El flujo y la preparación de datos con inteligencia artificial están a solo un clic de distancia
Prueba gratuita de 15 días.No se requiere tarjeta de crédito.
* Usuarios adicionales disponibles como complementos.
* Asistencia premium disponible a un costo adicional.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se calculan las “filas procesadas”?
Se puede definir una fila en el contexto de un conjunto de datos. En términos simples, un conjunto de datos consta de filas (registros) y columnas (campos). Cada fila de un conjunto de datos representa un conjunto de datos relacionados y tiene la misma estructura. Por ejemplo, en un conjunto de datos que contiene los datos de los empleados, cada “fila” representa un solo registro de empleado.
En Zoho DataPrep, la cantidad total de filas de su conjunto de datos que importa y los conjuntos de datos intermedios creados durante el proceso de preparación se cuentan como “filas procesadas” de su plan. Puede monitorear la cantidad de filas procesadas en la página Gestionar suscripciones de DataPrep. El recuento de “filas procesadas” se restablece al comienzo del ciclo de facturación, todos los meses.
¿Qué es una “fuente de datos programada” de Zoho DataPrep?
Una fuente de datos configurada para la programación de importación se denomina “fuente de datos programada”. La cantidad de fuentes de datos programadas depende del plan de suscripción. Si se programa una importación de datos a partir de una fuente de datos distinta, se considera como una fuente de datos programada, independientemente de la cantidad de programaciones. Se pueden configurar varios conjuntos de datos y programaciones diferentes para un tipo de fuente de datos que seguirá contando como una sola fuente de datos programada. Haga clic aquí para obtener más información.
¿Qué es un “destino de datos programado” de Zoho DataPrep?
Un destino de datos configurado para una programación de exportación se denomina “destino de datos programado”. La cantidad de destinos de datos programados disponible depende del plan de suscripción. Si una exportación de datos se programa para un destino de exportación distinto, se considera como un solo destino de datos programado, independientemente de la cantidad de programaciones. Se pueden configurar varios conjuntos de datos y programaciones diferentes para un destino de exportación y seguirá contando como un solo destino de datos programado. Haga clic aquí para obtener más información.
¿Quién es un “usuario” en Zoho DataPrep?
Cualquier persona que se agregue a su cuenta se considera un “usuario” de Zoho DataPrep. Pueden crear conjuntos de datos, preparar datos, configurar flujos, colaborar y compartir datos con otras personas, etc., según sus funciones y permisos. Un usuario se identifica mediante su dirección de correo electrónico única con la que se creó la cuenta de Zoho DataPrep.
Si se suscribe a un plan de Zoho DataPrep para 3 usuarios, puede agregar otros 2 usuarios. Ahora su cuenta de Zoho DataPrep tiene 3 usuarios, incluido usted.
Los usuarios pueden estar en estado activo o inactivo, y solo los usuarios activos que se invitan a ser parte de su organización se consideran para la licencia. Haga clic aquí para obtener más información.
¿Cuánto dura el período de prueba?
15 días. Si desea extender su período de evaluación, comuníquese con nuestro equipo de asistencia.
¿Qué ocurre con la asistencia? ¿Se cobra por separado?
Ofrecemos soporte técnico gratuito a todos nuestros clientes. Los servicios de asistencia ofrecidos varían según el plan de suscripción adquirido. Consulte nuestra página de planes de asistencia para obtener más información. Puede obtener asistencia técnica a través de cualquiera de los siguientes medios:
Publique sus consultas en el foro de la comunidad de usuarios
Envíenos un correo electrónico a support@zohodataprep.com
¿Ofrecen servicios profesionales para desarrollar soluciones de preparación de datos?
Sí. También contamos con una sólida red de socios que ofrecen soluciones específicas. Envíenos un correo electrónico a support@zohodataprep.com con sus requisitos y nos comunicaremos con usted.
¿Mis datos están seguros?
Zoho se toma muy en serio la seguridad de sus datos e información. Ciframos sus datos durante la transmisión a nuestros servidores y durante el almacenamiento. Zoho DataPrep cumple estrictamente con la política de privacidad de datos de Zoho y el RGPD. Puede estar seguro de que sus datos se mantendrán confidenciales y seguros. Contamos con prácticas de seguridad de vanguardia que ayudan a garantizar la seguridad de sus datos. Esto incluye prácticas de seguridad física (como seguridad ininterrumpida los 365 días del año, monitoreo por video, acceso biométrico, paredes blindadas), seguridad de red (cifrado, detección y prevención de intrusos), procesos de personal y planes de redundancia y continuidad del negocio.
Para obtener más información, consulte nuestro documento Prácticas de seguridad, políticas e infraestructura.
¿Puedo registrarme en un plan gratuito o de prueba y subir de versión más tarde?
Puede registrarse en el plan Gratis o en la prueba de 15 días que se ofrece para el plan Estándar (10 millones de filas). Puede evaluar el producto y ver si cumple con sus exigencias. Si lo hace, puede subir de versión a un plan pagado en cualquier momento. Sus datos estarán seguros y se conservarán por completo cuando suba de versión.
Incluso si no sube de versión a un plan pagado, podrá seguir disfrutando del plan Gratis.
¿Puedo subir de versión, bajar de versión o cancelar mi plan en cualquier momento?
Sí, Zoho DataPrep es un servicio de pago por uso mensual. Puede subir o bajar de versión su plan, o bien cancelarlo en cualquier momento.
¿Cómo puedo adquirir la asistencia premium?
Regístrese para obtener la asistencia premium en la página de planes de asistencia.
Si tiene consultas sobre ventas, comuníquese a customersuccess@zohodataprep.com o llámenos al 18333184214
Lo que piensan los clientes de Zoho DataPrep
Con Zoho DataPrep, podemos disminuir de varias horas a minutos el tiempo necesario para limpiar e importar nuestros datos. Puedo brindarles a mis clientes un mejor seguimiento de las estadísticas clave, porque ahora tengo una forma automatizada de internalizar los datos de terceros.
Pasamos mucho tiempo escribiendo y manteniendo secuencias de comandos personalizadas para corregir errores e importar y transformar datos. Con Zoho DataPrep, encontramos fácilmente los errores en los datos y los corregimos todos desde la herramienta. Ahora queremos eliminar secuencias de comandos manuales y utilizar Zoho DataPrep para automatizar la preparación de datos.
Zoho DataPrep es una gran herramienta para limpiar datos antes de importarlos a los productos de Zoho. Ayudó a reducir el tiempo que dedicamos a migrar datos de CRM y de análisis de terceros entre un 75 % y un 80 %. También aumentó significativamente la cantidad de filas que pudimos importar y la precisión de los datos que estábamos importando.
Zoho DataPrep es una herramienta esencial para nuestro negocio. Como sello discográfico, lidiamos con millones de microtransacciones entre miles de títulos y cientos de tiendas en decenas de territorios. Zoho DataPrep nos ofrece una inmersión profunda en los datos, lo que permite la creación de análisis valiosos en segundos a una fracción del costo de otras plataformas.
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