5 מודולים חיוניים ל-TMS

מערכת ניהול הובלה (TMS) משמשת ארגונים לבקרה, פיקוח וניהול של היבט ההובלה של שרשרת האספקה השלמה, ושל הלוגיסטיקה שלה.

על פי Gartner, זה כולל תכנון תנועות הובלה, ביצוע דירוגי הובלה ורכש בכל המצבים, בחירת הנתיב והמוביל המתאימים וטיפול בחשבונות ותשלומי הובלה.

ארגונים משתמשים ב-TMS בשל מגוון סיבות: 

• הטמעת שרשרת הובלה מצומצמת ויעילה

• פישוט תהליכי לוגיסטיקה

• ניהול מובילים

• ניטור הובלה וניהול הובלה

• תכנון ומיטוב נתיבים

• קבלת תובנות עסקיות.

...ועוד. 

ה-TMS מהווה פלטפורמה אינטגרלית בשרשרת האספקה עקב התפקיד המרכזי שלה בכל חלק בתהליך - מתכנון ורכש ועד לוגיסטיקה וניהול מחזור החיים. 

היום נבחן חמישה מודולים שכדאי להחזיק בכל פלטפורמת TMS ראויה כדי שיהיה ניתן להשתמש בה ביעילות בשרשרת האספקה. מאוחר יותר נחקור גם מדוע כדאי להשתמש ב-Zoho Creator, פלטפורמת ה-low-code, כדי לבנות פתרון TMS אופטימלי עבור העסק שלכם.

מודול ניהול הזמנות

ניהול הזמנות אפקטיבי מערב אינטגרציה חלקה של נתוני הזמנות שמגיעים ממספר מערכות כגון בסיסי נתוני מלאי, מערכות מילוי ובסיסי נתונים של ספקים. הוא צריך לספק למשתמשים תצוגה גרעינית של כל השלבים במחזור החיים של הזמנה, מביצוע ההזמנה ועד למילוי ההזמנה. 

מודול זה צריך גם לכלול תכונות שמוודאות שהזמנות לא נאבדות, מתעכבות או נזוקות במהלך תהליך המילוי. מודול ניהול ההזמנות יכול לאפשר ללקוחות, לנציגי שירות לקוחות ולמנהלים לעקוב אחר הזמנות בזמן אמת, בכל זמן ובכל מקום. 

על מודול ניהול ההזמנות להשתלב באופן הדוק עם ה-TMS כדי:

• לייצר תוכניות ניתוב אופטימליות עבור ההזמנות.

• להתמודד עם שינויים בביקושי ההובלה על סמך סוגי ההזמנות.

• לסנכרן תהליכי משלוחים כדי לעמוד בציפיות של הלקוחות (במקרה של משלוחים באותו יום).

• לשלב נתוני משלוחים.

מודול ניהול הובלה

ניהול הובלה הוא היבט חשוב של כל פעילות לוגיסטיקה. ניהול הובלה לא יעיל עלול להוביל להפסדים גדולים אם לא מטפלים בו. ניהול הובלה ידני הוא מיושן בעידן הנוכחי של מערכות ניהול הובלה מבוססות-ענן, וחובה לכלול ב-TMS מודול ניהול הובלה ראוי. 

על מודול זה:

• להיות מסוגל לחזות חיובי הובלה. תכונה זו של הערכת חיובי הובלה תסייע בהערכת עלויות ותכנון פיננסי. באמצעות שימוש בתכונה זו, משתמשים יכולים לחשב תעריפי הובלה, שעשויים להשתנות מאזור לאזור. כמו כן, מודול חיוב ההובלה צריך להיות מסוגל לחזות עלות באופן מדויק עבור הזמנות שונות וסוגי הזמנה שונים.

• לאפשר הפקת חשבוניות עצמית על ידי מובילים. לכל מוביל יהיו דרישות משלו להפקת חשבוניות, לכן מודול ניהול ההובלה נדרש לאפשר למובילים להפיק חשבוניות באופן עצמי.

• לכלול תכונת הסדרים כדי לנהל מחלוקות בנוגע לחשבוניות. תכונה זו תחסוך זמן רב במקרים של מחלוקות שעלולות להתעורר עם מובילים.

מודול תחבורה

המודול החיוני ביותר עבור כל TMS. מודול זה תורם לצמצום וייעול שרשרת האספקה. הוא מהווה את עמוד השדרה של ה-TMS. עלויות תחבורה הינן החלק הגדול ביותר בכלכלה של כל יוזמת לוגיסטיקה, ומודל זה מסייע במעקב אחר ההוצאות בכל שרשרת האספקה.

הוא צריך לכלול תכונות כגון:

• מיטוב ואיחוד נתיבים. בנוסף למיטוב נתיבים, שיטה להצגה גרעינית של הנתיבים ששימשו את המשאיות ואת ספינות המשא תסייע למפקחי הנסיעות בתכנון וביצוע יעילים של נסיעות.

• תמיכה בתחבורה רב-אופנית. תכונה זו חיונית כאשר ספקי 3PL ו-4PL מעורבים בשרשרת האספקה בחברה.

• עדכונים פשוטים של מסמכי הובלה באמצעות דיגיטציה שלהם ושימוש בממשק דיגיטלי ואפליקציות לנייד עבור עדכוני מידע.

