Planifica actividades de divulgación específicas para promover reuniones individuales con profesionales y organizaciones de atención médica
Haz que tus representantes de ventas participen en las conversaciones con contenido altamente personalizado y orientado al retorno de la inversión a fin de generar diálogos reales e impulsar la acción. Automatiza los envíos de correo y utiliza información basada en IA para llegar a los clientes potenciales en el momento adecuado y de la forma apropiada.
Aprovecha los datos para entablar diálogos con los usuarios de dispositivos
Proporciona al equipo de ventas datos contextuales enriquecidos con IA para personalizar su discurso de ventas. Ofrece información relevante sobre la relación costo-beneficio y las ventajas únicas frente a los principales competidores que pueden ayudar a cerrar tratos más rápido.
Atrae clientes potenciales mediante un CRM omnicanal
Asegúrate de estar disponible en todos los canales sociales y de comunicación, como correo electrónico, chat, SMS, teléfono o redes sociales. Envía cotizaciones, programa demostraciones, incluye a un experto en soluciones o cierra un trato: responde consultas a través de cualquier canal desde el CRM.
Crece en todo el sistema de salud con la gestión de cuentas clave
Crea asociaciones a largo plazo con cuentas comprometidas a través de servicios ampliados o garantías. Amplía las relaciones con médicos, administradores, profesionales de la cadena de suministro y otras partes interesadas en todo el sistema de salud.
Simplifica las aprobaciones y cotizaciones de dispositivos médicos
Cotizaciones con solo unos clics: desde documentos de una sola página hasta documentos de varias páginas, genera cotizaciones al instante. Aprueba automáticamente descuentos y planes de pago flexibles para clientes importantes o habituales. Crea flujos de trabajo para convertir cotizaciones en pedidos y enviar notificaciones a los OEM y al equipo de logística.
Mejora el rendimiento de las ventas con información basada en datos
Identifica a los empleados con mejor rendimiento de cada territorio. Haz un análisis detallado para descubrir la combinación de actividades, como la cantidad y la duración de las llamadas, las reuniones, los correos electrónicos y las demostraciones, que ayudan a cerrar ventas. Replica la fórmula del éxito en otros productos y aumenta los ingresos.
Optimiza las visitas de campo con un planificador de rutas*
Permite que los técnicos de ventas y servicios de campo abarquen más territorios con un mínimo de viajes. Ayuda al personal de campo a planificar sus actividades diarias, programar visitas o servicios en el sitio, y organizar demostraciones o reuniones. Bríndales acceso y actualizaciones de los datos de los clientes desde cualquier lugar. * Disponible a través de la integración en Zoho RouteIQ
Gestiona el ciclo de vida de las vacunas desde un único panel
Mantén registros de las vacunas administradas por números de lote. Verifica y almacena las credenciales de salud antes de administrar las vacunas. Mantente en contacto con los receptores después de la vacunación y lleva un registro de los efectos adversos, si los hubiera, de acuerdo con la normativa CAPA.
Lidera la innovación con una gestión eficaz de las pruebas y la investigación
Recluta a los mejores candidatos para pruebas clínicas mediante un repositorio de información de salud. Automatiza los seguimientos, supervisa el progreso de las pruebas y usa IA para señalar las entradas incompletas o incoherentes. Optimiza las tareas administrativas y garantiza el cumplimiento de las normas de los organismos reguladores.
Cumple con las normativas de la FDA, la EMA, la CAPA y otras regulaciones
Aloja de forma centralizada todos los documentos, aprobaciones y registros de auditoría de cada nuevo medicamento o dispositivo fabricado. Mantén una única fuente de información veraz con respecto a las certificaciones de dispositivos, las auditorías de seguridad y los eventos adversos a fin de garantizar la preparación para las auditorías.
Descargo de responsabilidad: Zoho CRM no es una solución de CRM vertical lista para usar. Es una plataforma de CRM para todo tipo de sector que se puede personalizar según las necesidades de cada sector. Las capacidades y soluciones que se muestran anteriormente son el resultado de dicha personalización.