Créez des solutions révolutionnaires pour résoudre des problèmes commerciaux complexes

Étendez le CRM au-delà de la gestion de la relation client. Créez des solutions verticales et des applications personnalisées qui s'alignent sur votre stratégie commerciale. Intégrez les applications que vous utilisez déjà et unifiez votre écosystème commercial sous une seule et même entité.

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Avantages de la plateforme Zoho CRM

  • Évolutive

    Commencez modestement et ajoutez des fonctionnalités au fur et à mesure de votre croissance, ou créez une solution complète. Notre plateforme s'adapte à la demande.

  • Homogène

    Travaillez avec les systèmes que vous possédez déjà. Connectez des applications à Zoho CRM à l'aide d'API REST et d'intégrations prédéfinies.

  • Agile

    Utilisez des blocs de solutions pré-conçus pour assembler des solutions uniques en un clin d'œil. Passez de la conception à la mise en œuvre 50 % plus rapidement.

  • Fiable

    Nous avons plus de 20 ans d'expérience dans le secteur ; 300 000 entreprises dans le monde entier nous confient leurs données.

  • Flexible

    Créez des solutions personnalisées, des composants d'interface utilisateur et des workflows, et exécutez vos propres scripts, le tout à partir d'une seule plateforme.

  • Sécurité

    Notre plateforme est conçue comme une forteresse pour protéger vos données et assurer la croissance de votre entreprise. Découvrez la sécurité chez Zoho.

Divers outils pour créer des solutions puissantes

Des responsables informatiques aux cadres commerciaux, tout le monde peut créer des solutions personnalisées grâce à notre boîte à outils.

Module360 : Des possibilités infinies avec Zoho CRM

Module360 est l'architecture centrale sur laquelle repose Zoho CRM. La sécurité, la flexibilité et l'évolutivité constituent les pierres angulaires de cette architecture, vous permettant d'optimiser et de personnaliser les opérations en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise.

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Personnalisez en quelques clics, sans code

Optimisez la plateforme Zoho CRM pour répondre à des cas d'utilisation uniques. Créez des workflows nuancés, des modules personnalisés, effectuez le mappage de processus métier étendus ou concevez des interfaces utilisateur et des actions uniques, le tout sans écrire une seule ligne de code.

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Créez votre propre code pour une personnalisation unique

Remplacez les logiciels lourds, encombrants et fragmentés par une solution universelle rapide, efficace et connectée. Permettez à vos développeurs de créer des applications, des portails, des applications mobiles, des services ou des workflows personnalisés grâce à notre architecture fiable et accélérez vos cycles de revenus.

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Plus de 1 100 applications prêtes à être intégrées

Tirez parti des intégrations préconfigurées dans les applications de vente, de marketing, de finance, de service, d'ERP, de téléphonie et d'automatisation. Utilisez les API REST pour connecter les applications existantes et les outils développés en interne. Connectez toutes vos applications à la plateforme CRM pour rassembler des données, automatiser les workflows, déclencher des séquences logiques et améliorer la collaboration.

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Un CRM pour chaque secteur

De la vente au détail à l'immobilier, en passant par le service client et la construction, créez des solutions personnalisées adaptées à votre secteur. Répondez à chaque cas d'utilisation, workflow et besoin commercial pour obtenir des avantages concurrentiels et améliorer l'efficacité des utilisateurs.

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Sécurisé, conforme et prêt à répondre aux besoins de votre entreprise

Chez Zoho, nous mettons un point d'honneur sur la sécurité. C'est pourquoi nous adhérons aux normes mondiales en matière de confidentialité et nous conformons aux lois en vigueur dans le monde entier, notamment le RGPD, l'HIPAA, le SOC, etc. La conformité WCAG garantit que la plateforme CRM de Zoho est accessible et conviviale pour tous les utilisateurs.

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Une plateforme, plusieurs solutions

Grâce à ses outils low-code et pro-code, la plateforme inclusive de Zoho CRM permet à tous les membres de votre organisation de développer rapidement des solutions personnalisées pour répondre aux problèmes commerciaux critiques.

Solutions verticales

Notre plateforme + votre expertise dans votre domaine = des applications métier hyper-personnalisées créées en un temps record. Pas de frais informatiques. Réduction du délai de mise sur le marché. Rentable.

Modernisation des systèmes existants

Passez de l'archaïque à l'avant-garde. Migrez de vos anciens systèmes vers Zoho CRM en conservant intact l'ensemble de vos données, vos workflows, vos processus et vos communications.

Solutions d'applications personnalisées

Introduisez des fonctionnalités de niche. Affinez les fonctionnalités existantes. Personnalisez la plateforme CRM pour résoudre les problèmes urgents.

Transformation numérique

Obtenez un retour sur investissement instantané et gagnez en agilité. Construisez des systèmes multi-locataires pour gérer n'importe quelle complexité en un rien de temps.

Automatisation des processus

Automatisez les tâches répétitives. Rationalisez le flux d'informations. Gagnez du temps et améliorez l'efficacité de vos applications grâce à des actions prévisibles.

Gestion des projets

Gérez vos projets du début à la fin, démêlez les complexités et travaillez en équipe pour atteindre une efficacité maximale.

Gérez les workflows

Du simple transfert de données aux opérations en plusieurs étapes sur diverses applications, simplifiez vos processus grâce à des workflows intelligents.

Collaboration

Créez des espaces d'équipe où les parties prenantes peuvent collaborer de manière cohérente. Partagez des informations, des mises à jour et