Survey - Novedades

Novedades

2016

Oct

Compatibilidad con preguntas desplegables de tipo matriz.

Las nuevas preguntas desplegables de tipo matriz permiten que los encuestados analicen diversos elementos con el mismo conjunto de medidas, mediante una lista de opciones.

Jun

Eliminación de departamentos.

Gracias a esta nueva mejora, podrá eliminar un departamento con la acción de eliminación de departamentos. Además, cuando elimina un departamento, puede elegir borrar las encuestas existentes del departamento o moverlas.

Mayo

La integración Zoho Campaign Integration con Zoho Survey es ahora incluso mejor.

Con la última actualización, los usuarios de Zoho Survey pueden usar dominios personalizados en Zoho Campaigns, y todos los usuarios de portales ahora pueden distribuir los portales conjuntos a través de la campaña. Además, el correo electrónico del participante queda registrado en la pregunta de dirección de correo electrónico, lo cual le permite recopilar detalles filtrados del encuestado.

Inserción de URL de respuesta en la plantilla de correo electrónico.

La mejora más reciente le permite insertar la URL de respuesta como un vínculo público en el correo electrónico. No es necesario iniciar la sesión cada vez que desea ver la respuesta.

Abr

Cambio del nombre de la organización.

Gracias a las mejoras más recientes, ahora puede cambiar el nombre de la organización en el departamento. Todo lo que debe hacer es ir a su departamento, hacer clic en el botón de configuración y realizar los cambios necesarios.

Mar

Compatibilidad con preguntas con control deslizante.

Las preguntas con control deslizante son la adición más reciente a los tipos de preguntas. Estas les permiten a los encuestados proporcionar valores precisos de forma interactiva en sus respuestas.

Ahora se puede usar "Otro (especifique)" como una opción válida.

Ahora puede guardar sus preguntas con al menos dos opciones, incluida "Otro (especifique)". También se ha agregado la alternativa "Otro" como una opción de filtro para el filtrado de respuestas.

Adición de usuarios en el portal predeterminado.

La mejora más reciente de características permite agregar usuarios en el portal predeterminado.

Feb

Inserción de archivos mediante la integración con Zoho CRM.

Ahora puede adjuntar cualquier archivo a sus preguntas gracias a la integración con Zoho CRM. Sin embargo, si no tiene preguntas de carga de archivos o de firma, no podrá agregar archivos a los registros de Zoho CRM.

Establezca el dominio de su documento como dominio secundario en el formulario en vivo de la encuesta.

Para cambiar el dominio del documento en la página de inserción de la encuesta, solo agregue el parámetro ddomain con su valor de sub-domain. Esto es similar a usar target=top. Con esta característica mejorada, también podrá incluir JavaScript en la página de inserción de la encuesta.

Ene

Nuevos idiomas para traducción.

Las mejoras más recientes a la característica de traducción incluyen la adición de los siguientes idiomas: sueco, portugués, chino simplificado, chino tradicional, javanés, ruso, bengalí (India), turco y noruego.

Cambio del tipo de pregunta después de la publicación.

Esta mejora permite cambiar el tipo de pregunta incluso después de publicar la encuesta. Sin embargo, esto solo se permite para preguntas de elección y de tipo matriz.

Cambio de la dirección de correo electrónico del remitente en el activador de correo electrónico.

Gracias a la mejora más reciente de la función de activador de correo electrónico, ahora puede cambiar la dirección de correo electrónico del remitente.

2015

Dic

Publicación de encuestas en un grupo cerrado.

La característica de visibilidad Zoho Survey le permite decidir quién puede responder a la encuesta. Para esto, solo debe cambiar la configuración de visibilidad tras publicar la encuesta.

Compatibilidad con encuestas de marketing incorporadas en correos electrónicos.

Cree encuestas con una sola pregunta. Las encuestas incorporadas generan un código HTML que puede insertar en cualquier software de marketing por correo electrónico.

Nov

Adición de una firma a la encuesta.

La pregunta de firma es la adición más reciente a los tipos de preguntas y permite que los encuestados agreguen su nombre y su firma en la respuesta.

Oct

Compatibilidad con Net Promoter Scoring.

Mida la probabilidad de que sus clientes recomienden un producto o un servicio a otras personas. Este tipo de pregunta es similar a las preguntas de escala Likert, en las cuales se califica un producto según una escala fija (0-10).

Envío de preguntas y páginas a la papelera.

Con la nueva característica de papelera de Zoho Survey, todos los elementos eliminados se envían a la papelera, desde donde puede restaurarlos o eliminarlos permanentemente.

Sep

Reducción del recuento de correos no deseados y aumento de la tasa de entrega en los activadores de correo electrónico.

Con la última actualización, se redujo la cantidad de correos que son detectados como no deseados, para garantizar que los correos se entreguen.

Ago

Restricción de respuestas por parámetro de URL.

Agregue un parámetro al enlace de la encuesta para restringir las respuestas que recibe. Con esta nueva característica, podrá evitar las respuestas múltiples.

Sugerencias de preguntas.

Agregue sugerencias a las preguntas para que los encuestados tengan una idea clara del motivo de la pregunta. Esta característica es opcional y está disponible solo para ciertos tipos de preguntas.

Jul

Compatibilidad con puntuación.

Ahora puede asignar puntuación a las respuestas y ponderarlas. Además, la función de lógica de puntuación permite personalizar la página final de la encuesta según la puntuación obtenida por el participante.

Integración con Zoho SalesIQ.

Zoho Survey ahora está integrado con Zoho SalesIQ. Con esta integración, puede llevar un registro de los nombres y direcciones de correo electrónico de las visitas que vuelven a su sitio web.

Jun

Compatibilidad con preguntas de cualquier tipo.

