העמד את שירות הלקוחות בלב החברה שלך.

Zoho Desk היא תוכנת התמיכה הטכנית מוכוונת ההקשר הראשונה בתעשייה, אשר מסייעת לעסקים להתמקד בלקוח.

הירשם בחינם

צפה בסרטון
Zoho Desk
Zoho Desk
צפה בסרטון
 

לסוכנים

סוכנים מקבלים את הכלים הנכונים כדי להיות פרודוקטיביים יותר.

 

למנהלים

מנהלים מקבלים כלים לקבלת ההחלטות הנכונות.

 

ללקוחות

הלקוחות מקבלים עזרה בהישג יד.

תן מענה לכל האפשרויות.

מהגדלת התפוקה של הסוכנים שלך, דרך ניתוח כל מדדי הביצועים, ועד לעבודה בסנכרון עם אפליקציות אחרות שאתה משתמש בהן, היכנס לעובי הקורה של מאמצי שירות הלקוחות שלך.

 

סגור פניות. פתח מקום לשמחה.

Zoho Desk מעניקה לצוות שלך את הכלים הטובים ביותר למתן שירות ללקוחות תוך אוטומציה של משימות חוזרות שהטיפול בהן עשוי לגזול זמן יקר.

 

אל תאלתר. שפר.

עם Zoho Desk, זהה את המגמות והתבניות הנכונות בפעולות הצוות שלך, בצע שיפורים, והענק השראה לביצועים טובים יותר.

 

חברה אחת. צוות אחד.

Zoho Desk עוזרת להפגיש עובדים מהמחלקות השונות, כדי להעניק ללקוחות חווית שירות לקוחות עקבית באמת.

 

נוחות היא המפתח.

כאשר הלקוחות שלך פונים אליך, היה זמין עבורם במגוון של ערוצים – דוא"ל, טלפון, צ'אט חי, מדיה חברתית ועוד.

 

עזרה עצמית היא העזרה הטובה ביותר.

הענק ללקוחות כלים שיאפשרו להם למצוא תשובות לשאלות בכוחות עצמם ולעזור לעמיתיהם ברוח קהילה אמיתית.

 

שירות הלקוחות שלך, כולו שלך.

Zoho Desk מבינה את הייחודיות של העסק שלך, ומאפשרת לך להתאים ולשלב אותה עם אפליקציות אחרות.

בן קראונאובר Bernard Health

"ללא Zoho Desk, לא הייתי מסוגל לעשות את העבודה שלי."

אמונים על מותגים מובילים

  • Sears
  • Daimler
  • Intel
  • Essilor
  • AONhewitt
  • Daimler
  • Max Healthcare
  • Mahindra Logistics
  • Godrej Consumer Products
  • Tech Mahindra
  • Tech Mahindra

בוא נציל את העולם
משירות לקוחות גרוע.

הצטרף אלינו למאמץ מרגש לבנות אינטראקציות משמעותיות עם הלקוחות לבתי עסק בכל הגדלים.

Desk‏ - שירות הלקוחות שלך. בכף ידך.

עם אפליקציית Zoho Desk עבור iOS ו-Android, סוכנים יכולים להתעדכן, לשתף פעולה ולספק תמיכת לקוחות מהשורה הראשונה, בכל מקום שבו הם נמצאים.

Desk‏ - שירות הלקוחות שלך. בכף ידך.

הצל את העולם משירות לקוחות רע.

נסה את התוכנית הארגונית של Zoho Desk בחינם.

התחל גרסת ניסיון בחינם

אין צורך בכרטיס אשראי. אין צורך בהורדת תוכנה.

הכרזה על AI, Process Management and Marketplace עבור צוותי שירות הלקוחות שלך.מידע נוסף

×