Reglas salientes para correos electrónicos

Con la ayuda de las Reglas salientes, puede decidir qué correos electrónicos pueden enviar los usuarios y filtrar los correos electrónicos innecesarios en función de todo el contenido del correo electrónico, incluido el encabezado, el contenido y los archivos adjuntos. Para filtrar los correos electrónicos salientes, debe establecer un conjunto de condiciones con el que se validarán todos los correos electrónicos salientes de su organización.

Crear una regla saliente

Para crear una nueva regla saliente, siga estos pasos:

1. Inicie sesión en la consola de administración de Zoho Mail y seleccione Seguridad y cumplimiento normativo en el panel izquierdo.
2. Vaya a Reglas y seleccione Reglas salientes.
3. Haga clic en el botón Crear ahora para agregar la primera regla o haga clic en Crear para las reglas subsiguientes.
   
4. Indique el nombre y la descripción de la regla.
5. Si es necesario, establezca una Fecha de vencimiento.
6. Seleccione el Tipo de condición entre las opciones disponibles:
   • Y: solo si los correos electrónicos entrantes cumplen con todas las condiciones, se realizará la acción preferida.
   • O: incluso si los correos electrónicos entrantes cumplen una de las condiciones que proporciona, se realizará la acción preferida.
   • Avanzado: puede combinar ambos tipos de condición (Y y O) en una sola condición para la acción preferida.
   • Sin condición: cuando se selecciona esta opción, todos los correos electrónicos que reciba seguirán la acción preferida.
7. Seleccione una o más Condiciones, el Parámetro de funcionamiento y la Acción correspondiente.
8. Seleccione los usuarios a los que desea aplicar la regla en el menú desplegable Aplicar a:
   • Todos los usuarios: la regla se aplicará a todos los usuarios de su organización.
   • Todos los usuarios excepto los usuarios seleccionados: la regla se aplicará a todos los usuarios, excepto a los que se agregaron a la lista.
   • Usuarios seleccionados: la regla se aplicará al conjunto específico de usuarios que agregue.
9. Vaya a este paso si seleccionó Todos los usuarios.
10. Haga clic en el botón Seleccionar usuarios para incluir o excluir usuarios.
11. Seleccione los usuarios que desea agregar a la lista y haga clic en Continuar. Para eliminar un usuario de la lista, haga clic en el ícono Eliminar al lado del usuario.
12. Revise su regla y realice una de las siguientes acciones:
    • Crear y habilitar regla: su regla no solo se creará, sino que también se activará automáticamente para iniciar el procesamiento de correos electrónicos con respecto a sus condiciones y acciones.
    • Crear regla: su regla solo se creará y no se activará. Esto significa que si desea que la regla se aplique a los correos electrónicos que recibe, tendrá que activarla manualmente.
      

Condiciones disponibles

Puede configurar más de una condición en una sola regla según sus necesidades.

Validación general

Validación de archivos adjuntos

Validación de contenido

Validación de malware

Validación de encabezados

Validación de destinatarios

Validación de remitentes

Parámetros de funcionamiento

Después de seleccionar las Condiciones y los Parámetros de funcionamiento, proporcione los valores con respecto a las condiciones elegidas que se deben verificar. Después de proporcionar los valores, seleccione las Acciones que se deben realizar para los correos electrónicos con las condiciones elegidas.

Acciones disponibles

Prioridad y procesamiento de reglas

Puede agregar cualquier cantidad de reglas salientes para procesar diferentes tipos de correos electrónicos salientes. Cuando haya varios filtros, la secuencia de procesamiento se basará en la prioridad de los filtros. El filtro con la prioridad más alta (1) tendrá prioridad sobre los filtros con menor prioridad (2). Una vez que se procesa una regla en particular, las reglas subsiguientes no se procesarán para el mismo correo electrónico.

Modificar regla saliente

Puede modificar las reglas existentes según sus necesidades. Siga las instrucciones que se indican a continuación para modificar una regla:

1. Inicie sesión en la consola de administración de Zoho Mail y seleccione Seguridad y cumplimiento normativo en el panel izquierdo.
2. Vaya a Reglas y seleccione Reglas salientes.
3. Seleccione la regla deseada y haga clic en Editar en la esquina superior derecha.
4. Realice los cambios deseados y haga clic en Actualizar.

Además, puede buscar y editar las reglas salientes según los usuarios asociados. Navegue hasta la barra de búsqueda y seleccione los parámetros aplicables o no aplicables del listado según sus requisitos. Elija un usuario específico de la lista y presione Intro. Se mostrarán todas las reglas salientes asociadas o no asociadas con ese usuario en particular. A continuación, puede seleccionar las reglas de la lista y realizar los cambios necesarios.

Habilitar o deshabilitar una regla

Puede habilitar o deshabilitar una regla para iniciar o detener el filtrado.

1. Inicie sesión en la consola de administración de Zoho Mail y seleccione Seguridad y cumplimiento normativo.
2. Vaya a Reglas y seleccione Reglas salientes. Encontrará la lista de filtros que ya agregó.
3. Cambie el botón Estado a ACTIVADO o DESACTIVADO para habilitar o deshabilitar una regla.

Eliminar reglas

Puede haber ocasiones en las que no necesite una regla o en las que una regla podría haber caducado. En tales casos, puede eliminarlas mediante la opción Eliminar. Siga estos pasos para eliminar una regla:

1. Inicie sesión en la consola de administración de Zoho Mail y seleccione Seguridad y cumplimiento normativo en el panel izquierdo.
2. Vaya a Reglas y seleccione Reglas salientes.
3. Para eliminar una regla, realice lo siguiente:
   1. Coloque el cursor sobre una regla existente o caducada y haga clic en el ícono de eliminar .
   2. También puede seleccionar las reglas deseadas, hacer clic en Eliminar en el menú superior y seleccionar la opción requerida:
      • Eliminar las reglas seleccionadas
      • Eliminar todas las reglas caducadas
      • Eliminar todas las reglas
   3. Haga clic en Eliminar en el cuadro de diálogo de confirmación que aparece.

Esto eliminará las reglas salientes de su lista y no podrán recuperarse.