Mercadeo mediante correos electrónicos programados

Convertir una empresa en una marca requiere interacción constante con su audiencia. El mercadeo mediante correos electrónicos programados le permite enviar los mensajes correctos en el momento adecuado con la programación de una serie de correos electrónicos (que se envían a modo de “goteo”) con contenido personalizado. Según las respuestas de los lectores, puede asignarles importancia a los clientes potenciales y derivarlos al equipo de ventas para cerrar más tratos y aumentar los ingresos.

Comenzar
Banner de Drift

¿Por qué usar el mercadeo mediante correos electrónicos programados?

El envío de campañas mediante correos electrónicos programados lo ayuda a enviar el contenido correcto a los usuarios adecuados en el momento oportuno, lo que evita el uso de una estrategia única para todos los casos.

 

Manténgase en contacto.

Desarrolle relaciones con los demás a través del uso de campañas mediante correos electrónicos programados a fin de mantener su red siempre activa. El envío de una serie de correos electrónicos según los desencadenadores y los segmentos de usuarios que defina para sus clientes le permite aprovechar el mercadeo programado con el fin de conectarse con su audiencia.

 

Ahorre tiempo y esfuerzos.

Los correos electrónicos automatizados y escritos previamente que se pueden enviar a los contactos en un momento específico o en función de determinados comportamientos le permiten invertir su tiempo y esfuerzos en tareas de mayor importancia.

 

Genere curiosidad en los demás.

Cree contenido de correo electrónico que atraiga a los contactos y los mantenga interesados en su marca. Sus interacciones con sondeos, encuestas, ofertas y concursos pueden utilizarse para desencadenar el envío de más correos electrónicos programados y generar un interés emocional en sus productos o servicios.

 

Segmentación por comportamiento.

Aumente la eficacia de sus campañas por correo electrónico de manera inteligente mediante el uso de datos que se recopilan en Campaigns a partir de sus contactos. Conocer mejor a su público le permite adaptar y personalizar los correos electrónicos programados a fin de que estos generen una mayor participación.

¿Qué es una campaña programada?

Colaboración

Una campaña programada es un enfoque constante y metódico para el mercadeo que les proporciona mensajes a los clientes potenciales durante un período, a menudo como una respuesta a las acciones que realizan. Este enfoque automatizado, aunque personalizado, les brinda más tiempo a los creadores de publicidad para enfocarse en tareas más importantes, lo que la hace la mejor herramienta de mercadeo por correo electrónico de la actualidad. Las campañas programadas permiten mantenerse en contacto constante con posibles clientes y clientes potenciales, lo que los mantiene interesados mientras los acerca más a su marca.

Regístrese de manera gratuita
  • 01 Sea directo

    Para conseguir clientes potenciales, debe enfocarse adecuadamente. Cree campañas mediante correos electrónicos programados pertinentes según los intereses de sus lectores. Ya sea que esté enviando boletines, actualizaciones o publicaciones de blog, muéstreles a los clientes lo que desean ver.

  • 02 El envío oportuno es clave

    Enviar correos electrónicos en el momento adecuado puede ser fundamental para la interacción. Por ejemplo, si un contacto recibe un cupón de descuento de manera demasiado anticipada, es probable que todavía no esté listo para comprar. Con Campaigns, podrá establecer el tiempo de apertura ideal para asegurarse de que sus correos electrónicos programados y automáticos generen resultados.

  • 03 No pierda oportunidades

    Demuéstreles a los clientes potenciales que se preocupa por ellos. El envío de recordatorios, saludos durante las fiestas o mensajes de felicitaciones en sus cumpleaños garantizan que su marca estará en su memoria. También puede utilizar campañas programadas para informar a sus suscriptores sobre la caducidad de sus cuentas, los pagos pendientes o las fechas límite.

  • 04 Aproveche la simplicidad

    Los correos electrónicos deben ser claros, interesantes y fáciles de leer, ya sea que se enfoquen en nuevas versiones de funciones y actualizaciones, o en abordar los puntos débiles de los clientes. Haga que la lectura de estos sea sencilla para los destinatarios. Así, conocerán mejor su marca.

  • 05 Cree correos que fomenten la acción

    Las campañas mediante correos electrónicos programados solo son eficaces cuando los clientes potenciales responden y actúan. Utilice un lenguaje activo y fomente la toma de acciones en todos los correos electrónicos que envía.

¿Cómo puedo configurar campañas mediante correos electrónicos programados?

Definir la secuencia para sus campañas mediante correos electrónicos programados requiere cierto esfuerzo y planificación por adelantado, pero vale la pena a largo plazo. Asignar una ruta para su campaña mediante correos electrónicos programados lo ayudará a segmentar mejor a sus clientes y le permitirá realizar ajustes de forma inmediata, lo que finalmente aumentará las ventas. 

