Apple Mac Mail - IMAP - Zoho Mail

Zoho Mail como cuenta IMAP - Cliente de Apple Mail

Pasos para configurar Zoho Mail en el cliente Apple Mail

Para obtener mejores resultados, asegúrese de tener una buena conexión a Internet cuando configure la cuenta.

  1. Asegúrese de que el acceso a IMAP esté habilitado en la interfaz de Zoho Mail. (Inicie sesión en www.zoho.com/mail >> Configuración >> Cuentas de correo >> Acceso mediante IMAP >> Habilitar el acceso mediante IMAP haciendo clic en la casilla de verificación)
  2. Abra la aplicación de Mac Mail. 
  3. Seleccione Correo >> Cuentas >> Haga clic en el ícono + que se encuentra en la parte inferior derecha para agregar una nueva cuenta. 
  4. Elija Otra cuenta de correo y omita las opciones predeterminadas que se proporcionan.
    Configurar Zoho Mail en Mac
  5. Especifique el nombre para mostrar, la dirección de correo electrónico de su cuenta de Zoho y su contraseña. 
  6. Haga clic en Registrarse y proporcione los detalles de configuración manualmente.
    Agregar una cuenta de Zoho Mail en Mac
  7.  En la siguiente pantalla, seleccione el tipo de cuenta y los detalles del servidor entrante y saliente como se indica a continuación:
    • Nombre de usuario: su dirección de correo electrónico completa (usuario@sudominio.com para los dominios alojados en Zoho y usuario@zoho.com para los usuarios personales)
    • Contraseña: la contraseña de la cuenta de Zoho (es posible que requiera la contraseña específica de la aplicación si está habilitada la autenticación de dos factores para su cuenta).
    • Tipo de cuenta: IMAP
    • Servidor de correo entrante: imap.zoho.com para usuarios personales, imappro.zoho.com para usuarios de la organización que tienen dominios alojados en Zoho Mail. 
    • Servidor de correo saliente: smtp.zoho.com
    • Haga clic en Iniciar sesión.
      Configurar IMAP de Zoho Mail en Mac
  8. Apple Mail comprueba los detalles de la cuenta y asigna los detalles del servidor a la cuenta. 
  9. La cuenta se creará en función de los detalles del servidor proporcionados. Las carpetas y los correos electrónicos de la cuenta se sincronizarán con el cliente de Mac Mail.

 Solución de problemas de configuración de Mac Mail

Errores de autenticación:

  • En caso de que tenga errores de autenticación, compruebe el estado de IMAP. Si se deshabilita el estado de IMAP, habilite IMAP y vuelva a intentarlo. 
  • Compruebe si la autenticación de dos factores está activada. (accounts.zoho.com >> Autenticación de dos factores). Genere y utilice la contraseña específica de la aplicación para las cuentas con TFA habilitada
  • En caso de que sea parte de una organización, el administrador puede tener acceso restringido a través de IMAP a su cuenta. Póngase en contacto con su administrador de correo electrónico para obtener más detalles. 

Errores de conexión:

  • A menudo se producen errores de conexión cuando los detalles del servidor no son correctos. 
  • Compruebe si los nombres del servidor entrante y SMTP son correctos. 
  • Compruebe si SSL está activado para el servidor entrante y que el número de puerto sea 993.
  • Para comprobar si el número de puerto es el correcto, vaya a Correo >> Preferencias >> Cuentas >> Opciones avanzadas
     Solución de problemas de Zoho Mail en el cliente de Mac Mail
  • Compruebe si el protocolo SSL está activado para el servidor SMTP y que el número de puerto de salida sea el correcto.  
  • Para verificar el número de puerto de salida y SSL, vaya a Correo >> Preferencias >> Cuentas >> Servidor de correo saliente (SMTP) >> Editar lista de servidores SMTP.
    Configurar SMTP para Mac Mail
  • Asegúrese de que el número de puerto sea 465, SSL esté marcado y haga clic en Aceptar.
    Número de puerto para la configuración​​

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