Asigne y analice su progreso de ventas mediante embudos

Los gráficos de embudo de Zoho CRM pueden brindar una claridad significativa a sus datos de ventas, ya que le permiten visualizar la reducción progresiva de datos a través de las diferentes etapas de las ventas. Ya sea que se interese por identificar a los clientes que abandonan el proceso de ventas, por comprender el recorrido de compra de sus compradores, o por visualizar si tiene suficientes clientes potenciales para alcanzar un objetivo de ventas, puede hacerlo todo con gráficos de embudo.

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Así lo podemos ayudar

  • Ver la disminución de los registros de ventas en cada etapa.
  • Identificar los obstáculos en su proceso de ventas.
  • Personalizar su embudo para que coincida con su proceso de ventas.

Defina cada etapa del embudo

Defina cada etapa de su flujo según lo que desee supervisar. Por ejemplo, si desea analizar el flujo de ventas, las etapas deben ser: clientes potenciales, comunicación inicial, evaluación del cliente, negociación, orden de compra recibida, entrega y pago.

Vea la disminución del porcentaje de registros en cada etapa 

Su embudo de ventas tiene diferentes etapas, por ejemplo: conciencia, interés, deseo y compra. ¿Sabe en qué etapa se está perdiendo la mayor cantidad de usuarios en su proceso de conversión de clientes potenciales? O, ¿qué etapa de su proceso de calificación de clientes potenciales es la menos eficiente? Si está examinando una enorme cantidad de datos de ventas en busca de respuestas a preguntas como estas, Zoho CRM puede ayudarlo. Una vez que configure las diversas etapas que desea monitorear en los embudos, Zoho CRM le muestra los cambios en los valores de porcentaje de cada etapa.

Consulte su tasa de conversión general

Verifique la eficiencia de su proceso de ventas mediante la verificación de la tasa de conversión general. La tasa de conversión general es la proporción de clientes potenciales que su embudo de ventas transforma en compradores al final de dicho embudo. Por ejemplo, una tasa de conversión general del 30 % significa que el 30 % de los clientes potenciales que entró en su embudo de ventas le compró algo a su empresa.

Identifique los obstáculos

Los embudos son como el velocímetro de su automóvil. Le permiten saber exactamente dónde tiene que aumentar la velocidad y dónde debe bajarla. Con embudos, puede descubrir puntos de fricción y enfocarse en las áreas que tendrán el mayor impacto en el crecimiento.

¿Qué puede hacer con los gráficos de embudo de ventas?

  • Identificar los obstáculos en su flujo de ventas
  • Calcular la tasa de ganancia por acuerdos en diferentes etapas
  • Calcular la tasa de cancelación del cliente
  • Calcular el potencial por etapas
  • Calcular la conversión de tráfico de sitio web a clientes potenciales
  • Calcular la conversión de clientes potenciales a acuerdos