | 80 aturan/modul (maksimal 40 aktif) 5 syarat/aturan | 125 aturan/modul (maksimal 75 aktif) 10 syarat/aturan | 150 aturan/modul (maksimal 100 aktif) 10 syarat/aturan |
| Tindakan Terjadwal | - | 5 tindakan/syarat | 5 tindakan/syarat | 5 tindakan/syarat | 5 tindakan/syarat |
| Penggunaan Alur Kerja | - | - | - | ||
| Tugas | 5 tugas/tindakan | 5 tugas/tindakan | 5 tugas/tindakan | 5 tugas/tindakan | 5 tugas/tindakan |
| Pengingat untuk Tugas Alur Kerja | - | ||||
| Notifikasi Email | 5 notifikasi email/tindakan, 50 email/lisensi pengguna, 150 email/hari (mana pun yang lebih rendah) **Email dapat dikirim hanya ke pengguna CRM. | 5 notifikasi email/tindakan, 100 email/lisensi pengguna, 5.000 email/hari (mana pun yang lebih rendah) | 5 notifikasi email/tindakan, 200 email/lisensi pengguna, 10.000 email/hari (mana pun yang lebih rendah) | 5 notifikasi email/tindakan, 500 email/lisensi pengguna, 25.000 email/hari (mana pun yang lebih rendah) | 5 notifikasi email/Tindakan, 1.000 email/Lisensi Pengguna, 50.000 email/Hari (mana pun yang lebih kecil) |
| Pemilik Catatan, Pembuat Catatan, Manajer Pemilik Catatan | |||||
| Menggunakan bidang Email dari Modul dan Modul Terkait | - | ||||
| Pembaruan Bidang | - | 5 pembaruan bidang/tindakan | 5 pembaruan bidang/tindakan | 5 pembaruan bidang/tindakan | 5 pembaruan bidang/tindakan |
| Hapus | - | ||||
| Memperbarui Bidang | - | ||||
| Tambah Tugas, Tambah Rapat, Jadwalkan Panggilan, dan Buat Catatan | 1.000 (Hanya Tambah Tugas yang didukung) | 50000 | 300.000 | 500.000 | 500.000 |
| Tetapkan Pemilik Catatan | - | ||||
| Konversi Alur Kerja | - | ||||
| Eksekusi Berdasarkan Nilai Bidang Tanggal | - | ||||
| Eksekusi Berdasarkan Skor Catatan | - | ||||
| Eksekusi Berdasarkan Rekomendasi | - | - | - | ||
| Webhook | - | 1/tindakan 25.000 panggilan/hari atau 100 panggilan/lisensi pengguna/hari Batas berlaku untuk organisasi (mana pun yang lebih rendah) | 1/tindakan 50.000 panggilan/hari atau 100 panggilan/lisensi pengguna/hari Batas berlaku untuk organisasi (mana pun yang lebih rendah) | 1/tindakan 500.000 panggilan/hari atau 500 panggilan/lisensi pengguna/hari Batas berlaku untuk organisasi (mana pun yang lebih rendah) | 1/tindakan 1.000.000 panggilan/hari atau 1000 panggilan/pengguna/hari Batas berlaku untuk organisasi (mana pun yang lebih rendah) |
| Tindakan oleh Zoho Flow | - | ||||
| Aturan Penugasan | - | 10 aturan/modul & 20 entri aturan | 20 aturan/modul & 20 entri aturan | 50 aturan/modul & 100 entri aturan | 50 aturan/modul & 100 entri aturan |
| Ambang Batas Penugasan | - | - | 20 batas per modul & 500 pengguna per batas | 30 batas per modul & 500 pengguna per batas | 30 batas per modul & 500 pengguna per batas |
| Fungsi | - | - | - | 1 Tindakan Instan dan 5 Tindakan Berbasis Waktu per Aturan | 1 Tindakan Instan dan 5 Tindakan Berbasis Waktu per Aturan |
| Jadwal Kustom | - | - | - | 10 jadwal/organisasi | 20 jadwal/organisasi |
| Atribusi Pemasaran | - | - | - | ||
| Segmentasi | - | - | - | 1 (aktif atau tidak aktif) 5 (tidak diterbitkan atau draf) | 5 (aktif atau tidak aktif) 20 (tidak diterbitkan atau draf) |
| Laporan Penggunaan Alur Kerja | - | - | - | ||
