Brinde experiencias inolvidables a los clientes
Zoho CRM Plus unifica sus equipos de ventas, marketing, servicio al cliente y cualquier otro equipo orientado al cliente en una sola plataforma para que pueda ofrecer experiencias excepcionales a cada cliente. Unifique los datos empresariales, las relaciones con los clientes, el retorno de la inversión y mucho más, manteniendo a su cliente en el centro de todo lo que hace.
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Más de 100 millones de usuarios en todo el mundo confían en Zoho.
Ofrezca a sus clientes la comodidad de la interacción omnicanal
Interactúe con los clientes a través de múltiples canales en cada etapa del ciclo de vida del cliente. Zoho CRM Plus garantiza que siempre tenga el contexto completo en diferentes canales a través de notificaciones en tiempo real. Gestione conversaciones con múltiples equipos en una sola cadena.
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- Telefonía
- Información del visitante
- Chat en vivo
Trabaje en armonía y gane clientes
Comience a ofrecer una mejor experiencia al cliente alineando sus equipos y asegurándose de que sus clientes están en el centro de todo lo que hace. Zoho CRM Plus proporciona a sus equipos de servicio al cliente las herramientas adecuadas para llegar a nuevos clientes potenciales, captar clientes, retenerlos y también para crear fuertes defensores de la marca.

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Aumente la productividad del equipo con una potente IA
Zia, la asistente de IA de Zoho, guía a sus equipos prediciendo tendencias empresariales, sugiriendo los mejores momentos para comunicarse con los clientes, identificando las opiniones en correos electrónicos y tickets, y proporcionando paneles comerciales inteligentes.
Mejore las iniciativas de servicio al cliente con IAAumente la eficiencia y ahorre tiempo con la automatización
Desarrolle y automatice procesos que conecten a sus equipos de marketing, ventas y servicio al cliente, involucre a las personas adecuadas y garantice el cumplimiento de normas por parte de los equipos en cada paso con Zoho CRM Plus.
Zoho CRM Plus para la gestión de procesos
Aproveche el análisis unificado y crezca
Zoho CRM Plus unifica los datos y el análisis de los equipos de marketing, ventas y servicio al cliente, y ofrece a los equipos información que realmente importa. Nuestros paneles interactivos y personalizables, además de los comandos de voz y texto impulsados por IA, proporcionan un análisis en profundidad para cada cliente y decisión empresarial.
Zoho CRM Plus para un análisis unificado

Acerque la ayuda a sus clientes
Permita que sus clientes encuentren respuestas de forma rápida en su base de conocimientos, envíe tickets o hable por chat con los agentes de asistencia directamente desde su sitio web o aplicación móvil mediante ASAP en Zoho CRM Plus.
La mejor calificación por parte de clientes y sitios de comentarios
Ver más historias de éxito de los clientesEs perfecta para su equipo de ventas, marketing y servicio al cliente, y cualquier otro equipo orientado al cliente

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