Lleve la solución al problema con ASAP.
Cuando sus clientes tienen un problema, tienden a dejar su aplicación o sitio web en busca de una solución. Cuando encuentran una solución adecuada en el centro de ayuda, regresan a la aplicación para aplicarla.
No genere obstáculos. Lo mejor es que lleve el centro de ayuda a los usuarios.
Base de conocimientos
Busque en la base de conocimientos artículos informativos y preguntas frecuentes.
Comunidad
Publique e interactúe con su comunidad de usuarios.
Tickets
Genere un ticket de soporte directamente desde la aplicación.
Pregúntele a Zia
Converse con Zia, una asistencia de conversación con tecnología de inteligencia artificial (IA).
5paisa utiliza ASAP para potenciar su soporte al cliente dentro de la aplicación.

Gestionamos miles de conversaciones con nuestros clientes a diario. En Zoho, podemos gestionarlos a todos en un solo lugar, ya sea que la interacción ocurra por correo electrónico, teléfono o la aplicación móvil. A través del autoservicio en la aplicación, nuestros clientes pueden incluso buscar preguntas frecuentes y encontrar respuestas al instante. Esto garantiza además que mi equipo sea más productivo. En Zoho, podremos pasar al siguiente nivel y conseguir la satisfacción y disfrute del cliente.

Shoaib Qureshi
Jefe de atención al cliente, 5paisa
Widget web
Lleve el centro de ayuda directamente a su sitio web y fortalezca el autoservicio.
Extensión para Chrome
Cree información contextual sobre herramientas y desarrolle tutoriales de productos en cuestión de minutos.
SDK para dispositivos móviles
Lleve la ayuda a las manos de sus clientes y manténgalos en la experiencia del producto por más tiempo.
Haga del servicio al cliente lo más importante de su aplicación.
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