Zoho Desk
Partenariat-conseil
Adoptez la solution de support technique la plus performante du marché et permettez aux entreprises de développer des relations clients durables.
Devenir partenaireTrouver un partenaireQu'est-ce que
Zoho Desk ?
Devenez partenaireGestion des services contextuelle
Zoho Desk fournit toutes les données d'interaction client antérieures dans l'interface de ticket afin que les agents puissent fournir des réponses plus rapides et plus précises à leurs clients.
Intelligence artificielle et gestion des processus
Les processus peuvent être mis en œuvre sans supervision, ce qui évite les goulots d'étranglement. Grâce à l'IA, les anomalies sont immédiatement signalées, ce qui permet un service client proactif.
Automatisation et tri
Les workflows et les SLA réduisent les efforts manuels dans les tâches de routine et améliorent les délais de réponse et de résolution.
SDK
Utilisez les puissants SDK de Zoho Desk pour créer des applications mobiles personnalisées.
API
Intégrez les modules de Zoho Desk à d'autres services.
Fonctions personnalisées
Utilisez un code personnalisé pour mettre à jour les informations dans d'autres logiciels en fonction des mises à jour de vos tickets.
Que propose Zoho ?
- Structures de commission lucratives
- Ressources pour la mise sur le marché et l'activation
- Accès anticipé aux ressources et versions des produits
- Formations et certifications approfondies sur les produits
- Assistance partenaire prioritaire
- Accès à Zoholics et aux événements et réunions Partner Inspire
- Assistance dédiée aux responsables de comptes partenaires au fur et à mesure que vous progressez dans le partenariat*
- Liste de votre entreprise dans le répertoire de partenaires Zoho*
Les partenaires bénéficient du support PAM et du répertoire de partenaires au fur et à mesure qu'ils progressent dans le partenariat et qu'ils atteignent les objectifs de chiffre d'affaires et de niveau.
Vous n'avez pas à nous croire
sur parole
« Freshdesk a du souci à se faire face à Zoho Desk »
Zoho a développé un SaaS enviable. S'il reste fidèle à son ambition principale, les concurrents auront du mal à faire mieux.