ईमेल डिलीवरी स्थिति ट्रैक करना
डिलीवरी की स्थिति ट्रैक करना
Zoho Mail में, आप भेजे गए ईमेल की ईमेल डिलीवरी स्थिति देख सकते हैं। हाल ही के 60 दिनों के भीतर भेजे गए हर ईमेल की स्थिति उपलब्ध होगी और उसे भेजे गए फ़ोल्डर से देखा जा सकता है। भेजे गए फ़ोल्डर पर नेविगेट करें, जहां भेजे गए ईमेल सहेजे जाते हैं। उस विशेष ईमेल तक स्क्रॉल करें जिसकी आप स्थिति जांचना चाहते हैं।
अलग-अलग आइकन ईमेल की विभिन्न डिलीवरी स्थितियों को दर्शाते हैं।
ईमेल डिलीवर किए गए
यदि ईमेल (प्रति/ प्रतिलिपि/ गुप्त प्रतिलिपि) में जोड़े गए सभी प्राप्तकर्ताओं को ईमेल सफलतापूर्वक वितरित किया जाता है, तो ईमेल के सामने एक सही का निशान लग जाएगा। यह दर्शाता है कि ईमेल सभी प्राप्तकर्ताओं को डिलीवर किया गया था। जब हम स्थिति को 'डिलीवर' के रूप में प्रदर्शित करते हैं, तो यह दर्शाता है कि ईमेल को ईमेल के 'प्राप्तकर्ता सर्वर' पर डिलीवर कर दिया गया था। इसके बाद, प्राप्तकर्ता सर्वर को विशेष मेलबॉक्स में ईमेल डिलीवर करना चाहिए।
जब आप आइकन पर क्लिक करते हैं, तो आप प्रत्येक प्राप्तकर्ता के लिए ईमेल डिलीवरी जानकारी देख सकते हैं।
ईमेल कतार में है
जब ईमेल डिलीवरी के लिए संसाधित किए जाने की प्रतीक्षा कर रहा हो, तो ईमेल संदेश को कतार में रखा जाएगा। ऐसे कतारबद्ध ईमेल को मेल कतारबद्ध है वाले आइकन द्वारा इंगित किया जाता है।
ईमेल डिलीवरी विफलता
यदि ईमेल कुछ उल्लेखित प्राप्तकर्ताओं या किसी भी प्राप्तकर्ता को डिलीवर नहीं किया गया है,तो इसे डिलीवरी विफल रही आइकन द्वारा इंगित किया जाता है। प्राप्तकर्ता जिन्हें ईमेल डिलीवर नहीं किया गया है और डिलीवरी विफलता के कारण देखने के लिए आप इस आइकन पर क्लिक कर सकते हैं।
ईमेल डिलीवरी विफलता के बारे में अधिक जानने के लिए यहां क्लिक करें।
कतार में फिर से कोशिश करना
कुछ स्थितियों में, हो सकता है कि आपके द्वारा भेजा गया ईमेल प्राप्तकर्ता सर्वर द्वारा तुरंत स्वीकार न किया जाए, लेकिन इसे कुछ समय में पुनः प्रयास करने के लिए कतारबद्ध किया जाएगा। ऐसे ईमेल कतार में पुनः प्रयास करें आइकन से इंगित किए जाएंगे। आपके किन प्राप्तकर्ताओं को ईमेल प्राप्त हुआ है और प्राप्तकर्ता जिनके लिए अस्थायी विफलता इंगित की गई है उन्हें देखने के लिए आप आइकन पर क्लिक कर सकते हैं। Zoho Mail के सर्वर एक प्रीसेट अंतराल के बाद, अस्थायी विफलता संकेत वाले प्राप्तकर्ताओं को ईमेल भेजने का प्रयास करेंगे।
अस्थायी ईमेल विफलता के बारे में अधिक जानने के लिए यहां क्लिक करें।
डिलीवरी प्रगति में है
आपके द्वारा ईमेल भेजने के बाद, ईमेल डिलीवरी के लिए संसाधित किया जाता है। यदि प्रक्रिया प्रगति में है, तो आप देखेंगे कि उस विशेष ईमेल के लिए 'जारी है' आइकन प्रदर्शित होगा। प्रत्येक व्यक्तिगत प्राप्तकर्ता के विवरण देखने के लिए आइकन पर क्लिक करें। आप प्राप्तकर्ताओं की अपडेट हुई स्थिति देखने के लिए 'रीफ़्रेश करें' पर क्लिक कर सकते हैं।