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Zoho apps
![Zoho CRM]()
Transférez les données relatives aux prospects et aux clients vers Zoho CRM depuis Zoho SalesIQ, affichez les informations client de Zoho CRM dans SalesIQ et mettez en place des actions de suivi.
![Zoho Desk]()
Convertissez les conversations en tickets automatiquement ou manuellement dans SalesIQ et visualisez tous les tickets émis par vos clients.
![Zoho Assist]()
Résolvez les problèmes des clients en ouvrant des sessions Web à distance et à la demande.
![Zoho Campaigns]()
Créez automatiquement vos listes de diffusion et suivez les actions des destinataires de l'e-mail sur votre site Web
![Zoho Analytics]()
Analysez les rapports Zoho SalesIQ pour obtenir une vision globale de l'expérience des visiteurs et des clients concernant votre entreprise et vos conversations en direct.
![Zoho Sites]()
Liez facilement SalesIQ à votre site Web sans code pour suivre les visiteurs du site Web en temps réel et interagir avec eux.
![Zoho Bookings]()
Allow customers to book appointments right from within the chat window, and your staff to view and manage all their appointments inside SalesIQ.
![Zoho Checkout]()
Facilitate payments on your website chat window. Supported payment gateways: Stripe, Authorize.net, 2Checkout, PayPal, Forte, Razorpay, Paytm, and PayTabs.
Marketing
![Zoho CRM]()
Transférez les données relatives aux prospects et aux clients vers Zoho CRM depuis SalesIQ, affichez les informations client de Zoho CRM dans SalesIQ et mettez en place des actions de suivi.
![Salesforce CRM]()
Synchronisez les données relatives aux prospects et aux clients de SalesIQ et de Salesforce CRM, et simplifiez vos opérations de marketing, de vente et d'assistance.
![Zoho Campaigns]()
Créez automatiquement des listes de diffusion et suivez les actions des destinataires de l'e-mail sur votre site Web.
![MailChimp]()
Permettez aux visiteurs et clients de rejoindre votre liste de diffusion, et identifiez et interagissez avec les prospects qui visitent votre site Web suite à vos campagnes par e-mail.
![ActiveCampaign]()
Identifiez les visiteurs qui consultent votre site Web suite à vos campagnes par e-mail et interagissez avec eux.
![Aweber]()
Suivez les personnes qui visitent votre site Web suite à vos campagnes par e-mail et interagissez avec elles.
![Bronto]()
Apprenez-en plus sur les visiteurs qui consultent votre site Web suite à vos campagnes par e-mail et interagissez avec eux en contexte.
![Campaignmaster]()
Tirer le meilleur parti de vos campagnes par e-mail en identifiant les destinataires qui visitent votre site Web et en interagissant avec eux.
![Campaign Monitor]()
Optimisez vos activités de marketing sortant en suivant les personnes qui visitent votre site Web suite à vos campagnes par e-mail et en interagissant avec elles.
![Constant contact]()
Suivez les destinataires de votre campagne par e-mail sur votre site Web et interagissez avec eux en temps réel.
![Dotmailer]()
Tirez le meilleur parti de vos campagnes par e-mail en identifiant les visiteurs sur votre site Web.
![GetResponse]()
Identifiez instantanément les destinataires de votre campagne par e-mail et communiquez avec eux sur votre site Web.
![iContact]()
Suivez les personnes qui visitent votre site Web suite à vos campagnes par e-mail et accompagnez-les afin de les convertir
![Aurea (Lyris)]()
Identifiez les personnes qui visitent votre site Web suite à vos campagnes par e-mail et interagissez avec elles.
![Mad Mimi]()
Améliorez la conversion de vos campagnes par e-mail en identifiant et en accompagnant les destinataires visitant votre site Web.
![Vertical Response]()
Améliorez les résultats de vos campagnes par e-mail en identifiant en temps réel les visiteurs de votre site Web et en interagissant avec eux.
![WhatCounts]()
Repérez les prospects qui consultent votre site Web suite à vos campagnes par e-mail et interagissez avec eux en temps réel.
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Ajoutez le widget de conversation en direct de Zoho SalesIQ à vos pages Web sans avoir à modifier le code source.
Ventes
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Transférez les données relatives aux prospects et aux clients vers Zoho CRM depuis SalesIQ, affichez les informations client de Zoho CRM dans SalesIQ et mettez en place des actions de suivi.
![Salesforce CRM]()
Synchronisez les données relatives aux prospects et aux clients de SalesIQ et de Salesforce CRM, et simplifiez vos opérations de marketing, de vente et d'assistance.