Este nuevo tipo de preguntas permite que los encuestados carguen archivos con cualquier tipo de extensión.

Mayo

Envío fácil de las encuestas a sus colegas o su jefe.

Ahora es fácil enviar su encuesta a una cuenta o un portal distintos gracias a la nueva función de transferencia de encuestas. Esta función le permite copiar o enviar fácilmente sus encuestas e informes a sus colegas o su jefe.

Asignación de valores de campo de CRM a una alternativa.

Agregue valores a los campos de CRM directamente o mediante la asignación de alternativas. Los valores directos se agregan al campo de CRM para cada respuesta de la encuesta. La asignación de alternativas le permite vincular las respuestas de las preguntas de la encuesta con opciones de campo de CRM.

Abr

Etiquetado de encuestas.

Etiquete sus encuestas y facilite su búsqueda en los resultados de búsqueda y los filtros. Todo lo que necesita hacer es agregar las etiquetas o tags adecuados a la encuesta.

Creación de encuestas desde Google Drive.

Junto con la integración con Google Drive, se ha agregado un botón para crear encuestas desde Google Drive.

Envío de valores preestablecidos para el informe de CRM.

Con esta actualización de características, ahora puede enviar valores preestablecidos directamente al informe de CRM cuando los datos se envían mediante la integración.

Mar

La aplicación Survey ahora es parte del paquete CRMPlus.

Aproveche los beneficios de las ofertas centradas en el cliente de CRMPlus. Ahora, la aplicación Zoho Survey también se incluye en el paquete CRMPlus.

Conozca la dirección de correo electrónico de su cliente potencial de CRM en el informe de la encuesta.

Integre y envíe las encuestas respondidas a través de CRM y vea la dirección de correo electrónico del cliente potencial en el informe que se genera cuando las respuestas se envían a través del módulo principal.

Conozca la dirección de correo electrónico de su contacto de CRM en el informe de la encuesta.

Integre y envíe las encuestas respondidas a través de CRM y vea la dirección de correo electrónico de su contacto en el informe que se genera cuando las respuestas se envían a través del módulo de contacto.

Feb

Envío de respuestas sin conexión a hojas de cálculo y CRM.

Con la actualización más reciente, los datos de respuestas sin conexión se integran con las hojas de cálculo y CRM.

Registro de la hora en las preguntas de calendario.

Como parte de una mejora a las preguntas de calendario, ahora también se registra la hora junto con la fecha.

Ene

Eliminación de respuestas en masa.

Ahora puede eliminar tantas encuestas respondidas como desee con facilidad. Se ha agregado un botón de reestablecer para acelerar el proceso de eliminación en masa.

2014

Dic

Encuestas de marca blanca.

Distribuya las encuestas directamente en su dominio. Las encuestas de marca blanca le permiten agregar su propia marca a las encuestas, sin logotipos de Zoho Survey en el cuestionario.

Adición de las respuestas a su encuesta en la URL de redirección final.

Agregue las respuestas de los participantes como parámetros en la dirección URL de redirección final y personalice la página final de su encuesta. Solo debe ingresar el nombre del parámetro y especificar el valor del parámetro en las respuestas de la encuesta.

Visualización de las respuestas del participante al final de la encuesta.

Agregue lógica a las páginas finales para que se vean bien organizadas y personalícelas para distintos tipos de público. La actualización de características más reciente también permite visualizar las respuestas del participante al final de la encuesta.

Nov

Recopilación de la información demográfica de los encuestados.

Recopile la información de contacto de los encuestados con preguntas demográficas. Esto reduce la complejidad de usar varias preguntas de cuadro de texto. Gracias a esta característica, los informes se verán siempre bien organizados.

Oct

Creación de páginas finales dinámicas.

La función de finalización de encuestas permite personalizar la página final de sus encuestas. Esta característica se basa en las herramientas de lógica. Puede agregar lógica a sus páginas finales a fin de que tengan una apariencia organizada y para personalizarlas para distintos tipos de público. Esta personalización se puede basar en las respuestas y en el tipo de recolección utilizado.

VISITAR LA SECCIÓN DE ASISTENCIA

Integración con Zoho CRM.

Zoho Survey ahora está integrado con Zoho CRM. Con esta integración, ahora puede recibir o enviar las respuestas de las encuestas a un campo específico del módulo. Puede enviar encuestas directamente desde CRM y ver las respuestas en el contexto de clientes del módulo. Convierta las opiniones de los encuestados en mejores relaciones con los clientes. Visite la sección de asistencia

LEER MÁS

Sep

Encuestas hospedadas en su propio dominio.

La función de dominios personalizados le permite hospedar sus encuestas en su propio dominio. Asigne un dominio para configurar la dirección URL de su encuesta activa. Puede enviarles a los encuestados esta URL única. Esto puede ser parte de una iniciativa de implementación de imagen corporativa.

VISITAR LA SECCIÓN DE ASISTENCIA

Encuestas con personalidad.

Dele a sus encuestas toda la atención que merecen. Agregue colores e imágenes a las encuestas y deles una apariencia vivaz. Ahora puede personalizar todos los aspectos de la apariencia de su encuesta. Cambie el fondo, las fuentes, los bordes y la alineación. Use esta característica para crear conciencia de marca. Visitar la sección de Asistencia

LEER MÁS

Ago

Segregación de respuestas con varios recopiladores.

Ahora puede segregar las respuestas en función de la configuración de recopilación. Si usa varios recopiladores, puede personalizar la experiencia de encuestas para conjuntos de participantes y enviar las mismas encuestas a distintos grupos. En la sección de generación de informes, las respuestas se segregan de acuerdo con el grupo de participantes específico. Visitar la sección de Asistencia

LEER MÁS