Actualizar la información de DNS - Administrador de DNS de cPanel

Agregar registros de CNAME para su verificación - cPanel

Si el DNS de su dominio está alojado en cPanel, siga los pasos a continuación para agregar el CNAME y verificar el dominio.

  1. Inicie sesión en su cuenta de cPanel
  2. Busque la opción Editor de zona DNS en Dominios para agregar el CNAME.
     
  3. En el dominio correspondiente, seleccione la opción Registro de CNAME.
  4. Ingrese el código zb provisto en el campo Nombre.
  5. En el campo CNAME, ingrese zmverify.zoho.com
     
  6. Haga clic en Agregar un registro de CNAME para agregar el registro de CNAME al DNS. 

Una vez guardado, habrá agregado el CNAME en el administrador de DNS. Sin embargo, es posible que tenga que esperar al menos una hora (o según el TTL) para que los cambios se realicen en los servidores DNS.

Puede verificar esto escribiendo zb******.<sudominio>.com en la barra de dirección URL. Será redireccionado a la página de inicio de sesión de Zoho. De esta forma, se asegura de haber agregado los registros de CNAME correctamente. Después de esto, puede iniciar sesión en la cuenta de Zoho Mail y hacer clic en “Verificar” para verificar el dominio. 

En caso de que tenga dificultades para agregar el CNAME, comuníquese con el soporte de cPanel para obtener ayuda y agregar el CNAME al dominio. 

Actualizar registros de MX para recibir correos electrónicos - cPanel

Si el DNS del dominio está alojado en cPanel, actualice los registros de MX del dominio para comenzar a recibir correos electrónicos en las cuentas basadas en el dominio según las siguientes instrucciones.

  1. Inicie sesión en su cuenta de cPanel.
  2. Busque la opción Editor de zona DNS en Dominios para agregar los registros de MX.
     
  3. En el dominio correspondiente, seleccione la opción Registro de MX.
  4. Ingrese 10 como Prioridad y mx.zoho.com como Destino. Ahora haga clic en Agregar un registro de MX.
  5. Seleccione la opción Registro de MX nuevamente, ingrese 20 como Prioridad y mx2.zoho.com, y haga clic en Agregar un registro de MX.
  6. Seleccione la opción Registro de MX nuevamente, ingrese 50 como Prioridad y mx3.zoho.com, y haga clic en Agregar un registro de MX.
     
  7. Los valores de MX dados anteriormente se basan en la información de configuración genérica. Para ver una configuración más específica de su dominio, consulte esta sección en el panel de control de administración.

Nota:

Le recomendamos consultar la documentación de soporte de los proveedores de DNS para conocer el método exacto para agregar las entradas de MX.

Una vez guardadas, habrá agregado los registros de MX en el DNS de cPanel. Puede revisar la propagación de los registros de MX con la herramienta de terceros www.mxtoolbox.com. Cuando ingrese el nombre del dominio en la herramienta, deberán aparecer los registros de MX de Zoho Mail como resultado. En caso de que tenga dificultades para agregar las entradas de MX, puede obtener ayuda del soporte de cPanel para actualizar los registros de MX del dominio. Si hay entradas adicionales devueltas además de los registros provistos por Zoho Mail, es posible que no reciba correos electrónicos en Zoho Mail. 

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