| Irama | - | 9 irama, hingga 3/modul, maksimal 6 email dan 6 tindak lanjut tugas | 15 irama, hingga 5/modul, maksimal 10 email, 10 tugas, dan 10 tindak lanjut panggilan | 150 irama, hingga 10/modul, maksimal 20 email, 20 tugas, dan 10 tindak lanjut panggilan | 300 irama, hingga 25/modul, maksimal 25 email, 25 tugas, dan 15 tindak lanjut panggilan |
Formulir Web
| Formulir untuk Prospek/Kontak | 1 formulir/modul | 5 formulir/modul | 10 formulir/modul | 20 formulir/modul | 100 formulir/modul |
| Setujui Catatan | |||||
| Aturan Respons Otomatis | 1 aturan | 5 aturan | 10 aturan | 20 aturan | 25 aturan |
| Tautan Berhenti Berlangganan | 2 | 5 | 10 | 10 | 10 |
| Beri Tahu Pemilik Catatan | - | ||||
| Analitik Formulir Web | - | - | - | 100.000 kunjungan/bulan dan 3 bulan data untuk Analitik | 300.000 kunjungan/bulan dan 6 bulan data untuk Analitik |
| Pengujian A/B Formulir Web | - | - | - | 2 formulir web/modul | 10 formulir web/modul |
| Integrasi Email (IMAP/POP3/Gmail API) | - | - | |||
| Wawasan Email | - | (Catatan: Termasuk pelacakan respons & opsi terbatas di bawah filter lanjutan.) | |||
| Email Organisasi | 3 | 50 | 75 | 500 | 500 |
| Dropbox BCC | - | 10 alamat email yang disetujui | 10 alamat email yang disetujui | 10 alamat email yang disetujui | 10 alamat email yang disetujui |
| Lampiran dalam Email | 3 MB | 10 MB | 10 MB | 10 MB | 10 MB |
| Berbagi Email | - | - | |||
| Penjadwalan Email | - | - | - | ||
| Autentikasi Email | 10 Domain | 10 Domain | 50 Domain | 100 Domain | 100 Domain |
| Pengurai Email | - | - | - | Hingga 20 pemisah, dengan maksimal 10 aktif pada satu waktu | Hingga 40 pemisah, dengan maksimal 20 aktif pada satu waktu |
| Asosiasi Email dengan Transaksi | - | - | |||
| Penerusan Email | - | - | 10 domain | 20 domain | 20 domain |
| Zoho CRM untuk Office 365 | - | ||||
| Zoho CRM untuk Add on Gmail | - | ||||
| SalesInbox | - | - | - |
Integrasi
Integrasi dengan vendor dan produk pihak ketiga dalam rangkaian aplikasi Zoho sering kali membutuhkan lisensi berbayar dari Zoho CRM dan perangkat lunak yang diintegrasikan.| CRM Marketplace (Ekstensi untuk Zoho CRM) *beberapa ekstensi tidak tersedia di Edisi Standard dan Professional | - | 5 | 10 | 20 | 50 |
| Integrasi Zoho Creator | - | ||||
| Integrasi dengan penyedia Rapat Online | - | ||||
| Integrasi Zoho SalesIQ untuk Pelacakan Pengunjung | |||||
| Integrasi Zoho Survey | |||||
| Pembuatan Survei dalam Modul Kampanye | - | ||||
| Add-on Zoho Writer | - | ||||
| Integrasi Zoho Desk | |||||
| Integrasi Zoho Projects | |||||
| Integrasi Zoho Finance Suite | - | - | |||
| Zoho PhoneBridge | - | ||||
| Integrasi Zoho Analytics | (Sudah termasuk langganan gratis Zoho Analytics Premium) | ||||
| Integrasi Zoho Campaigns | |||||
| Integrasi Zoho Forms | |||||
| Integrasi Zoho Webinar | - | ||||
| Integrasi Zoho Backstage | - | ||||
| Integrasi Zoho Meeting | - | ||||
| Templat Gabungan Surat (Plug-in untuk Microsoft Office) | - | - | 1000 gabungan/bulan/organisasi | 1000 gabungan/bulan/organisasi | 1000 gabungan/bulan/organisasi |
| Melampirkan dari Google Docs | - | ||||
| Sinkronisasi Google Calendar (Untuk Pengguna Google) | - | ||||
| Sinkronisasi Google Contacts (Untuk Pengguna Google) | - | ||||
| Zoho CRM untuk Google Ads | - | - | |||
| Integrasi Slack | - | ||||
