Zoho Survey vous propose 24 types de questions au lieu de 20 questions proposées par SurveyMonkey, dont des options telles qu’une question avec signature et une échelle de notation matricielle.
La fonctionnalité par glisser-déposer vous permet de créer des enquêtes en quelques minutes, de personnaliser les paramètres et de publier des résultats.
Grâce à Zoho Survey, vous avez plus de 200 modèles au choix, conçus dans de nombreux secteurs d’activité, contre plus de 150 modèles dans SurveyMonkey.
Évaluez la valeur d’un aspect de votre entreprise ou transformez une enquête en questionnaire en ajoutant des propositions valeurs comme réponses.
Les branchements conditionnels modifient la page ou la question que voit une personne interrogée, selon la manière dont elle a répondu aux questions précédentes. Cela rend les enquêtes plus pertinentes et élimine les contraintes d’une enquête papier traditionnelle.
Zoho Survey permet de traduire votre enquête en plus de 70 langues contre seulement 55 dans SurveyMonkey. Nous prenons également en charge les langues écrites de droite à gauche comme l’arabe, l’hébreu et le persan.
Les questions à variables personnalisées vous permettent d’utiliser des types d’informations supplémentaires, comme une adresse e-mail ou un numéro d’identification unique d’un client, et de suivre facilement ces données dans vos rapports.
Faites votre choix parmi les différents thèmes et adaptez-les à votre marque. Les thèmes s’étendent également au-delà de l’enquête et peuvent être ajoutés dans les campagnes d’e-mailing.
Vous pouvez modifier les thèmes de pied de page et d’en-tête de l’enquête et ajouter votre propre logo pour mieux vous adapter à l’identité de votre marque.
Pré-écrivez les réponses à certaines questions avec une valeur ou des informations par défaut, à l’aide de l’URL de l’enquête.
Personnalisez l’URL de votre enquête en la publiant à partir de votre nom de domaine.
Le parcours ou chemin de votre enquête vous aide à modifier ou à introduire de nouvelles questions et à insérer des questions de suivi basées sur les réponses précédentes. Il vous permet également de modifier les variables personnalisées de l’enquête.
Zoho Survey s’intègre en toute transparence à Zoho CRM, ce qui garantit le transfert de toutes vos données d’applications en un seul clic. L’intégration de l’enquête CRM vous aide à associer vos données d’enquête à la gestion de la relation client pour découvrir ce qui rend vos clients satisfaits. Un autre avantage : ces données seront ensuite synchronisées avec toutes les autres applications de Zoho Suite, ce qui vous aidera à gérer l’ensemble de votre entreprise dans Zoho.
suite)Zoho Survey propose des options de rapports personnalisés qui vous aident à discerner les données de votre enquête et à les présenter dans des formats simples et faciles à comprendre. Vous pouvez également planifier des rapports, les partager et filtrer les réponses pour analyser des caractéristiques particulières.
Prenez des décisions avisées grâce à des rapports plus simples que vous pouvez exporter dans divers formats, notamment tableur, XLS, CSV, PDF, extrait de tableau et feuille de calcul Zoho à l’aide de Zoho Survey. Le point positif est que l’ensemble (sauf l’extrait de tableau) est téléchargeable immédiatement sur votre appareil.
Collectez des réponses hors ligne qui seront téléchargées une fois que vous serez connecté. Vous pouvez également acheter des réponses aux enquêtes et choisir le type de répondants vous souhaitez selon des données démographiques.
Utilisez l’hébergement unique avec des liens de domaine personnalisés, un accès par QR code, le partage via groupe privé, l’envoi d’e-mails et bien plus encore.
Synchronisez vos contacts CRM ou MailChimp pour créer des campagnes par e-mail personnalisées. Connectez votre compte Zoho Campaigns à Zoho Survey pour faciliter la distribution des enquêtes à une grande base de clients.
Les enquêtes devenant de plus en plus un travail d’équipe, nous avons décidé de simplifier au maximum le partage. Zoho Survey permet de transférer et de partager des rapports.
En améliorant la collaboration, Zoho Survey vous offre un accès exclusif à la suite d’applications Zoho, notamment Zoho CRM et Campaigns.
Sollicitez l’avis d’un expert externe pour améliorer encore davantage votre enquête.
Créez des services et gérez l’accès aux enquêtes selon les services ; une fonctionnalité exclusive à Zoho Survey. Cela vous aide particulièrement lorsque vous devez créer des enquêtes et en activer l’accès selon options spécifiques.
Assurez-vous que vos données d’enquête restent confidentielles grâce à la protection par mot de passe, à la certification CAPTCHA et SSL.
Zoho Survey, avec toutes ses fonctionnalités, coûte moins cher que SurveyMonkey. Vous bénéficiez également d’avantages Zoho, notamment l’accès à la suite logicielle exclusive de Zoho, qui vous permet de transférer et de configurer votre système en quelques minutes. Le plan Enterprise de Zoho vous permet d’économiser près de 400 $, tout en ayant accès à toutes les fonctionnalités répertoriées ci-dessus. Cela inclut l’accès à la suite logicielle exclusive de Zoho, qui vous permet de transférer et de configurer votre système en quelques minutes.
- Plan de base:35%
- Plan de niveau intermédiaire:26%
- Plan haut de gamme:40%
Zoho propose une suite interconnectée d’applications d’entreprise à la performance inégalée par SurveyMonkey. Alors, commencez à profiter de l’avantage unique offert par Zoho.
- Inde(INR)
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*prix par mois, facturé annuellement