Novedades

2020

Jun

Updates

Se agregaron nuevas plantillas

Zoho Survey ahora tiene 265 plantillas listas para usar, disponibles en 26 idiomas. Leer más...

Updates

Mejoras en la pregunta del cuadro de texto de Matriz

  • La pregunta de cuadro de texto de Matriz ahora es compatible con la búsqueda de todos los campos en los informes. Ahora puede buscar respuestas según la columna seleccionada, de manera similar a los filtros que están disponibles para otras preguntas.
  • La pregunta del cuadro de texto de Matriz ahora es compatible con la aleatorización.
  • La pregunta de cuadro de texto de Matriz es compatible con la tabla de estadísticas en resumen de las respuestas si tiene un valor numérico en las opciones de respuesta. Leer más...
Updates

Mejoras en la lógica de páginas

  • La opción de redirigir a una página se eliminó de la lógica de preguntas y se agregó como lógica de omisión de página dentro de lógica de página.
  • Ahora también puede utilizar preguntas de la página anterior de su encuesta para establecer una lógica de página de redireccionamiento. Leer más...
Updates

Actualizaciones en la aplicación para iOS

  • La aplicación iOS para Zoho Survey ahora es compatible con preguntas de cuadro de texto de Matriz en los informes.
  • Ahora también puede iniciar sesión en su aplicación iOS Zoho Survey con su ID de Apple.

May

Updates

La carga de archivos ahora es posible en las respuestas de compra

La función de respuesta de compra se ha mejorado para que sea compatible con las preguntas de carga de archivos. Leer más...

Updates

Actualizaciones en la aplicación para iOS

Ahora puede crear informes de tabulación cruzada con varias columnas.

  • Se mostrarán gráficos y tablas para cada fila y columna.
  • Las columnas de tabulación cruzada ahora serán compatibles con preguntas abiertas y de tipo matriz, excepto para la matriz de menú desplegable, el cuadro de texto matriz y el campo de texto (encabezado/descripción).
Enhancement

Mejoras en la distribución de correo electrónico

Ahora puede configurar invitaciones y recordatorios en distribución de correo electrónico de las siguientes maneras:

  • Se puede programar en una fecha y hora específicas.
  • Se puede automatizar de forma periódica (intervalo diario, semanal, mensual o personalizado). Leer más...
Enhancement

Otros

  • Ahora puede duplicar temas que ha creado.
  • Los campos de "Comentarios" para las preguntas cerradas también están disponibles en las integraciones de CRM y Webhook.
  • La pregunta de cuadro de texto de Matriz es compatible con la integración y las secuencias de CRM.

Apr

Updates

Las encuestas por correo se mejoraron con un nuevo nombre: correos electrónicos en línea

Ahora puede incluir una pregunta de su encuesta (opción múltiple, escala de calificación, lista desplegable o NPS) en un correo electrónico. Leer más...

Enhancement

Mejoras en los informes de tabulación cruzada

  • Ahora puede crear informes de tabulación cruzada con varias columnas. Se mostrarán gráficos y tablas para cada fila y columna.
  • Las columnas de tabulación cruzada ahora serán compatibles con preguntas abiertas y de tipo matriz, excepto para la matriz de menú desplegable, el cuadro de texto matriz y el campo de texto (encabezado/descripción).
  • Ahora también puede compartir y programar informes de tabulación cruzada. Leer más...

Mar

Updates

La distribución de correo electrónico es compatible con varias entradas de correo electrónico en una lista de contactos

Las invitaciones de correo electrónico se enviarán todas las veces que se produzca una dirección de correo electrónico en una lista de contactos y se registren las variables de invitación correspondientes para cada acontecimiento del correo electrónico. Leer más...

Updates

El resumen de respuestas se ha mejorado con nuevos gráficos

Se agregó una variedad de gráficos a preguntas compatibles como parte de la personalización del resumen de respuestas. Leer más...

Updates

Agregue múltiples condiciones en la lógica

Los usuarios ahora pueden agregar varias condiciones para una lógica de página final en la configuración. Leer más...

Nueva caracteristica

Es compatible con preguntas de cuadro de texto de matriz

La nueva pregunta del cuadro de texto de matriz es similar a otras preguntas de matriz, pero también es compatible con la adición de cuadros de texto para las opciones de respuesta. Leer más...

