Pemasaran email drip
Untuk mengubah bisnis menjadi merek, diperlukan interaksi terus-menerus dengan audiens Anda. Pemasaran email drip memungkinkan Anda mengirim pesan yang tepat pada waktu yang tepat dengan menjadwalkan serangkaian email (email drip) dengan konten yang dipersonalisasi. Berdasarkan tanggapan pembaca, Anda dapat menyaring prospek, dan meneruskannya ke tim penjualan sehingga mereka dapat memenangkan lebih banyak kesepakatan dan meningkatkan pendapatan.
Daftar gratis
Mengapa pemasaran email drip?
Mengirim kampanye email drip membantu Anda menjangkau orang yang tepat dengan konten yang tepat pada waktu yang tepat sambil menghindari strategi satu pendekatan untuk semua.
Tetap berhubungan.
Bangun hubungan melalui kampanye email drip agar jaringan Anda terus aktif. Mengirim serangkaian email berdasarkan pemicu dan segmen pengguna yang Anda tetapkan untuk pelanggan Anda memungkinkan Anda untuk meningkatkan pemasaran drip untuk terhubung dengan audiens Anda.
Hemat waktu dan tenaga.
Email otomatis yang telah ditulis sebelumnya yang dapat dikirim ke kontak Anda pada waktu tertentu atau berdasarkan perilaku tertentu membuat Anda dapat memfokuskan waktu dan upaya pada tugas yang lebih penting.
Menginspirasi rasa ingin tahu.
Buat konten email yang dikembangkan di kontak Anda dan buat mereka tetap berinteraksi dengan merek Anda. Interaksi mereka dengan jajak pendapat, survei, penawaran, dan kontes dapat digunakan untuk memicu lebih banyak email drip dan membuatnya tertarik secara emosional pada produk atau layanan Anda.
Penargetan perilaku.
Tingkatkan efektivitas kampanye email Anda dengan secara cerdas menggunakan data yang dikumpulkan Campaigns dari kontak Anda. Mengetahui audiens Anda dengan lebih baik memberdayakan Anda untuk menyesuaikan dan mempersonalisasikan email drip dengan cara yang menghasilkan lebih banyak interaksi.
Apa itu kampanye drip?
Kampanye drip adalah pendekatan yang stabil dan metodis untuk pemasaran yang memelihara prospek dengan pesan selama periode waktu tertentu, seringkali sebagai respons terhadap tindakan yang mereka ambil. Pendekatan yang otomatis namun disesuaikan ini membebaskan marketer untuk fokus pada tugas yang lebih penting, menjadikannya alat terbaik dalam pemasaran email saat ini. Kampanye drip memungkinkan untuk tetap berhubungan terus-menerus dengan prospek, menjaga mereka tetap terlibat saat mengarahkan mereka lebih dekat ke merek Anda.
Mulai01 Tetap pada intinya
Untuk memperoleh prospek, Anda memerlukan fokus yang baik. Buat kampanye email drip yang relevan dengan menargetkan minat pembaca Anda. Baik mengirim newsletter, pembaruan, atau posting blog, berikan orang apa yang mereka inginkan.
02 Waktu adalah segalanya
Mengirim email pada waktu yang tepat dapat menjadi kunci untuk keterlibatan. Contohnya, jika kupon tiba terlalu cepat sebelum liburan, kontak mungkin belum siap untuk membeli. Campaigns akan memberi tahu Anda waktu buka yang ideal untuk memastikan email drip otomatis Anda produktif.
03 Jangan sampai melewatkan berbagai hal
Tunjukkan kepada prospek bahwa Anda peduli dengannya. Pengingat tepat waktu, salam musiman, atau harapan ulang tahun dapat membantu memastikan merek Anda tidak pernah terlupakan oleh mereka. Anda juga dapat menggunakan kampanye drip untuk mengingatkan pelanggan tentang masa berlaku akun, pembayaran, atau tenggat waktu.
04 Buat tetap simpel
Email Anda harus rapi, menawan, dan mudah dibaca, baik itu berfokus pada rilis fitur baru dan pembaruan ataupun menangani masalah pelanggan. Buat tetap simpel sehingga ketika penerima membacanya, mereka akan lebih mengenal merek Anda.
05 Aktifkan email Anda
Kampanye email drip Anda hanya berfungsi saat prospek merespons dan mengambil tindakan. Gunakan kalimat aktif dan ajakan bertindak yang jelas di setiap email yang Anda kirim.
