Êtes-vous une petite entreprise ?
La gestion d'une petite entreprise comporte son lot de défis et les techniques, systèmes et outils adéquats sont essentiels pour y faire face. Si vous êtes une petite entreprise, il est temps de tirer parti des formulaires en ligne pour simplifier vos processus, renforcer l'engagement client et accroître votre efficacité.
Surmontez vos défis dès à présent grâce aux formulaires en ligne !
Collectez et gérez des données de manière efficace sans avoir recours à du personnel nombreux ou à des outils coûteux.
Libérez du temps en automatisant la collecte des données afin de vous concentrer sur les activités stratégiques de votre entreprise.
Réduisez les erreurs grâce à des processus de saisie et de validation des données automatisés.
Assurez la conformité aux réglementations telles que le RGPD ou la loi HIPAA et renforcez la confiance de vos clients.
Adaptez facilement les processus de collecte des données pour répondre aux demandes croissantes à mesure que votre entreprise se développe.
Avantages des formulaires en ligne pour les petites entreprises
Les formulaires Web servent bien souvent de point de contact pour interagir avec des clients potentiels. Ils permettent d'établir un lien entre vous et vos clients, en gérant efficacement différents aspects de vos opérations commerciales et en vous aidant à trouver le chemin de la réussite dans le monde des petites entreprises.
- Collecte de données optimisée
Recueillez des données précises et structurées auprès de vos clients afin de prendre des décisions éclairées et d'améliorer vos opérations. Découvrez nos formulaires et modèles destinés aux petites entreprises.
- Gain de temps et d'argent
Plus besoin de saisir des données manuellement ni de processus papier. Vous gagnez du temps et réduisez les coûts opérationnels.
- Expérience client optimisée
Créez des formulaires en ligne interactifs et facilitez la communication entre vos clients et votre entreprise.
- Augmentation de la génération de leads
Capturez des leads précieux grâce aux formulaires de contact et de demande, pour entretenir la relation avec les prospects et les convertir en clients.
Vous ne disposez pas de site Web ? Pas de souci, votre entreprise peut encore prospérer !
Tirer parti des formulaires en ligne pour votre petite entreprise
Formulaires et modèles gratuits destinés aux petites entreprises
Zoho Forms dispose d'une bibliothèque de modèles préconçus adaptés aux différents besoins de votre petite entreprise, allant des formulaires d'inscription aux formulaires de commentaires, et plus encore. Vous gagnez du temps et de l'énergie puisque vous n'avez pas à créer de formulaires en partant de zéro.
En outre, vous pouvez personnaliser chaque détail de ces modèles de formulaires pour intégrer les couleurs et les polices de votre marque. Vous assurez ainsi la cohérence de votre image de marque sur l'ensemble des points de contact et renforcez sa notoriété auprès de votre public.
Des options de personnalisation vous permettent d'ajouter des éléments uniques au formulaire qui reflètent l'identité de votre marque, comme votre logo, des images spécifiques, voire même un message personnalisé destiné à chaque client, afin que le formulaire soit interactif.
Créer des formulaires de contact attrayants
- Concevoir un formulaire convivial
Créez des formulaires de contact attrayants et faciles à parcourir qui incitent les visiteurs à contacter votre entreprise.
- Utiliser la logique conditionnelle dans le formulaire
Adaptez les champs du formulaire en fonction des réponses des utilisateurs pour qu'il soit plus personnalisé et pertinent. En savoir plus
- Intégrer votre formulaire au CRM
Intégrez votre formulaire de contact à Zoho CRM pour centraliser la gestion des leads et améliorer les processus de suivi. En savoir plus
En savoir plus sur la création de formulaires de contact puissants
Formulaires de commande pour les petites entreprises
Vous devez commercialiser des produits et disposez de clients potentiels ; il ne vous manque plus que des commandes. Une fois que vos clients ont choisi les produits qu'ils souhaitent acheter, votre formulaire de commande permet de conclure la vente.
Effectuez des calculs simples et complexes à mesure que vos clients choisissent les produits, appliquez des remises et des codes promo, et renseignez le coût total. Grâce aux nombreuses passerelles de paiement que vous pouvez intégrer aisément, vos clients peuvent réaliser des paiements instantanément directement depuis le formulaire de commande. Vous n'avez donc pas à effectuer de suivi pour vous assurer de recevoir votre argent.
Générez automatiquement des factures personnalisées pour chaque client et envoyez-leur une notification par e-mail afin qu'ils disposent systématiquement d'une copie numérique de leurs achats.
Formulaires RH pour les petites entreprises
Les petites entreprises ont souvent besoin de différents formulaires RH pour gérer les processus liés aux employés et la conformité.
Recueillez des informations essentielles auprès des candidats grâce à des formulaires de chargement de fichiers.
Offrez aux employés la possibilité de demander des congés pour des vacances, des raisons personnelles ou d'autres absences autorisées à l'aide de calendriers personnalisés intégrés aux formulaires.
Recueillez des commentaires auprès des employés qui quittent l'entreprise concernant leur expérience, les raisons de leur départ et leurs suggestions d'amélioration.
Recueillez les informations de contact essentielles relatives aux personnes à contacter en cas d'urgence que les employés ont désignées.
Partager des formulaires instantanément
Les plateformes de réseaux sociaux disposent d'une base d'utilisateurs considérable. En partageant vos formulaires Web sur ces plateformes, vous pouvez atteindre un public plus large et plus diversifié dans un environnement interactif. Les utilisateurs peuvent interagir avec vos formulaires par le biais de mentions J'aime, de commentaires et de partages, ce qui augmente la visibilité et la notoriété de votre marque sans y consacrer un budget conséquent.
Avec Zoho Forms, vous pouvez diffuser instantanément les formulaires de commande sur vos réseaux sociaux. Vous pouvez également suivre les plateformes de réseaux sociaux qui génèrent régulièrement du trafic vers votre formulaire grâce au suivi des noms de référents et établir des relations solides avec vos clients sur ces plateformes.
Automatiser les notifications
L'automatisation réduit le travail manuel requis pour surveiller les soumissions de formulaires. Des notifications instantanées lors de chaque soumission de formulaire permettent de traiter rapidement les demandes, les commentaires ou les commandes des clients. Ainsi aucun lead ni aucune information importante ne vous échappera.
Attribuez immédiatement des tâches au sein de votre équipe à différents membres en fonction des réponses aux formulaires.
Si votre entreprise effectue des suivis après les soumissions de formulaires, les notifications automatisées servent de rappel pour contacter les clients en temps voulu.
Intégrer vos formulaires en toute simplicité
Vous avez besoin d'un calendrier de réservation pour gérer les rendez-vous dans votre salon ? Ou vous souhaitez suivre les dates de livraison de vos commandes ?
Intégrez vos formulaires de réservation ou de commande à votre calendrier Google ou Outlook pour gérer les événements et les livraisons de commandes en toute simplicité.