Updates

Aplique la aleatorización a todas las preguntas

Ahora puede aleatorizar, girar y rotar todas las preguntas o un conjunto de preguntas en una página. Leer más...

Enhancement

Otras actualizaciones

  • Las preguntas con calificación de estrellas ahora son compatibles con dos formatos de visualización, estándar y compacta, para determinar el espaciado entre las estrellas.
  • El resumen de respuestas es compatible con preguntas en formato de texto enriquecido en lugar de texto sin formato.
  • Las encuestas emergentes se han mejorado para que se activen manualmente a través de un script.
  • El resumen de respuestas también se ha mejorado para mostrar el campo de texto (encabezado/descripción) y la descripción de la página en el informe predeterminado. Además, los informes personalizados y de tendencias se han mejorado para personalizar la visualización de las visitas a las encuestas y las estadísticas del conteo de respuestas, el campo de texto (encabezado/descripción) y la descripción de la página.
  • Ahora puede agregar un campo "Comentarios" en todas las preguntas cerradas (opción múltiple [una respuesta y muchas respuestas], cuadro de selección, tipo de imagen [una respuesta y muchas respuestas], escala de calificación [elección ponderada y escala de Likert], calificación de estrellas, NPS, deslizador y clasificación)

Feb

Updates

El generador de Zoho Survey ahora está disponible en 15 nuevos idiomas

Zoho Survey ha sido mejorado para que sea compatible con turco, sueco, portugués, italiano, coreano, danés, polaco, ucraniano, vietnamita, húngaro, búlgaro, chino (tradicional), croata, checo e hindi en el generador. Esto también se incorporó en la aplicación de encuesta para iOS.

Updates

Traducción a malabar y birmano

Zoho Survey ha agregado dos idiomas, malabar y Birmania (birmano) a su función de traducción.

Updates

Nuevos datos demográficos en la adquisición de respuestas

La función de Adquisición de respuestas se mejoró con la adición de focalización de región, estado civil, educación básica, estado laboral y calificaciones del sector industrial en los datos demográficos. Leer más...

Updates

Otras actualizaciones

  • La última mejora realizada a la función de dominio personalizado muestra la URL de dominio personalizado del formulario en vivo y los informes solo después de la instalación de SSL.
  • Los correos electrónicos activados se han mejorado para ser compatibles con varias condiciones mediante el uso de las funciones Y y O.
  • Se mejoraron las respuestas individuales para mostrar el ID único de la respuesta, la URL pública de respuesta y la URL del formulario en vivo a través de la cual se registraron las respuestas. El ID único de la respuesta está disponible en todas las variables de exportación e inserción.
  • Además, ahora se han mejorado las respuestas individuales para ser compatibles con el contenido de texto enriquecido (excepto el color de fuente, el tamaño de fuente y el color de fondo) en lugar de texto sin formato.
  • Las últimas mejoras realizadas a la ventana emergente Encuesta son compatibles con el registro de datos a partir de un parámetro de URL, una cookie o una variable de script con la ayuda de variables personalizadas. Además, se agregó el envío con un solo clic para las preguntas del botón de selección en la encuesta emergente.

Jan

Nuevo

Crear encuestas emergentes 

Las encuestas ahora se pueden integrar en un sitio web como una ventana emergente. JavaScript y elementos emergentes integrados se han plegado en encuestas emergentes como parte de esta actualización. Leer más...

Nuevo

Comprenda intenciones con el análisis de texto 

Ahora puede ver fácilmente la intención de sus respuestas con la ayuda de la función de análisis de texto (intención y nube de palabras) que se ha implementado en preguntas de varias líneas. Leer más...

Updates

Otras actualizaciones

  • Las mejoras más recientes son compatibles con la visualización de las descripciones de la página y el encabezado en las respuestas individuales. Los encabezados y las descripciones se mostrarán u ocultarán según la lógica que se aplica en las respuestas individuales.
  • Ahora es posible elegir un formato de visualización (vertical u horizontal) para las preguntas de escala de ponderación y de clasificación de imágenes que se elijan en iPhone y iPad.
  • Ahora puede eliminar las imágenes que cargó en la galería de imágenes.
  • La opción No aplicable se incluyó en la lógica. (Pregunta, configuración, activador de correo electrónico y filtro)
  • La función de Activación y Webhook ahora es compatible con las preguntas de carga de archivos y de firma. Se puede acceder al archivo mediante la URL pública, que se proporciona como un valor para la pregunta asignada.
     