Configuración de mercadeo en Drift
 

Identifique a su público objetivo

El primer paso para desarrollar su estrategia de mercadeo de comunicación es identificar a su público objetivo. Comprender quiénes son sus contactos y lo que desean obtener lo ayudará a desencadenar correos electrónicos en el momento oportuno para satisfacer sus necesidades, y así terminarán siendo sus clientes. 

 

Establezca los objetivos

Una vez que identifique el conjunto de contactos a los que se dirigirá, será el momento de crear un plan para la campaña mediante correos electrónicos programados. Decidir cuándo se enviarán los correos electrónicos programados, su contenido y cómo configurarlos establecerá los objetivos de su campaña. 

 

Cree las campañas

Llegó el momento de generar correos electrónicos que capten la atención de sus contactos. Aumente la eficacia de sus campañas basando el contenido en su comportamiento, lo que agrega un matiz de personalización, e incluya botones de llamada a la acción para garantizar que el mensaje correcto se transmita a sus clientes.

 

Ponga en marcha las campañas

Una vez que tenga un objetivo definido, un plan para ejecutar y una campaña creada, estará listo para poner todo en marcha y desencadenar una serie de correos electrónicos que estén dirigidos y enfocados en los contactos potenciales que espera que puedan convertirse en clientes leales.

¿Cuándo puedo configurar campañas mediante correos electrónicos programados?

Hay innumerables situaciones en las que puede enviar correos electrónicos programados, lo que hace que el mercadeo mediante correos electrónicos programados sea eficaz e influyente para empresas de todos los tamaños. Estas son algunas situaciones en las que el mercadeo mediante correos electrónicos programados puede ser especialmente valioso.

1 Correos electrónicos para atender a los clientes potenciales

Envíe una serie de correos electrónicos a clientes potenciales o contactos que todavía no han adquirido o utilizado sus productos o servicios, pero que están listos para ello. Estos correos electrónicos los guiarán y les darán una idea resumida sobre el producto o servicio que probablemente los puede convertir en clientes.

2 Correos electrónicos de bienvenida

Los correos electrónicos de bienvenida son una excelente manera de presentar su marca o producto a las personas. Puede configurar campañas mediante correos electrónicos programados que desencadenarán automáticamente los correos electrónicos de bienvenida después de determinadas acciones, como una compra inicial o una suscripción.

3 Correo electrónico de incorporación del cliente

Los correos electrónicos de incorporación son una serie de correos electrónicos que proporcionan información a sus clientes acerca de su marca o producto. Hacer que se familiaricen con la empresa y lo que ofrece puede ser una gran manera de fomentar la generación de clientes leales.

4 Correos electrónicos sobre abandono de los carritos de compras

Las personas dudan cuando se trata de elegir un producto o una marca, y se pueden distraer fácilmente. Las campañas mediante correos electrónicos programados de reactivación pueden enviarles recordatorios sobre la disponibilidad de los productos que dejaron en sus carritos de compra. 

5 Correos electrónicos de renovación de la suscripción

Envíe correos electrónicos de alerta sobre renovaciones de suscripción en intervalos predeterminados. Estos se pueden configurar para que reciban un correo electrónico de agradecimiento cuando renueven la suscripción. Si no lo hacen, seguirán recibiendo correos electrónicos de recordatorio. 

¿Cómo puede contribuir el uso de Zoho Campaigns?

En Zoho Campaigns, las respuestas automáticas y los flujos de trabajo son herramientas de automatización importantes que pueden ser un gran impulso para sus campañas de mercadeo mediante correos electrónicos programados.

Mercadeo mediante correos electrónicos programados con

Los flujos de trabajo ayudan a categorizar los contactos según su comportamiento y datos para realizar diversas acciones según lo programado. Por ejemplo, si debe enviar una serie de correos electrónicos a sus contactos para iniciar una estrategia completa de mercadeo por correo electrónico, puede configurar un flujo de trabajo para enviar esos correos electrónicos a una hora programada. Esta es solo una de las numerosas acciones que puede realizar con flujos de trabajo.

Obtener más informaciónFlujo de trabajo

Los correos electrónicos automáticos enviados en respuesta a las acciones del suscriptor se conocen como respuestas automáticas. Por ejemplo, si un contacto se suscribe para recibir su boletín, es mejor comenzar la conversación presentándole la marca e informándole acerca de ella a fin de que sepa más sobre usted y sienta una conexión con respecto a los correos posteriores. Esto es posible gracias al envío de correos electrónicos de bienvenida e incorporación que se configuran con la ayuda de las respuestas automáticas.

Obtener más informaciónRespuestas

Mercadeo mediante correos electrónicos programados simplificado con Zoho Campaigns.

Comenzar