Microsoft QnA Maker para Zoho Mail

La extensión QnA Maker para Zoho Mail le permite acceder a bots de IA en Zoho Mail que pueden responder consultas. Se puede vincular cualquier bot creado en los servicios cognitivos de Microsoft con Zoho Mail mediante una llamada de API.

Instalar la extensión

La extensión de Microsoft QnA Maker para Zoho Mail se puede instalar desde Zoho Marketplace o desde la cuenta de Zoho Mail.

Para instalar la extensión desde la cuenta de Zoho Mail, realice los siguientes pasos:

1. Inicie sesión en su cuenta de Zoho Mail.
2. Vaya a Configuración > Tarjeta de integraciones > Extensiones.
3. Haga clic en Ir a Marketplace. Será redireccionado a la página de Zoho Marketplace.
4. Busque Microsoft QnA Maker y haga clic en Instalar.
5. Acepte los detalles de la cuenta y los dominios externos, y, a continuación, haga clic en Instalar. Será redireccionado a la página Autenticación de conectores.
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6. Haga clic en Autenticar QnA Maker e inicie sesión con una cuenta de Microsoft con rol de administrador global.
   
7. Haga clic en Acceder a QnA Maker para Zoho Mail.

La extensión aparecerá en el eWidget de alternancia en el panel derecho.

Configuración de la extensión

Debe configurar el bot deseado desde su cuenta de Microsoft para cargarlo en la extensión de Microsoft QnA Maker.

Para configurar el bot:

1. Haga clic en Acceder a QnA Maker para Zoho Mail. La página de la extensión estará abierta en el panel derecho.
2. Haga clic en el ícono Configuración en la esquina superior derecha de la página de la extensión.
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3. Seleccione Nombre de la suscripción de la lista en el cuadro de selección.
4. Seleccione Grupo de recursos en el cuadro de selección.
5. Seleccione Servicio de bot en el cuadro de selección.
6. Haga clic en Guardar. El bot deseado se cargará en la página de la extensión.

Acceder a la extensión

Para acceder a la extensión:

1. Haga clic en el ícono del eWidget en la página de inicio de Zoho Mail. Las extensiones instaladas aparecen en la lista.
2. Seleccione QnA Maker para Zoho Mail. El bot se abrirá con el mensaje predefinido.
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3. En Escriba su mensaje, ingrese las consultas. El bot le entregará las respuestas apropiadas.

Desinstalar la extensión

1. Vaya a Configuración > Tarjeta de integraciones > Extensiones.
2. En Origen, seleccione Extensiones compartidas.
3. Vaya a Microsoft QnA Maker y haga clic en Desinstalar.