2019

Dec

Enhancement

Adjuntar respuestas individuales en Zoho CRM

Ahora puede adjuntar respuestas individuales como archivos PDF en sus registros de CRM.

Enhancement

Exportar respuestas individuales en Zoho CRM

Ahora es posible exportar respuestas individuales como archivos PDF cuando ve las respuestas en CRM.

Updates

Otras actualizaciones

  1. Ahora puede elegir un formato de visualización (vertical u horizontal) para las opciones de preguntas de calificación de estrellas de imagen.

  2. Ahora es posible elegir un formato de visualización (vertical u horizontal) para escalas de clasificación de ponderaciones.

  3. Las imágenes y los videos presentes en una encuesta se retendrán durante la traducción.

  4. Ahora puede mostrar la calificación general de la encuesta junto con las estadísticas de calificación promedio del resumen.

  5. Las páginas que no tienen preguntas se omitirán automáticamente en el formulario de encuesta en vivo.

Nov

Enhancement

Ver la calificación promedio en los informes

Ahora puede ver la calificación promedio de todas las preguntas de calificación en su encuesta.

Enhancement

Los informes ahora incluyen análisis TURF

Analice las opciones de combinaciones elegidas por los encuestados de los más populares a los menos populares para el tipo de pregunta de opción múltiple con el análisis TURF (alcance y frecuencia totales no duplicados). Leer más...

Updates

Otras actualizaciones

  1. Puede filtrar por idioma en sus aplicaciones para iOS.
  2. Inserte una pregunta de opción múltiple, preguntas de tipo de calificación o matriz de la primera página de su encuesta en su correo electrónico.
  3. Puede agregar archivos adjuntos CSV a los informes programados.
  4. Filtre las condiciones de la lógica de preguntas, los activadores de correo electrónico, los informes, según las preguntas respondidas y no respondidas.

Oct

Nuevo

Realice un seguimiento del tráfico que llega a sus encuestas

Ahora puede analizar el tráfico que llega a sus encuestas a través de Google Analytics, Google Tag Manager y Facebook Pixel. Leer más...

Updates

Otras actualizaciones

  1. Se realizaron adiciones a la opción aleatorización. Puede girar, rotar y ordenar las opciones de respuestas en orden ascendente. 
  2. Se agregaron emoticonos para las preguntas de tipo de escala de calificación de Likert.
  3. La aplicación para iOS ahora es compatible con la opción No aplicable en preguntas de opción múltiple y valores decimales en preguntas de tipo numérico.

Sep

Updates

El generador de encuestas ahora está disponible en idioma bahasa

El generador de Zoho Survey está disponible en bahasa, el idioma indonesio. Esto se agrega a los 9 idiomas ya disponibles para nuestro generador, que son: japonés, chino simplificado, portugués brasileño, español latinoamericano, francés, alemán, holandés, tailandés y ruso.

Enhancement

Edite las respuestas recopiladas en modo fuera de línea

Los usuarios pueden realizar cualquier edición o modificación necesaria en las respuestas recopiladas a través del modo fuera de línea. 

Enhancement

Filtre los informes según el idioma

Puede filtrar sus respuestas según los idiomas a los que tradujo sus encuestas. Las respuestas recopiladas en los idiomas seleccionados se mostrarán como un informe personalizado.

Updates

El generador de encuestas ahora está disponible para usuarios de iPhone

Ahora puede editar y crear encuestas en su iPhone, además de ver y crear informes y administrar sus encuestas.

Aug

Enhancement

Adjunte el PDF en el activador de correo electrónico

Ahora puede adjuntar el PDF de la respuesta de una persona mientras configura un activador de correo electrónico. 

Enhancement

La escala de calificación ahora es compatible con la opción "no aplicable"

Puede elegir incluir "no aplicable" como una opción para todos los tipos de preguntas de escala de calificación.