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Analysez les rapports Zoho SalesIQ pour obtenir une vision globale de l'expérience des visiteurs et des clients concernant votre entreprise et vos conversations en direct
Customer support
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Convertissez les conversations en tickets automatiquement ou manuellement directement dans SalesIQ et visualisez tous les tickets émis par vos clients.
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Configurez la création automatique de tickets SalesIQ dans Zendesk et synchronisez toutes vos données d'assistance et votre base de connaissances de Zendesk vers SalesIQ.
Téléphonie
![Telephony]()
Start outbound calls directly to your prospects’ and customers’ phone numbers right from SalesIQ.
CMS
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Liez facilement SalesIQ à votre site Web sans code pour suivre les visiteurs du site Web en temps réel et interagir avec eux
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Ajoutez facilement le suivi des visiteurs du site Web et le tchat en direct à votre blog ou votre site WordPress pour communiquer avec vos visiteurs en temps réel et améliorer l'expérience client.
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Intégrez l'outil de suivi des visiteurs et de conversation en direct de SalesIQ à votre site Web GoDaddy pour interagir avec les visiteurs de votre site Web, augmenter vos ventes et aider vos clients en temps réel.
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Ajoutez le widget de conversation en direct de SalesIQ à vos sites Unbounce pour interagir avec vos visiteurs et clients.
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Intégrez le logiciel personnalisable de conversation en ligne et de suivi des visiteurs de SalesIQ à votre blog LightCMS pour communiquer avec vos visiteurs.
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Ajoutez la fonction de tchat en direct de SalesIQ à votre blog pour permettre à vos lecteurs de vous joindre en un clic.
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Configurez le tchat en direct sur votre site Virb pour permettre à vos visiteurs et clients de vous joindre facilement, et les aider en temps réel.
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Sachez qui consulte votre site Web et interagissez avec ces visiteurs en temps réel.
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Ajoutez SalesIQ à votre site Web Wix pour suivre les visiteurs de votre site Web en temps réel et communiquer instantanément avec eux.
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Liez votre site Web Dotnetnuke à SalesIQ pour savoir qui consulte votre site Web en temps réel et accompagner ces visiteurs en fonction de leur activité sur le site.
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Intégrez le widget de conversation en direct de Zoho SalesIQ à votre site Web Sitefinity et concluez davantage de transactions en communiquant avec vos visiteurs en temps réel.
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Intégrez Zoho SalesIQ à votre compte Joomla pour prospecter de manière proactive et offrir un service client exceptionnel.
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Ajoutez l'outil de suivi des visiteurs et de conversation en direct de Zoho SalesIQ à votre site Drupal pour communiquer avec vos visiteurs et aider vos clients en temps réel.
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Ajoutez SalesIQ à votre site Web pour identifier les besoins de vos visiteurs, optimiser vos ventes et améliorer l'assistance clientèle.
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Intégrez Zoho SalesIQ à votre site Web optimisé par Strikingly et communiquez de manière proactive avec vos prospects en temps réel.
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Intégrez le logiciel de conversation en direct et de suivi des visiteurs personnalisable de SalesIQ à votre site Web hébergé sur WHCMS pour connaître vos visiteurs et interagir avec eux en temps réel.
Ecommerce platforms
![Zoho Commerce]()
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Étendez les avantages interactifs de l'achat en magasin à votre boutique en ligne pour convertir les visiteurs en acheteurs et augmenter la valeur du panier
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Interagissez avec les visiteurs de votre boutique en temps réel en leur envoyant des messages pertinents, aidez-les à trouver des produits et résolvez instantanément les problèmes afin d'augmenter vos ventes.
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Interagissez avec les clients de votre boutique en ligne tout au long de leur parcours d'achat et incitez-les à revenir.
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Ajoutez le tchat en direct à votre boutique en ligne pour résoudre instantanément les problèmes liés aux produits et aux paiements, et augmenter vos ventes.
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Augmentez les ventes de votre boutique en ligne grâce à des informations en temps réel sur les visiteurs et à une assistance par tchat en direct
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Liez instantanément Zoho SalesIQ à votre boutique en ligne pour communiquer avec vos prospects et apporter une assistance en temps réel aux clients.
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Réduisez les abandons de panier grâce au suivi des visiteurs de la boutique et à l'assistance proactive par tchat en direct.
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Suivez les visiteurs de votre boutique en ligne, contactez vos prospects et permettez-leur de vous contacter afin d'augmenter vos ventes.
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Ajoutez le suivi des visiteurs et le tchat en direct à votre boutique en ligne PinnacleCart pour communiquer avec vos visiteurs et vos clients pendant qu'ils consultent votre site.
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Suivez l'activité de vos visiteurs et clients sur votre boutique en ligne en temps réel pour répondre à toute question et réduire les abandons de panier.
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Communiquez avec les visiteurs de votre boutique CoreCommerce grâce au tchat en direct pour maximiser leur valeur.
