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Cree y aloje soluciones personalizadas para su negocio en el Catálogo de soluciones de Zoho Desk.

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Mejore Desk con la potencia de otros productos

Cuando desarrolla una extensión, puede integrar Zoho Desk con cualquier producto basado en la web. Conecte su aplicación favorita de CRM o ERP para agregar contexto. Traiga su aplicación de gestión de proyectos o inventario para hacer acciones de seguimiento rápido y fácil. Inserte una aplicación de traducción que responda a los clientes en otro idioma rápidamente. Integre una aplicación de calendario y administre los compromisos de seguimiento hechos con sus clientes. Incluso tiene la opción escribir extensiones privadas que estén disponibles solo para su negocio.

Extensiones hechas a medida para su negocio

Cree sus propias integraciones desde cero para integrar cualquier aplicación con Zoho Desk y satisfacer sus necesidades específicas. Zoho Desk es flexible, por lo que puede utilizar cualquier parte de la pantalla que necesiten las extensiones. Por ejemplo, una aplicación de información podría necesitar toda la pantalla para sí misma, mientras que una aplicación de seguimiento de problemas podría usarse mejor dentro de una pantalla de respuesta de tickets. Incluso tiene la opción de enviar o recibir datos sin salir de la interfaz de Zoho Desk.

Conéctese con los canales que importan

El marco multicanal en Zoho Desk le permite escribir extensiones que extraen conversaciones desde todos los canales principales. Por ejemplo, las empresas relacionadas con viajes monitorean los sitios web como TripAdvisor y Yelp, mientras que las marcas de estilo de vida rastrean YouTube e Instagram. A través de interfaces API, puede integrar Zoho Desk con los canales que necesita y responder a sus clientes sin cambiar de pantalla.

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