• מעקב אחר ציים וספינות משא, כמו גם ניהול מידע.

• ניהול קיבולת של ציים.

• היכולת לקדם תקשורת קלה בין בעלי עניין באמצעות שימוש יעיל בכלי שיתוף פעולה. התראות מיידיות בנייד הן דוגמה לתוכנה נחוצה.

• תכונה למעקב אחר ביצועים. תכונה זו חיונית להערכת היעילות של כל הצי. באמצעות מעקב אחר ביצועי הצי ניתן לזהות צווארי בקבוק ולפתור אותם. צי יעיל הוא צי רווחי.

• תכונות לשירות לקוחות. אידאלית, תכונות אלו צריכות לאפשר יצירת קשר עם נציג שירות לקוחות. תכונה זו חיונית למקרה שיעלו שאלות בנוגע למשלוחים, החשבוניות והצי במהלך כל שלב של תהליך המילוי.

• הטמעה יעילה של EDI (חילוף נתונים אלקטרוני) עבור זרימה חלקה של נתונים לאורך שרשרת האספקה. הטמעת ה-EDI גם תסיר מהארגון את הנטל של שימוש רב בתיעוד מבוסס-נייר.

• תכונת ניהול מובילים. תכונה זו תסייע בניהול מובילים וחוזי מובילים, ותספק דרך לדרג מובילים על סמך הביצועים שלהם, ובכך תסייע לארגון לבחור את המובילים הנכונים.

• תכונה שמאפשרת ביקורת ואימות של כל משלוח כדי להתמודד עם כל בעיה עתידית שעלולה להתעורר.

מודול ייצור

מודול ייעודי לניהול תחום הייצור ישפר את היעילות של שרשרת האספקה. 

אלו התכונות הרצויות של מודול ייצור ב-TMS:

• בקרת וניהול מלאי. תכונה זו מסייעת בתחזוקת מאגרי המלאי המחסן בצורה מיטבית.

• ניהול התפעול. תכונה זו מבטיחה שהמוצרים מגיעים בזמן כדי לענות על ביקושי הצרכנים כראוי ושהם נשלחים מיד לאחר ביצוע ההזמנות. תכונה זו גם מנטרת את הביצועים של עובדי המחסן.

• ניהול נכסים. תכונה זו מצמצמת עלויות וסיכונים, ממקסמת את החזר על נכסים ומפחיתה את ה-TCO (עלות בעלות כוללת).

מודול ניתוח נתונים ודיווח

תהליכים דיגיטליים מייצרים מאגרי נתונים גדולים. זיקוק הנתונים האלו מספק מידע שיכול לשמש לקבלת תובנות על יעילות תפעולית. מודול ניתוח נתונים ודיווח יקדם המרה של נתוני תפעול גולמיים למידע מעשי. המידע המעשי יכול לסייע למקבלי ההחלטות ולגורמי הסמכות של הארגון לקבל את ההחלטות הנכונות בזמן הנכון, ובכך להניע את צמיחת הארגון.

על מודול ניתוח הנתונים והדיווח לכלול תכונות כגון:

• תכונה לאיסוף, ניתוח וסיכום של מדדי הובלה ושרשרת אספקה בכל הארגון.

• תכונה להפקת דוחות המכילים תובנות על הוצאות, ביצועי ציים, חשבוניות וניהול כוח אדם.

• היכולת של בעלי העניין לשתף את כל הדוחות שהופקו בתוך ומחוץ לארגון. יכולת זו תסייע בשיתוף פעולה בין-צוותי.

• יכולות בינה עסקית שיסייעו בהערכת רווח והפסד (P&L).

• תכונה זו תסייע גם בהערכת היעילות של תהליכים ארגוניים קיימים. תכונה זו יכולה לזהות תהליכים שמהווים נטל על הארגון. התאמתם על סמך התובנות שהושגו יכולה להוביל ליעילות ארגונית מוגברת. 

פתרון ה-TMS האופטימלי

תוכנת תכנון משאבים ארגוניים (ERP) ל-TMS היא יקרה ומסובכת. מצד שני, תוכנת TMS מוכנה לשימוש תהיה גנרית ותגיע עם סדרת תכונות מוגדרות מראש בלבד. לא ניתן לספק את התכונות המקיפות שבהן עסקנו למעלה באף תוכנה גנרית, אלא רק בתוכנה מותאמת אישית. כאן מתבלטות פלטפורמות low-code לפיתוח אפליקציות בהתאמה אישית כמו Zoho Creator.

Zoho Creator לא דורשת שום ידע קודם בתכנות, וכל עובד בתעשיית הלוגיסטיקה יכול להתחיל לבנות פתרון TMS מותאם אישית במהירות וללא קשיים כלל. יתרה מכך, כל מה שצריך כדי להתחיל לבנות אפליקציות לוגיסטיקה בהתאמה אישית זה דפדפן וחיבור לאינטרנט.

השתמשו ביכולות של Zoho Creator כדי לבנות TMS יעיל בהתאמה אישית עבור חברת הלוגיסטיקה שלכם ותיהנו מיתרונות כגון השתחררות מהצורך בגיוס צוותי IT יקרים, פיתוח אפליקציות מהיר פי 10 וחיסון כספי עצום. התחילו היום!