Logiciel de réservation pour les services de bricolage

Les services de bricolage et dépannage à domicile sont trop exigeants pour se fier uniquement aux rendez-vous téléphoniques et aux calendriers sur papier. Si vous souhaitez développer votre activité, vous aurez besoin d'un processus en ligne systématique capable de gérer vos actifs, les agendas de votre personnel et les coordonnées des clients sans avoir à les rechercher dans votre ordinateur portable. Laissez Zoho Bookings vous aider.

Un logiciel unique pour tous vos besoins en matière de planification

Réservation à tout moment

Bookings vous offre une page personnalisable que vous pouvez partager ou intégrer à votre site Web. Configurez-la avec vos informations professionnelles. Ainsi, les clients potentiels pourront vous trouver en ligne et prendre rendez-vous à tout moment depuis n'importe quel appareil.

Rappels pour être à l'heure

N'avez pas peur de passer à côté de vos rendez-vous si vous êtes distrait par autre chose. Configurez des confirmations par e-mail et par SMS, ainsi que des alertes périodiques, pour que vous et vos clients sachiez exactement où et quand vous devez vous rencontrer.

Gérez vos horaires de travail pour votre service de bricolage/dépannage en ligne et en déplacement.

Prise en charge de plusieurs sites

Gérez tous vos points de service sur un seul compte. Vous pouvez gérer les différents services, les membres du personnel et les informations sur les clients tout en restant informé de tous les rendez-vous.

Gestion des actifs

Suivez facilement votre équipement. Qu'il s'agisse d'un maillet classique, d'un pistolet à calfeutrer ou de lunettes de protection supplémentaires, nous veillerons à ce que tout soit pris en compte. Sur votre page de réservation, vous pouvez même afficher des articles plus volumineux, tels que des outils rotatifs, des pelles et des échelles, pour les proposer en location.

Délégation d'équipe

Vous collaborez avec des travailleurs à temps partiel ou avec une véritable équipe de terrain ? Invitez-les à rejoindre votre système de réservation. Ils obtiendront leurs propres profils où ils pourront ajuster les heures de travail, synchroniser leurs calendriers Google ou Zoho et gérer leurs rendez-vous sans aucun problème.

Paiements numériques

Percevez vos paiements sans avoir à réclamer. Affichez les tarifs sur votre page de réservation et demandez aux clients de payer lors de la planification d'un rendez-vous. Grâce à des fournisseurs sécurisés tels que PayPal, Authorize.Net, et Stripe, vous pouvez être certain de ne recevoir que des réservations authentiques.

Historique d'entretien

Invitez les clients réguliers à créer un profil dans lequel ils peuvent mettre à jour leurs préférences, planifier des rendez-vous et consulter leur historique. Vous pouvez accéder à ces informations à tout moment dans Zoho Bookings, ou les synchroniser avec votre CRM préféré.

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