Informe novedades a los encuestados por correo electrónico

Proporcione a los encuestados una confirmación después de cada envío de un formulario, ya sea una compra, un registro o una consulta. Incluya en las notificaciones por correo electrónico detalles adicionales, como ID de ticket o números de referencia, documentos de asistencia y facturas, y enlaces útiles.

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Configure los ajustes de correo electrónico

Cree cualquier flujo de trabajo de correo electrónico ajustando la configuración de notificaciones por correo electrónico para adaptarla a sus necesidades. Agregue claridad a los correos electrónicos proporcionando líneas de asunto contextuales y los mensajes correspondientes en el cuerpo del correo electrónico. Combine las etiquetas del campo para precompletar el nombre del destinatario y proporcione detalles específicos del cliente en su correo electrónico. Formatee la fuente y el estilo del texto de contenido para que se ajuste a su marca y haga correos electrónicos visualmente más atractivos.

Correo electrónicos de notificación
Notificación por correo electrónico de formularios

Configure reglas para un flujo de trabajo de correo electrónico dinámico

Configure reglas para crear notificaciones dinámicas por correo electrónico que se activen cuando se cumplan determinadas condiciones. Estas se pueden personalizar en función del formulario completado o de las elecciones que hagan sus encuestados en un formulario. Con estas funciones, puede personalizar las notificaciones por correo electrónico para situaciones específicas y enviar correos electrónicos relevantes tanto a los encuestados como a los compañeros de equipo.

Envíe copias normales y ocultas a sus compañeros de equipo

Envíe una copia del correo electrónico a los compañeros de equipo para mantenerlos informados. También puede configurar reglas que asignen tareas a los compañeros de equipo según las mismas condiciones que provocan las notificaciones por correo electrónico. De esa manera, puede simplificar y agilizar dos flujos de trabajo esenciales.

Notificación de correo electrónico automatizada
Notificaciones por correo electrónico del formulario

Detalles que marcan la diferencia

La función de notificación por correo electrónico le ofrece varias opciones para facilitarle la vida a usted y a sus encuestados. Por ejemplo, su correo electrónico puede proporcionar a los encuestados un enlace de edición, en caso de que deseen modificar su respuesta o corregir errores. También puede dar a los encuestados una dirección de respuesta, en caso de que necesiten comunicarse. ¿Los encuestados normalmente quieren o necesitan una copia de su formulario? Puede adjuntar envíos de formularios como archivos PDF que se envían automáticamente al completar el formulario.