Migración desde el formato EML

Migración de EML

El formato estándar de los correos electrónicos es en archivos .EML. Por lo tanto, Zoho Mail proporciona opciones para migrar los correos electrónicos en formato .EML a la cuenta de Zoho Mail desde su cuenta de origen.

Migración de EML para varios usuarios

Si los correos electrónicos de muchos usuarios en la organización están disponibles en formato EML, el administrador podrá migrarlos a las respectivas cuentas de usuario después de hacer archivos EML para cada usuario. 

 Pasos preparatorios - Archivo de texto

Cree un archivo de texto con los datos de las cuentas que se deben migrar y cree una estructura de carpetas con los archivos que se van a migrar, según las instrucciones que se indican a continuación: 

  1. Cree una nueva carpeta de migración en el sistema para las migraciones de múltiples usuarios.
  2. Cree un archivo de texto en la carpeta con la lista de cuentas que se deben migrar y la dirección de correo electrónico de cada cuenta en otra línea (una debajo de la otra).
  3. Asegúrese de que las cuentas que desee migrar existan en Zoho y en la organización y estén disponibles en la sección Datos del usuario.
  4. Cree subcarpetas en las carpetas de migración de raíz y asígneles nombres como usuario1@sudominio.com, usuario2@sudominio.com, etc., es decir, los nombres de las carpetas deben coincidir con las cuentas del archivo de texto y existir en la carpeta de migración. 
  5. Por cada usuario, coloque los archivos EML en las subcarpetas respectivas.
  6. Compruebe que las cuentas que aparecen en el archivo de texto coincidan con los datos de la subcarpeta y corrija que los archivos Zip se encuentren en cada subcarpeta. 

Pasos para migrar datos de múltiples archivos FML a varios usuarios: 

  1. Abra el asistente mediante el acceso directo del escritorio o ejecute el archivo "ZohoExchangeMigration.exe" de la carpeta \Zoho\Zoho Exchange Migration\bin en la ruta de instalación.
  2. En el cuadro de diálogo "Seleccionar tipo de migración", seleccione "Migración de correos electrónicos y otros datos desde Exchange, PST, EML".
  3. Se le solicitará que ingrese sus credenciales de Zoho. Ingrese sus credenciales de administrador.
  4. En el menú desplegable "Migrar a", seleccione "Múltiples usuarios y haga clic en Siguiente para continuar.
  5. En las opciones de migración, seleccione "Migración de EML" y haga clic en Siguiente.
  6. En el cuadro de diálogo Verificación de la cuenta, haga clic en "Explorar" y cargue el archivo .txt que contiene la lista de direcciones de correo electrónico de los usuarios. Consulte los pasos preparatorios para conocer más detalles.
  7. Los datos de las cuentas de usuario del archivo de texto aparecen en una tabla.
  8. Haga clic en "Verificar cuentas". La columna de estado indica las cuentas que no existen en Zoho Mail. 
  9. Si la cuenta aparece como "Inexistente", debe crear el usuario en caso de que no lo encuentre. Si el usuario tiene una cuenta, pero con otra dirección de correo electrónico, puede crear un alias para el usuario con la dirección de correo electrónico específica.
  10. Después de realizar el procedimiento de verificación de la cuenta, haga clic en Siguiente.
  11. En el cuadro de diálogo Datos EML del usuario, haga clic en "Explorar" y suba la carpeta que contiene los archivos EML. Consulte los pasos preparatorios para conocer más detalles.
  12. La lista de carpetas que contienen los archivos EML aparecerá debajo de cada usuario. 
  13. Si desea descartar ciertas carpetas en el proceso de migración, expanda la lista de usuario y desmarque las casillas correspondientes.
  14. Si desea descartar una carpeta universalmente para todos los usuarios, escriba el nombre de la carpeta en el cuadro de texto "Opciones de carpeta para todos los usuarios" y haga clic en Siguiente.
  15. Aparecerá el cuadro de diálogo Información de error, en el que se indica qué archivos EML no se pudieron migrar.
  16. Asegúrese de que todos los datos estén correctos, ya que no se puede acceder a las pantallas anteriores o a esta pantalla después de que comience la migración.
  17. Haga clic en "Siguiente" para comenzar la migración.
  18. Procure estar conectado a Internet durante toda la duración de la migración.
  19. La columna de estado indica los datos de la cuenta que se está migrando.
  20. Puede hacer clic en cualquier dirección de correo electrónico específica en la columna "Nombre de cuenta" para ver el progreso detallado de ese usuario.
  21. La velocidad de la migración depende de la velocidad de la red, el tamaño de los datos que se deben migrar y otros factores similares. Se le indicará cuando termine la migración. Si tiene algún problema de conectividad, puede revisar su conexión a Internet y hacer clic en "Reintentar casos fallidos".

 Migración de EML para un usuario único

  1. Abra el asistente mediante el acceso directo del escritorio o ejecute el archivo "ZohoMigrationWizard.exe" de la carpeta \Zoho\Zoho Exchange Migration\bin en la ruta de instalación.
  2. En el cuadro de diálogo "Seleccionar tipo de migración", seleccione "Migración de correos electrónicos y otros datos desde Exchange, PST, EML".
  3. Se le solicitará que ingrese sus credenciales de Zoho.
  4. En el menú desplegable "Migración de", la opción "Automigración" estará seleccionada de manera predeterminada si no es un administrador. De lo contrario, seleccione "Automigración".
  5. En las opciones de migración, seleccione "Migración de EML" y haga clic en Siguiente.
  6. Cree una carpeta de migración en su sistema con todos los archivos EML que necesite migrar.
  7. En el cuadro de diálogo Datos EML del usuario, haga clic en "Explorar" y seleccione la carpeta que contiene los archivos EML.
  8. Aparecerá la lista de archivos EML.
  9. Si desea descartar ciertas carpetas en el proceso de migración, expanda la lista y desmarque las casillas correspondientes. Haga clic en Siguiente.
  10. Aparecerá el cuadro de diálogo Información de error, en el que se indica qué archivos EML no se pudieron migrar. 
  11. Asegúrese de que todos los datos estén correctos, ya que no se puede acceder a las pantallas anteriores o a esta pantalla después de que comience la migración.
  12. Haga clic en "Siguiente" para comenzar la migración.
  13. Procure estar conectado a Internet durante toda la duración de la migración.
  14. La columna de estado indica los datos de la cuenta que se está migrando.
  15. Puede hacer clic en la dirección de correo electrónico en la columna "Nombre de cuenta" para ver el progreso detallado de ese usuario.
  16. La velocidad de la migración depende de la velocidad de la red, el tamaño de los datos que se deben migrar y otros factores similares. Se le indicará cuando termine la migración. Si tiene algún problema de conectividad, puede revisar su conexión a Internet y hacer clic en "Reintentar casos fallidos".

Informes de migración

Puede ver los informes de las cuentas que se han migrado. Para acceder a ellos, haga clic en el botón "Ver informes" después de iniciar sesión. Haga clic aquí para obtener más información sobre la visualización de informes de migración.

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