Survey - Nouveautés

Nouveautés

2016

Oct

Prend en charge les questions matricielles à liste déroulante !

Les toutes nouvelles questions matricielles à liste déroulante aident les répondants à analyser différents éléments avec une même série de mesures en sélectionnant dans une liste d'options.

Juin

Supprimez des départements !

Dernière nouveauté, vous pouvez maintenant supprimer un département à l'aide de la commande de suppression de service. Par ailleurs, lorsque vous supprimez un département, vous pouvez placer dans la corbeille ou déplacer un sondage existant de ce département.

Mai

L'intégration de Zoho Campaigns à Zoho Survey a été améliorée !

Grâce à la dernière amélioration apportée, les utilisateurs de Zoho Survey peuvent maintenant utiliser un domaine personnalisé dans Zoho Campaigns. En outre, tous les utilisateurs du portail peuvent désormais distribuer les portails associés par le biais de la campagne. L'adresse e-mail du répondant est également stockée dans la question qui lui demande de saisir son e-mail, ce qui aide à filtrer la collecte d'informations sur un répondant.

Insérez l'URL de réponse dans le modèle d'e-mail !

La dernière amélioration permet d'insérer l'URL de réponse dans l'email sous forme de lien public. Vous n'avez pas besoin de vous connecter à chaque fois pour voir la réponse.

Avr

Modifiez le nom de l'organisation !

Il est désormais possible de modifier le nom de l'organisation dans votre département grâce à la dernière amélioration. Il vous suffit d'accéder à votre département, de cliquer sur Set up (Configurer) et d'effectuer les modifications nécessaires.

Mar

Prend en charge les questions à curseur !

La dernière nouveauté parmi les types de question, la question à curseur, est plus interactive et permet aux répondants de répondre aux sondages avec des valeurs précises.

La réponse « Others (Please Specify) » (Autre (veuillez préciser)) est désormais considérée comme un choix.

Vous pouvez maintenant enregistrer vos questions avec au moins deux choix, même si « Others (Please Specify) » (Autre (veuillez préciser)) fait partie de ces choix. La réponse « Other » (Autre) a également été définie comme un filtre pour filtrer les réponses de façon transparente.

Ajoutez des utilisateurs au portail par défaut !

La dernière amélioration de fonction prend en charge l'ajout d'utilisateurs dans le portail par défaut.

Fév

Joignez des fichiers à l'intégration Zoho CRM !

Vous pouvez désormais joindre n'importe quel fichier à votre question avec l'intégration Zoho CRM. Cependant, si vous n'avez pas de question de type Chargement de fichier ou Signature, vous ne pourrez ajouter aucun fichier aux enregistrements Zoho CRM.

Définissez le domaine de votre document en tant que domaine enfant dans le formulaire de sondage en direct !

Modifiez le domaine du document depuis la page intégrée du sondage en ajoutant simplement le paramètre du domaine avec la valeur de votre sous-domaine, qui est semblable à taget=top. Cette fonction améliorée vous permet d'inclure votre JavaScript également à la page intégrée du sondage.

Jan

De nouvelles langues de traduction !

De nouvelles langues de traduction ont été ajoutées, notamment le suédois, le portugais, le chinois (simplifié), le chinois (traditionnel), le javanais, le russe, le bengali (Inde), le turc et le norvégien.

Changez de type de question après la publication !

Cette amélioration permet de changer le type de question même une fois votre sondage publié. Cependant, cela est possible uniquement pour les questions à choix multiples et les questions matricielles.

Prend en charge le changement de l'ID de messagerie de l'expéditeur dans le déclencheur d'e-mail !

Avec la dernière amélioration apportée à la fonction de déclencheur d'e-mail, vous pouvez maintenant changer l'adresse de messagerie de l'expéditeur.

2015

Déc

Publiez votre sondage à un groupe fermé !

La fonctionnalité de visibilité dans Zoho Survey vous permet de décider qui doit répondre à votre sondage en affectant des paramètres de visibilité après la publication de votre sondage.

Prend en charge les sondages marketing par e-mail en ligne !

