Une vitrine en ligne pour votre activité
Prise de rendez-vous par les clients
Configurez les informations concernant votre activité pour obtenir une page Web sur laquelle vos clients potentiels peuvent prendre rendez-vous. Personnalisez votre page en ajoutant votre logo, votre message, vos images et vos descriptions. Vous pouvez même héberger la page de réservation sur votre nom de domaine personnalisé ou l'intégrer sur votre site Web.
Paiements instantanés
Affichez vos services facturables et non facturables sur votre page de réservation. Demandez à vos clients un paiement intégral ou un dépôt de garantie dès leur prise de rendez-vous. Nous suivrons l'état de leur paiement afin de vous éviter des situations embarrassantes.
Laissez les clients planifier des consultations en quelques minutes.
Règles flexibles
Choisissez la manière dont vous facturez votre temps. Vous souhaitez imposer des frais pour les rendez-vous manqués ou une date limite de réservation ? Configurez vos règles de planification, de reprogrammation et d'annulation. Si vous travaillez en équipe, vous pouvez laisser les clients choisir ou non avec qui ils souhaitent discuter. C'est vous qui voyez.
Workflows personnalisés
Vous avez un CRM qui est déjà en place ? Zoho Bookings stocke toutes les informations concernant vos clients, mais vous pouvez également les synchroniser avec Zoho CRM ou tout autre logiciel que vous utilisez. Nous mettons à votre disposition des blocs de code prédéfinis pour que vous puissiez concevoir votre propre flux de rendez-vous.
Heures de travail réalistes
Ne laissez pas le travail s'immiscer dans votre vie personnelle. Synchronisez vos calendriers Google et Zoho afin de bloquer automatiquement les heures où vous êtes indisponibles. Vous pouvez même configurer les jours de congé pour vos vacances.
Clients réguliers
Laissez vos clients s'inscrire et mettre à jour leurs préférences. Ils peuvent également voir les précédents rendez-vous, paiements et notes. Configurez des rendez-vous récurrents par jour ou par séance afin que vos clients n'aient pas à réserver manuellement à chaque fois.
Rappels opportuns
Donnez la possibilité à vos clients d'ajouter votre planning à leurs calendriers. Cela vous permettra de configurer des alertes par SMS ou par e-mail pour les rendez-vous à venir et reprogrammés afin que vos clients n'oublient pas ces échéances importantes.
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