Jul

Nuevo

Generador de encuestas ahora disponible en la aplicación para iOS (iPad)

Ahora puede crear encuestas en su aplicación de encuestas para iOS para usuarios de iPad, junto con la visualización de informes y la administración de sus encuestas.

Enhancement

Elija opciones exclusivas para la opción múltiple (muchas respuestas)

Seleccione opciones exclusivas para la opción múltiple (muchas respuestas). Esta opción restringirá a los encuestados elegir otra opción si ya han elegido una opción exclusiva.

Jun

Nuevo

Zoho Survey ahora está integrado en Slack

Realice encuestas en sus canales de Slack para obtener opiniones rápidas. Publique encuestas para una recopilación de opinión exhaustiva. Comparta los resultados de la encuesta con su equipo y manténgalos al tanto de las nuevas respuestas. Leer más...

Enhancement

Comparta informes en varios idiomas

Comparta los informes en los idiomas a los que tradujo su encuesta. Ahora tiene la opción de compartir el informe en varios idiomas simultáneamente. Leer más...

Enhancement

Guarde sus informes en Zoho Sheet

Guarde el informe de su encuesta en su espacio de trabajo de Zoho Sheet y acceda a él en cualquier momento. 

Updates

Actualizaciones en la distribución de correo electrónico

Guarde las plantillas de correo electrónico que haya creado y úselas mientras envía sus campañas por correo electrónico con encuestas. Además, ahora puede agregar seis variables personalizadas que identifican a los encuestados en los informes. Leer más...

Enhancement

Elija el tipo de visualización de respuesta individual cuando comparta el informe

Cuando comparte un informe, puede elegir qué preguntas se deben mostrar para las respuestas individuales. Esto puede incluir todas las preguntas, las preguntas que se muestran o las preguntas respondidas. Leer más...

Updates

Se actualiza la función de puntuación

Ahora puede agregar puntuación para preguntas de tipo de Calificación de estrellas, Calificación de estrellas de imagen y Matriz de calificación de estrellas. Leer más...

May

Nuevo

Desactive la recopilación de información personal a través de canales automatizados

Deje de recopilar información personal, como dirección de correo electrónico, nombre y apellido, cuando las encuestas se envíen a través de canales automatizados, como distribución de correo electrónico, CRM, campañas y grupos privados. Leer más...

Enhancement

Incluya información de aplicaciones integradas en su encuesta

Los usuarios ahora pueden extraer datos de nuestras aplicaciones recién integradas: Eventbrite, Shopify y Zendesk a sus encuestas. Esto se puede hacer personalizando la URL según los datos disponibles en estas aplicaciones. Leer más...

Enhancement

Página final personalizada para encuestas fuera de línea

Las páginas finales personalizadas que se utilizan para una encuesta ahora también se pueden aplicar a la encuesta fuera de línea. Leer más...

Enhancement

Viñetas y numeración en el editor de texto enriquecido

Se pueden agregar viñetas y numeración a todas las preguntas, descripciones de páginas, mensajes personalizados de páginas finales, mensajes de correo electrónico, encuestas cerradas y mensajes de páginas descalificadas. Leer más...

Enhancement

Establezca las filas y columnas requeridas para las preguntas de matriz

En el caso de las preguntas obligatorias de opción de matriz, puede elegir la cantidad requerida de filas y columnas que el encuestado debe responder. Leer más...

Apr

Nuevo

Zoho Survey está integrado en Shopify

Los usuarios de Shopify ya pueden distribuir encuestas a sus listas de correo electrónico, y realizar un seguimiento de las respuestas a medida que responden los clientes, directamente desde su cuenta de Shopify. Leer más...

Nuevo

Zoho Survey está integrado en Zoho Commerce

Envíe encuestas creadas en Zoho Survey desde la plataforma de comercio electrónico de Zoho. Inserte la pregunta de su encuesta o proporcione un enlace de la encuesta en los correos electrónicos de sus clientes.

Enhancement

La encuesta fuera de línea ahora tiene carga automática y modo de quiosco

Habilite la carga automática, en la que las respuestas recopiladas de las encuestas fuera de línea se cargarán automáticamente cuando se conecten a Internet. También puede activar el modo de quiosco para sus encuestas fuera de línea y hacer que se hagan desde el mismo dispositivo. Leer más...