Créez des sondages comportant une seule question. Les sondages en ligne génèrent une configuration HTML qui peut être intégrée dans n'importe quel logiciel de marketing par e-mail.

Nov

Ajoutez une signature à votre sondage !

Dans les derniers ajouts apportés aux types de question, la question avec signature permet au répondant d'ajouter son nom et sa signature à ses réponses.

Oct

Prend en charge la notation NPS !

Mesurez la volonté de votre client à recommander un produit ou un service à d'autres personnes. Ce type de question est similaire à l'échelle de Likert qui permet d'évaluer un produit dans une plage de notes constante (de 0 à 10).

Placez des questions et des pages dans la corbeille !

Avec la nouvelle fonctionnalité de corbeille de Zoho Survey, tous les éléments supprimés sont placés dans la corbeille, d'où vous pouvez les restaurer ou les supprimer définitivement de l'outil.

Sept

Réduction du nombre de spam et augmentation du taux de livraison des e-mails dans le déclencheur d'e-mail !

Avec la dernière mise à jour, le nombre de spam a été réduit et les e-mails sont assurés de ne pas être identifiés comme spam.

Août

Limitez les réponses grâce au paramètre d'URL !

Ajoutez un paramètre au lien du sondage et limitez les réponses de votre sondage. Avec cette nouvelle fonctionnalité, vous pouvez empêcher la multiplicité des réponses.

Indice de question !

Ajoutez des indices à votre question de sorte que les répondants aient une idée claire de ce qui est demandé. Cette fonctionnalité facultative est disponible uniquement pour certains types de questions.

Juil

Prend en charge la notation !

Attribuez des notes aux réponses et pondérez-les en fonction de cette notation. De plus, la logique de notation permet de personnaliser la page de fin du sondage en fonction du score de chaque répondant.

Intégrez à Zoho SalesIQ !

Zoho Survey est maintenant intégré à SalesIQ. Avec cette intégration, vous pouvez suivre les visiteurs qui reviennent sur le site Web d'après leur nom et leur adresse e-mail.

Juin

Prend en charge les questions de tout type !

Ce nouveau type de question qui a été introduit permet au répondant de télécharger des fichiers avec n'importe quel type d'extension.

Mai

Transmettez facilement votre sondage à votre collègue ou à votre patron !

Le transfert de votre sondage sur un autre compte ou portail est simplifié grâce à la nouvelle fonctionnalité Transfer Survey (Transfert de sondage). Elle vous permet de copier ou de transmettre facilement votre sondage et vos rapports à votre collègue ou votre patron.

Attribuez une valeur de champ CRM à un choix !

Ajoutez des valeurs à vos champs CRM soit directement, soit par un mappage des choix. Les valeurs directes sont ajoutées à votre domaine CRM pour chaque réponse du sondage. Avec le mappage des choix, vous pouvez associer les choix des questions de votre sondage à des options de champs CRM.

Avr

Identifiez votre sondage avec des mots-clés !

Identifiez vos sondages avec des mots-clés pour les rendre facilement disponibles dans les résultats de recherche et de filtres. Il vous suffit d'ajouter des étiquettes ou des mots-clés appropriés à votre sondage.

Créez un sondage à partir de Google Drive !

Avec l'intégration Google Drive, un bouton a été introduit pour créer des sondages à partir de Google Drive.

Envoyez des valeurs prédéfinies à votre rapport CRM !

Cette mise à jour vous permet maintenant d'envoyer des valeurs prédéfinies directement à votre rapport CRM lorsque les données sont envoyées au cours de l'intégration.

Mar

L'application Survey fait maintenant partie de l'offre CRMPlus !

Profitez des offres unifiées centrées sur le client de CRMPlus. L'application Zoho Survey est désormais livrée avec l'offre CRMPlus.

Affichez l'e-mail de votre lead CRM dans le rapport du sondage !

Intégrez et envoyez les réponses de votre sondage via CRM, et affichez l'adresse e-mail de votre lead dans le rapport lorsque les réponses du sondage sont envoyées via le module Lead.

Affichez l'e-mail de votre contact CRM dans le rapport du sondage !