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Obtenez des informations détaillées sur les visiteurs de votre boutique en ligne, interagissez avec eux en contexte et aidez vos clients en temps réel.
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Interagissez avec les visiteurs et les clients de votre boutique Spark Pay (Americommerce) en fonction de leur activité sur le site et de leur historique d'achat afin de maximiser votre chiffre d'affaires.
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Ajoutez SalesIQ à votre boutique CS-Cart pour suivre les visiteurs et interagir avec eux afin d'augmenter le panier moyen et de réduire les abandons de panier.
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Ajoutez le suivi des visiteurs et le tchat en direct de SalesIQ à votre boutique en ligne et augmentez vos ventes grâce à un engagement contextuel et une assistance en temps réel.
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Interagissez avec les visiteurs de votre boutique en temps réel en leur envoyant des messages pertinents en fonction de leur activité et de leur historique d'achats afin de maximiser votre chiffre d'affaires.
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Ajoutez SalesIQ à votre boutique osCommerce pour communiquer avec vos clients au bon moment et sur les bons canaux.
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Dynamisez les ventes de votre boutique en ligne grâce à un engagement contextuel basé sur des informations en temps réel sur les visiteurs et une assistance clientèle rapide.
Data provider and enrichment
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Identifiez les organisations des prospects et obtenez des données sur les principales entreprises à partir de leurs adresses IP.
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Intégrez Zoho SalesIQ à Clearbit Enrichment pour obtenir des informations complètes et à jour sur les visiteurs de votre site Web.
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Obtenez des informations d'entreprise riches et exploitables sur les prospects de votre site Web à partir de leurs domaines d'e-mail.
Traduction
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Obtenez la traduction des messages de vos visiteurs dans les langues parlées par vos agents et traduisez leurs réponses dans les langues de vos visiteurs en temps réel.
Analytique
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Analysez les rapports Zoho SalesIQ pour obtenir une vision globale de l'expérience des visiteurs et des clients concernant votre entreprise et vos conversations en direct.
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Intégrez Zoho SalesIQ à Google Analytics pour suivre l'activité et événements liés à Zoho SalesIQ tels que les clics sur le bouton de tchat, les conversations connectées et les messages hors ligne envoyés sur votre tableau de bord Google Analytics.
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Mettez automatiquement à jour vos événements de tchat en direct sur Hubspot et obtenez des informations combinées sur votre site Web et sur les indicateurs d'engagement client.
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Suivez les événements de tchat des visiteurs de votre site Web sur votre tableau de bord Kissmetrics en intégrant votre compte Zoho SalesIQ à Kissmetrics.
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Obtenez des informations exploitables à partir de vos métriques de tchat en direct et d'engagement en intégrant Zoho SalesIQ à Mixpanel.
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Analysez vos statistiques d'engagement client pour optimiser votre stratégie d'interaction et augmenter le taux de conversion.
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Analysez en détail les métriques d'activité des visiteurs sur le tchat.
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Analysez tous vos KPI de conversation en direct et d'engagement client.
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Combinez vos métriques de conversation en direct avec les données d'analyse de votre site Web sur Woopra pour prendre de meilleures décisions fondées sur les données.
Artificial intelligence
![ChatGPT]()
Integrate OpenAI with SalesIQ to get our AI-powered writing assistant, conversation summary, automatic tag generation, and an option to plug it to your codeless bot.
![Dialogflow]()
Create a bot for your website using the Dialogflow platform powered by Google.
![Watson Assistant]()
Build a website chatbot in SalesIQ using the Watson platform powered by IBM
![Azure Bot Service]()
Build a chatbot for your website in SalesIQ with Azure Bot Service powered by Microsoft.
Social media and instant messaging
Facebook Messenger
Social media and instant messagingEn savoir plusOffrez une assistance instantanée aux clients et interagissez avec vos leads sur la page Facebook de votre entreprise.
Instagram
Social media and instant messagingEn savoir plusAssociez votre compte Instagram à SalesIQ pour recevoir instantanément des notifications et répondre aux requêtes des abonnés.
Tumblr
Social media and instant messagingEn savoir plusAjoutez le widget de conversation de SalesIQ à votre compte Tumblr pour permettre à vos abonnés et à vos visiteurs de vous joindre.
WhatsApp
Social media and instant messagingEn savoir plusIntégrez WhatsApp Business à votre compte SalesIQ pour offrir une assistance en temps réel à vos clients sur leur canal de messagerie instantanée préféré.
Telegram
Social media and instant messagingEn savoir plusAidez instantanément les clients abonnés au robot Telegram de votre entreprise.
LINE
Social media and instant messagingLearn moreLet customers reach out to you via LINE and deliver a frictionless customer support experience.