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Les utilisateurs peuvent afficher leurs missions dans la vue Équipes en un seul clic. À l'aide des filtres, examinez une mission spécifique, découvrez à qui elle est attribuée, quel est le statut de la mission, etc.

Vous deviez auparavant accéder au module « Jobs » (Missions), rechercher des intérimaires correspondants et leur attribuer des quarts. Nous avons éliminé ce problème. Sélectionnez les intérimaires que vous souhaitez dans la vue Équipes et créez une mission pour eux. C'est aussi simple que cela !

« Shifts » (Quarts) est désormais un module qui vous offre un accès plus facile, des informations supplémentaires et une meilleure interaction.

Si les e-mails et les outils de vidéoconférence restent pour beaucoup un excellent moyen de communiquer avec les clients, la subtilité des e-mails et la perte de productivité qui en découle ont conduit de nombreuses entreprises à s'orienter vers des portails clients basés dans le cloud pour améliorer leur workflow et partager du contenu avec leurs clients.

Dites adieu aux messageries encombrées et aux fils de discussion interminables. Pour celles et ceux qui ne connaissent pas le concept, un portail client est une plateforme qui vous permet de travailler rapidement avec des clients externes et de partager des ressources avec eux de façon efficace.

Avec la géolocalisation par GPS dans Zoho Workerly, vous pouvez désormais configurer des périmètres virtuels autour des sites de vos clients et obtenir des mises à jour en temps réel des activités d'enregistrement des arrivées, des sorties et des pauses de vos intérimaires. Une fois la période de travail d'un intérimaire terminée, vous pouvez consulter l'ensemble du journal de temps de cet intérimaire. Des repères en rouge indiquent même les périodes durant lesquelles l'intérimaire s'est trouvé hors du périmètre géographique prévu.

Au lieu de facturer une mission entière, vous pouvez désormais établir des factures distinctes pour chaque quart. Par exemple, une mission d'assistance à la clientèle peut faire l'objet d'un quart de nuit et d'un quart en journée. Les entreprises peuvent choisir d'avantager les employés de l'équipe de nuit davantage que ceux de l'équipe du matin.

Lorsque vous créez une mission, sélectionnez simplement « Individual Shift » (Quart individuel) dans les informations de facturation. Vous pouvez définir chaque quart, son salaire de base, le coût des avantages sociaux et le coût de la marge.

Vous pouvez désormais supprimer les quarts des intérimaires de façon groupée ! Dans la page de quarts, sélectionnez les intérimaires, puis l'option « Delete Shifts » (Supprimer des quarts) pour ouvrir une fenêtre contextuelle qui vous facilitera grandement la tâche. Il vous suffit de sélectionner la date du quart et de cliquer sur « Delete Shifts » (Supprimer des quarts). C'est magique ! Il n'est plus nécessaire de sélectionner les quarts manuellement, un par un, pour les supprimer !