Bagaimana cara saya mengatur kampanye email drip?
Menyiapkan urutan untuk kampanye email drip memerlukan beberapa upaya dan perencanaan di awal, tetapi akan berbuah hasil dalam jangka panjang. Memetakan rute untuk kampanye email drip akan membantu menargetkan pelanggan Anda dengan lebih baik dan memungkinkan Anda menyesuaikannya kemudian, yang pada akhirnya meningkatkan penjualan.
Identifikasi audiens target Anda
Langkah pertama untuk mengembangkan strategi pemasaran komunikasi Anda adalah mengidentifikasi audiens target Anda. Memahami siapa kontak Anda dan apa yang mereka inginkan akan membantu Anda memicu email pada waktu yang tepat untuk memenuhi kebutuhan mereka, sehingga mengubahnya menjadi pelanggan Anda.
Tetapkan sasaran
Setelah Anda mengidentifikasi serangkaian kontak yang Anda targetkan, sekarang saatnya membuat rencana untuk kampanye email drip Anda. Memutuskan kapan email drip Anda akan keluar, apa yang ada di dalamnya, dan cara mengaturnya akan menetapkan tujuan kampanye Anda.
Buat kampanye
Saatnya menghasilkan email yang menarik perhatian kontak Anda. Tingkatkan efektivitas kampanye Anda dengan mendasarkan konten Anda pada perilaku mereka—yang menambahkan nuansa personalisasi—dan termasuk CTA yang dapat ditindaklanjuti untuk memastikan pesan yang tepat disampaikan kepada pelanggan Anda.
Mulai kampanye
Setelah Anda menetapkan sasaran, rencana untuk dijalankan, dan kampanye yang dibuat, Anda siap untuk menyelesaikan berbagai hal dan memicu serangkaian email yang berfokus pada dan menargetkan calon kontak. Dengan harapan bisa mengubahnya menjadi pelanggan setia.
Kapan saya perlu mengatur kampanye email drip.
Ada banyak situasi di mana Anda dapat mengirim email drip, yang membuat pemasaran email drip efektif dan berpengaruh untuk bisnis dengan segala ukuran. Berikut adalah beberapa situasi ketika pemasaran email drip bisa sangat berharga.
1 Email untuk memelihara prospek
Kirim serangkaian email ke prospek atau kontak yang belum memiliki atau menggunakan produk/layanan Anda tetapi siap untuk itu. Email tersebut akan mengajak mereka, memberi mereka gambaran singkat tentang produk/layanan yang diharapkan dapat mengubah mereka menjadi pelanggan.
2 Email sambutan
Email sambutan adalah cara terbaik untuk memberi orang pengantar tentang merek/produk Anda. Anda dapat mengatur kampanye email drip yang secara otomatis akan memicu email sambutan setelah tindakan tertentu, seperti pembelian awal atau pendaftaran.
3 Email orientasi pelanggan
Email orientasi adalah serangkaian email yang mengedukasi pelanggan tentang merek/produk Anda. Membuat mereka terbiasa dengan siapa Anda dan apa yang Anda tawarkan dapat menjadi cara yang bagus untuk membantu menciptakan pelanggan yang loyal.
4 Email untuk keranjang belanja yang ditinggalkan
Orang terkadang bimbang ketika memilih produk/merek dan dapat dengan mudah teralihkan. Kampanye email drip keterlibatan kembali dapat mengingatkan mereka tentang ketersediaan produk yang tersisa di trolinya.
5 Email perpanjangan langganan
Kirim email peringatan tentang perpanjangan langganan pada interval yang telah ditentukan sebelumnya. Ini dapat diatur sehingga ketika mereka memperpanjang langganan, mereka akan menerima email terima kasih, sementara jika mereka tidak memperpanjang, mereka akan terus menerima email pengingat.
Bagaimana Zoho Campaigns dapat berkontribusi?
Dalam Zoho Campaigns, alur kerja adalah alat otomatisasi penting yang dapat menjadi peningkatan besar bagi upaya pemasaran email drip Anda. Alur kerja membantu mengategorikan kontak berdasarkan perilaku dan data mereka untuk melakukan berbagai tindakan sesuai jadwal. Contohnya, jika Anda harus mengirim serangkaian email ke kontak Anda untuk memulai seluruh strategi pemasaran email, Anda dapat mengatur alur kerja untuk mengirimkan email itu pada waktu yang dijadwalkan. Ini hanya salah satu dari banyak tindakan yang dapat Anda lakukan dengan alur kerja.