Intégrez et envoyez les réponses de votre sondage via CRM, et affichez l'adresse e-mail de votre contact dans le rapport lorsque les réponses du sondage sont envoyées via le module Contact.

Fév

Exportez les réponses récupérées hors ligne dans une feuille de calcul et dans CRM !

Avec la dernière mise à jour, les données de réponse hors ligne sont intégrées avec une feuille de calcul et CRM.

Récupérez l'heure avec la question à calendrier !

La question à calendrier a été améliorée afin de récupérer désormais l'heure et la date.

Jan

Supprimez les réponses en masse !

Vous pouvez désormais supprimer autant de réponses de sondage que vous le souhaitez en toute simplicité. Un bouton de réinitialisation a été introduit pour accélérer le processus de suppression en masse.

2014

Déc

Appliquez une marque blanche à vos sondages !

Distribuez les sondages depuis votre domaine. Un sondage de marque blanche vous permet d'afficher le nom de votre marque sur vos sondages, sans aucun logo Zoho Survey visible sur le questionnaire.

Ajoutez les réponses du sondage à l'URL de la page de redirection de fin !

Ajoutez les réponses des répondants en tant que paramètres dans l'URL de la page de redirection de fin et personnalisez la page de fin de votre sondage. Il vous suffit de saisir le nom du paramètre et de définir la valeur des paramètres sur les réponses du sondage.

Affichez la réponse du répondant à la fin du sondage !

Ajoutez une logique à vos pages de fin pour qu'elles soient organisées et personnalisez-les en fonction des différents publics. La dernière mise à jour de cette fonctionnalité permet d'afficher également la réponse du répondant en fin de sondage.

Nov

Recueillez des informations socio-démographiques sur les répondants !

Recueillez les informations de contact des répondants grâce à des questions socio-démographiques. Cela évite la confusion entraînée par de multiples questions à zone de texte unique. Tous les rapports seront ainsi parfaitement organisés.

Oct

Créez des pages de fin dynamiques !

Avec la fonctionnalité Survey Termination (Pages de fin), vous pouvez personnaliser les pages de fin de votre sondage. Cette fonctionnalité fonctionne sur la logique. Vous pouvez ajouter une logique à vos pages de fin pour qu'elles soient organisées et les personnaliser en fonction des différents publics. Cette opération peut s'appuyer sur les réponses et sur le dispositif de collecte que vous avez créé.

CONSULTER L'AIDE

Intégration à Zoho CRM !

Zoho Survey est maintenant intégré à Zoho CRM. Grâce à cette intégration, vous pouvez exporter ou importer les réponses du sondage dans un champ particulier du module. Vous pouvez envoyer des sondages depuis CRM et afficher les réponses dans le contexte client du module. Convertissez les commentaires des répondants en meilleures relations clients. Consulter l'aide

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Sept

Hébergez les sondages sur votre propre domaine !

La fonctionnalité de personnalisation de domaine vous permet d'héberger vos sondages sur votre propre domaine. Associez votre domaine pour configurer l'URL du formulaire de sondage en direct. Vous pouvez distribuer cette URL unique aux personnes interrogées. Ceci peut s'intégrer dans une initiative de promotion de votre marque.

CONSULTER L'AIDE

Donnez de la personnalité à vos sondages !

Soignez la préparation de vos sondages. Ajoutez des couleurs et des images pour les rendre plus vivants. Vous pouvez désormais personnaliser entièrement le look de votre sondage. Modifiez l'arrière-plan, les polices, les bordures, l'alignement. Utilisez cette fonction pour accroître la notoriété de votre marque. Consulter l'aide

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Août

Ségrégez les réponses avec plusieurs collecteurs !

Vous pouvez maintenant ségréger les réponses en fonction des paramètres de collecteurs. Les collecteurs multiples vous permettent de personnaliser l'expérience de sondage pour un groupe de répondants. Vous pouvez envoyer les mêmes sondages à différents groupes de répondants. Les réponses sont ensuite ségrégées dans le module de création de rapports en fonction du groupe de répondants. Consulter l'aide

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