Mantenga los datos exactamente de la forma en que los necesita.
Escriba funciones personalizadas para realizar tareas que están más allá de la funcionalidad incorporada de Zoho Desk. Por ejemplo, si necesita actualizar un campo en Zoho Desk cada vez que recibe una calificación de satisfacción, puede escribir una función personalizada para hacerlo.
Integre Desk a otras aplicaciones que esté utilizando.
Incluso si desea que una acción de Zoho Desk desencadene una acción en otra aplicación, nosotros nos encargamos de todo. Por ejemplo, puede escribir una función personalizada para actualizar un campo en su CRM cada vez que se cierra un ticket en Zoho Desk.
Seguro.
La seguridad interna de los datos es un desafío costoso, en particular cuando se trata de la información del cliente. En cambio, las funciones personalizadas están escritas en Deluge, están alojadas en Zoho y cuentan con su tecnología, para que pueda administrar su negocio de forma fácil y segura.