Version d'évaluation de 15 jours. Aucune carte bancaire requise.

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FAQ sur les tarifs

  • Le forfait gratuit est-il vraiment gratuit ?

    Parfaitement. Le forfait gratuit vous offre 3 agents gratuits pour lesquels vous n'aurez rien à payer. Nous ne vous demanderons même pas de carte de crédit. Disons que si vous êtes bloqué à l'assistance par e-mail, nous sommes là pour vous faciliter la vie.

  • Comment bénéficier d'une version d'évaluation ?

    Lancez-vous et créez votre compte Zoho Desk dès aujourd'hui pour activer la version d'évaluation de 15 jours du forfait que vous voulez tester. Personnalisez, configurez et explorez les puissantes fonctionnalités de Zoho Desk sans fournir de carte de crédit.

  • Comment peut-on payer ?

    Nous acceptons le paiement par carte Visa, Mastercard, American Express et PayPal. Nous acceptons également les paiements par virement bancaire ou par chèque pour les abonnements annuels.

  • Puis-je changer de forfait au cours de mon évaluation ?

    Oui, nous vous encourageons à changer de forfait pour découvrir celui qui convient le mieux à votre organisation. Cliquez sur le lien Tester d'autres versions pour changer votre forfait actuel au cours de la période d'évaluation.

  • Puis-je annuler mon abonnement ?

    Si vous n'êtes pas satisfait de notre produit ou service, vous pouvez recevoir un remboursement complet conformément à la politique de remboursement de notre entreprise.

  • Que se passe-t-il à l'issue de la version d'évaluation ?

    Une fois votre période d'évaluation terminée, vous devrez souscrire un abonnement mensuel ou annuel. Votre compte d'évaluation deviendra votre compte permanent, et toutes vos données et personnalisations resteront intactes.

  • L'application prend-elle en charge plusieurs langues ?

    Oui, nous prenons en charge 9 langues : anglais américain, chinois, japonais, espagnol, français, allemand, turc, russe et portugais brésilien.

  • Puis-je bénéficier d'une remise ?

    Oui, nous offrons une remise sur les engagements annuels réglés d'avance. Nos prix annuels indiqués sur cette page reflètent cette réduction. Nous proposons également une tarification spéciale aux organismes à but non lucratif et aux établissements d'enseignement.