Enhancement

Inserte el enlace de hacer llamadas con un clic y el botón de inserción de videos

Ahora puede agregar un enlace de llamada, que encontrará en el enlace insertar de un tipo de pregunta. También puede insertar videos en sus preguntas. Leer más...

Enhancement

Los datos variables de distribución de correo electrónico se mostrarán en los informes

Los datos variables personalizados recopilados a partir de la distribución de correo electrónico se mostrarán en respuestas individuales en la sección informes de su encuesta. Leer más...

Enhancement

Personalizar el cuerpo del mensaje en la distribución de correo electrónico

Agregue el nombre, el correo electrónico y otros datos variables del cliente al cuerpo de su correo electrónico en la función de distribución de correo electrónico. Leer más...

Enhancement

Configure el informe PDF mientras exporta

Puede configurar el nombre del PDF, el tamaño del papel y la orientación mientras exporta el informe. Los archivos PDF para respuestas individuales se pueden exportar a un idioma traducido. Leer más...

Mar

Enhancement

Mejoras en la distribución de correo electrónico y en la generación de correo electrónico

Ahora puede agregar el nombre del remitente en la distribución de correo electrónico y activar las funciones de correo electrónico. Leer más...

Enhancement

Comparta la vista previa de su encuesta y obtenga comentarios

Ahora puede compartir una vista previa de su encuesta con un colega o amigo y pedir sugerencias o correcciones antes del lanzamiento. Leer más...

Enhancement

Envíe recordatorios en la distribución de correo electrónico

Con la actualización de funciones más reciente, puede enviar correos electrónicos de recordatorio a personas que no han respondido a su encuesta en la función de distribución de correo electrónico. Leer más...

Feb

Nuevo

Zoho Survey se integró a Zendesk

La integración más reciente en Zendesk le permite enviar encuestas a sus clientes a fin de notificarlos acerca de diversas acciones. Leer más...

Enhancement

Icono de página personalizado en el dominio personalizado

Nuestra actualización más reciente en la función de dominio personalizado le permite agregar un icono de página para su dominio. Leer más...

Enhancement

Actualizaciones a preguntas de opción múltiple

Asegúrese de obtener la respuesta correcta a sus preguntas de opción múltiple. Ahora puede agregar "al menos", "como máximo", "exactamente" o "entre" para especificar la cantidad de opciones necesarias. Leer más...

Enhancement

Mejoras en los informes

Una mejora en los informes ahora muestra etiquetas para los datos del gráfico de líneas de forma predeterminada. Leer más...

Enhancement

Mejoras en la puntuación de página

La actualización de funciones más reciente permite agregar la puntuación de página en el asunto y el mensaje del correo electrónico generado. También puede agregar puntuación de página en los mensajes personalizados de la página final. Leer más...

Jan

Enhancement

Es compatible con preguntas abiertas en la función de adquisición de respuestas

La actualización de funciones más reciente le permite agregar preguntas abiertas a su encuesta mientras compra respuestas según su público objetivo. Leer más...

Enhancement

Es compatible con la validación de campos del calendario

Ahora puede incluir un rango de fechas en la pregunta del tipo de calendario para que los encuestados puedan seleccionar una fecha dentro de un rango especificado. Leer más...

Enhancement

Mejoras en la distribución de correo electrónico

Ahora puede cambiar la dirección de correo electrónico Desde, aplicar nuevos filtros para ver quién ha abierto o no ha abierto sus correos electrónicos en la lista de Destinatarios y también descargar la lista de destinatarios filtrados en formato CSV. Leer más...

Enhancement

Mejoras en el generador de correo electrónico

Ahora puede cambiar la dirección de correo electrónico Desde cuando configura un activador de correo electrónico. Leer más...

Enhancement

Actualizaciones en el editor de texto enriquecido

La actualización más reciente es compatible con la eliminación de formatos y la adición de atributos, similar al desplazamiento de texto y URL, para las imágenes en el editor de texto enriquecido. Leer más...

Enhancement

Los usuarios de plan Gratis pueden exportar un PDF ahora

Ahora puede utilizar nuestra función de exportación en PDF incluso en nuestro plan Gratis básico. Leer más...