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Maneja el prorrateo y la facturación de forma justa como lo hacen los expertos

Gestionar los cambios de suscripción de mitad de ciclo puede ser una verdadera molestia y es un proceso propenso a errores cuando se realiza manualmente. Con el mecanismo de prorrateo de Zoho Billing, puedes estar seguro de que tus clientes reciben una factura justa por la cantidad exacta de días que han utilizado tu producto.

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Cómo funciona el prorrateo en
Zoho Billing

Cuando, en un plan de suscripción, el cliente sube o baja de versión, o agrega o elimina cantidades, se inicia el prorrateo para garantizar que la facturación sea la adecuada.
Subir de versión Bajar de versión
Basic to Premium plan upgrade | Zoho Billing Premium to Basic plan downgrade | Zoho Billing
Cliente que sube de versión del plan Básico ($50/mes) al plan Premium ($100/mes).
Fecha de compra:   
Fecha en que se subió de versión:
Cálculo prorrateado: Factura y nota de crédito:
Zoho Billing calcula el costo del plan Premium desde la fecha de cambio hasta la próxima fecha de facturación
([$100/31] * 17 = $54,84).
Factura generada por subir de versión al plan Prémium ($54,84).
Simultáneamente, se calcula el monto no utilizado del plan Básico
([$50/31] * 17 = $27,42).
Nota de crédito emitida por la parte del plan Básico no utilizada ($27,42).
Factura y nota de crédito:
Factura generada por subir de versión al plan Prémium ($54,84).
Nota de crédito emitida por la parte del plan Básico no utilizada ($27,42).
Balance final:
La nota de crédito compensa la factura, lo que resulta en un saldo de $27,42 ($54,84 - $27,42).
Importe cobrado:
En este caso, el cliente incurre en un cargo de $27,42 por subir de versión el plan.
El cliente cambia de plan Premium ($100/mes) a plan Básico ($50/mes).
Fecha de compra:  
Fecha en que se bajó de versión:
Cálculo prorrateado: Factura y nota de crédito:
El monto del plan básico se prorratea desde la fecha de cambio hasta la próxima fecha de facturación
([$50/31] * 17 = $27,41).
La nota de crédito se aplica a la factura, lo que la equilibra a 0.
El monto del plan Prémium no utilizado se calcula ([$100/31] * 17 = $54,84), lo que genera una nota de crédito.
Se emite una nota de crédito para el saldo restante de $27,43 ($54,84 - $27,41).
Factura y nota de crédito:
Factura generada por subir de versión al plan Prémium ($54,84).
Se emite una nota de crédito para el saldo restante de $27,43 ($54,84 - $27,41).
Sin cargo al cliente:
  • En este caso, no se cobra nada al cliente.
  • Nota de crédito con un saldo de $27,43 aplicado a la siguiente factura el 1 de noviembre de 2025.
OOpción de reembolso:
El exceso de crédito de $27,43 se puede reembolsar inmediatamente usando la opción de reembolso.
Preview of applying proration changes at subscription level | Zoho Billing

Opciones de prorrateo personalizables

Aparte de los cambios en el plan de medio ciclo, Zoho Billing va un paso más allá para adaptar las mediciones decimales basadas en el uso y las preferencias específicas de redondeo. Genera automáticamente facturas y notas de crédito para cuando el cliente sube o baja de versión. Incluso puedes alternar el prorrateo según el nivel de suscripción al configurar nuevas suscripciones.

Prorratea cupones fijos de descuento

Tienes la opción de prorratear cupones con descuentos fijos, garantizando que los ahorros de cupones se ajusten en función de los días reales de uso de la suscripción. Esto asegura que un cupón no anule por completo la cantidad prorrateada de la factura de una suscripción.

Preview of applying proration changes on discount coupons | Zoho Billing