קבלו גרסת ניסיון בחינם למשך 15 יום.
מופיע ב-
Magic Quadrant של Gartner עבור
CRM CEC 2021
פרס שביעות הרצון
הגבוהה ביותר בתחרות
מוצרי התוכנה הטובים ביותר לשנת 2022 של G2
תג הבחירה האיכותית
של Crozdesk לפתרונות מובילים
לשנת 2022
מעל 100,000 עסקים
ברחבי העולם נותנים אמון ב-Zoho Desk כדי לשפר את שירות הלקוחות שלהם
מי אמר ששירות לקוחות
צריך להיות מסובך?
לקוחות מרוצים יותר
שמחו את הלקוחות והפכו אותם למעריצים! מערכת Desk מאפשרת לכם להיות נגישים יותר ללקוחות, לספק פתרונות במהירות ולקיים קשרים עסקיים בנוחות.
נציגים מצוידים בידע וכלים
שירות מעולה לאורך כל מסע הלקוח מדי יום. Desk מצייד את הנציגים בכלים רבי עוצמה והקשרים מועילים, כך שהם פועלים בביטחון, בצורה פרודוקטיבית ומסודרת כל הזמן.
עסקים בריאים יותר
בנו קשרי לקוחות ארוכי טווח למען עסק חזק יותר, בריא יותר ובעל יציבות לטווח ארוך יותר. Desk עוזר לעקוב אחר מצב הלקוחות, להבין את הצרכים שלהם ולספק להם ערך בעקביות.
שירות לקוחות מעולה
לעסקים בכל גודל
היעד הרחב יותר של Zoho הוא להפוך טכנולוגיה איכותית לזמינה, נגישה ובמחיר סביר. כך Zoho Desk מספק מענה לצרכים של ארגונים בכל הגדלים.
סטארטאפים
בצעו השקעה בסיסית מוקדמת
כדי לפתח ולחזק את היחסים
עם הלקוחות.
עסקים קטנים או בינוניים
היפכו את בסיס הלקוחות
לנאמני מותג עם
שירות מהשורה הראשונה.
ארגונים
ספקו חוויית שירות משופרת
לכל בעלי העניין עם מערכת ה-CX העוצמתית
שלנו.
משתלב עם האפליקציות
שבהן אתם משתמשים מדי יום
Zoho Desk פועל בשילוב עם מעל ל-200 מההרחבות ואפליקציות הצד השלישי הפופולריות ביותר ומעל ל-45 אפליקציות מקוריות.
ניידות מלאה
עזרו ללקוחות גם בדרכים. בעזרת האפליקציות למכשירים ניידים של Zoho Desk עבור Android ו-iOS, תוכלו לטפל בפניות בדרכים ולקבל תצוגה מקיפה של תקינות שירות הלקוחות במבט מהיר.
מעל ל-400 משתמשים של Feedonomics ממנפים את כל הפיצ׳רים הזמינים למלוא יכולתם.
Mercedes-Benz שיפרה את שביעות רצון הלקוחות ברחבי כל רשת המסחר שלה.
אני מאמין שלדברים שהשגנו בשיתוף פעולה עם צוות Zoho Desk הייתה השפעה ענקית על רמת היעילות שבה אנחנו יכולים לפתור בקשות מורכבות עבור הלקוחות שלנו, זה חולל שיפור רציני בחוויית הלקוחות שלנו.
ג'ייסון ניצ'ולסגן נשיא,
מוצר
ניתחנו מוצרים אחרים בשוק, אבל Zoho Desk השתלב לתוך מבנה הארגון שלנו טוב יותר מכל אחד מהם.
סווארופ נאיקמנהל בכיר,
פיתוח תוכנה
מדוע לבחור ב-Zoho Desk?
- יישום מהיר יותר ב-50% בהשוואה לרוב תוכנות שירות הלקוחות
- תוכנית הדרכה ייעודית קלה ופשוטה להבנה
- סביבת עבודה הניתנת להתאמה אישית ועובדת בכל תעשייה, מותג ומחלקה
- מעבר קל ופשוט בעזרת מנהלי החשבון הבכירים שלנו
- ללא עלויות נסתרות, חוזים ארוכי טווחונעילות
- תואם לחוקי הגנה על נתונים, כמו GDPR, HIPAA ו-CCPA
תוכנה מדהימה
במחיר הגיוני.
- אין צורך בכרטיס אשראי.
- אין צורך בהורדת תוכנה.