| Edisi Seluler Zoho CRM | |||||
| Analitik Zoho CRM Edisi Seluler | |||||
| Check-in | |||||
| Integrasi Zoho Directory | - | ||||
| Kantor Penjualan Jarak Jauh | - | ||||
| Integrasi Navigator Penjualan LinkedIn | - | ||||
| WhatsApp Business | - | ||||
| Integrasi Google Chat | - | ||||
| LINE Business | - |
Google Workspace
| Ekspor Rapat ke Google Calendar | - | ||||
| Ekspor ke Google Tasks | - | ||||
| Sinkronkan Google Calendar (untuk Pengguna Google Workspace) | - | ||||
| Sinkronkan Google Contact (untuk Pengguna Google Workspace) | - | ||||
| Formulir Web Zoho CRM untuk Google Sites | - | 1/modul | 10/modul | 20/modul | 100/modul |
Hub Pengembang
| API - Kredit yang diizinkan Detail selengkapnya tentang batas API | 5000 | 50.000 + (Jumlah Lisensi pengguna x 250) + Kredit add-on | 50.000 + (Jumlah Lisensi pengguna x 500) + Kredit add-on | 50.000 + (Jumlah Lisensi pengguna x 1.000) + Kredit tambahan | 50.000 + (Jumlah Lisensi pengguna x 2.000) + Kredit tambahan |
| API - Kredit maksimum | 5000 | 100.000 | 3.000.000 | 5.000.000 | Tak Terbatas |
| Fungsi - Kredit yang diizinkan Detail selengkapnya tentang batas Fungsi | - | 5.000 + (Jumlah Lisensi pengguna x 200) *(Tersedia hanya melalui ekstensi) | 5.000 + (Jumlah Lisensi pengguna x 200) *(Tersedia hanya melalui ekstensi) | 20.000 + (Jumlah Lisensi pengguna x 500) + Kredit add-on | 20.000 + (Jumlah Lisensi pengguna x 1.000) + Kredit add-on |
| Fungsi - Kredit maksimum | - | 15.000 | 20.000 | 400.000 | Tak Terbatas |
| Skrip Klien | - | - | - | ||
| Widget | - | - | - | ||
| Koneksi | - | - | |||
| GraphQL | - | - | - | ||
| ZDK CLI (Beta) | - | - | - | ||
| Kueri | - | - | 100 Kueri | 250 Kueri, 200 Sumber | 500 Kueri, 200 Sumber |
| Sirkuit | - | - | - | 15.000 kredit | 20.000 kredit |
| Model Data | - | - | - | ||
| Sumber | - | - | - | 200 | 200 |
Umum
| Pengaturan Pribadi | |||||
| Logo dan Tema Perusahaan | |||||
| Tahun Fiskal | |||||
| Jam Kerja | |||||
| Portal | - | - | - | Sebanyak 1.000 undangan gratis dibagikan di seluruh jenis pengguna Portal. Harga untuk lisensi pengguna portal tambahan. | Sebanyak 1.000 undangan gratis dibagikan di seluruh jenis pengguna Portal. Harga untuk lisensi pengguna portal tambahan. |
| Sandbox | - | - | - | 3 Konfigurasi, 2 Konfigurasi dan Sandbox Jenis data | 7 Konfigurasi, 3 Konfigurasi dan Sandbox Jenis data |
| Tampilan Kartu Nama | |||||
| Kalender | |||||
| Sinkronisasi Kalender (Akses CalDAV) | - | ||||
| Filter lanjutan | |||||
| Tag untuk Catatan | - | 5 tag/catatan 20 tag/modul | 10 tag/catatan 60 tag/modul | 10 tag/catatan 100 tag/modul | 10 tag/catatan 200 tag/modul |
| Catatan Tempel | |||||
| Terjemahan | - | - | - | ||
| Pengguna | 3 Pengguna (Gratis) | ₹800/lisensi pengguna/bulan ditagihkan per tahun atau ₹1.300 per bulan | ₹1.400/lisensi pengguna/bulan ditagihkan per tahun atau ₹2.100 per bulan | ₹2.400/lisensi pengguna/bulan ditagihkan per tahun atau ₹3.000 per bulan | ₹2.600/lisensi pengguna/bulan ditagihkan per tahun atau ₹3.200 per bulan |
| Pengguna Lite | - | - | - | ₹2.400/lisensi pengguna/bulan ditagihkan per tahun atau ₹3.000 per bulan | ₹2.400/lisensi pengguna/bulan ditagihkan per tahun atau ₹3.000 per bulan |
| Accessibility Controls |