Intelligenter Arbeiten mit Zia

Lernen Sie Zia kennen, die KI-betriebene Assistentin für Ihr Unternehmen. Ganz gleich, ob Sie Kundendaten sammeln, ein Dokument schreiben oder nur nach einigen Verkaufszahlen suchen – Zia kann Ihnen dabei helfen, Ihre Arbeit zu erleichtern.

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KI für Vertriebsteams

Steigern Sie die Vertriebsproduktivität und verbessern Sie Ihr Ergebnis.

Verkaufen Sie per Cross-Selling an Kunden

Durch die Analyse von Vertriebsmustern kann Zia Empfehlungen für Produkte und Dienstleistungen abgeben, die per Cross-Selling an den jeweiligen Kunden verkauft werden, und vorhersagen, wann dieser Kunde voraussichtlich einen erneuten Kauf tätigen wird.

Verkaufen Sie per Cross-Selling an Kunden

Treten Sie schneller in Kontakt

Zia schlägt anhand einer Analyse, wann jeder Kunde in der Regel E-Mails öffnet, Anrufe entgegennimmt und Ihre Website besucht, die beste Zeit für eine Kontaktaufnahme vor, damit Sie schon beim ersten Versuch Erfolg haben.

Treten Sie schneller in Kontakt

Reduzieren Sie den Arbeitsaufwand

Zia durchkämmt die Aktivitätshistorie Ihres Unternehmens, um Muster zu erkennen, und schlägt Workflows und Makros vor, mit denen Routineprozesse automatisiert werden können.

Reduzieren Sie den Arbeitsaufwand

Mehr Informationen zu Ihren Leads

Zia kann das Internet durchforsten und E-Mail-Signaturen analysieren, um fehlende Informationen wie die Unternehmensgröße, Telefonnummer und Büroadresse eines Leads zu ergänzen.

Mehr Informationen zu Ihren Leads

Kommunizieren Sie mit Ihrem CRM-System

Das Aufzeichnen von Kundeninformationen ist nützlich, aber manchmal kann es auch sehr lästig sein. Jetzt können Vertriebsmitarbeiter mit Zia chatten, um Datensätze zu aktualisieren und Notizen zu diktieren.

Kommunizieren Sie mit Ihrem CRM-System
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  • Kommunizieren Sie mit Ihrem CRM-System
Daten importierenImportoptionenVerbindung zu beliebigen Datenquellen herstellenDatenkombinationDatenkombination

KI für Vertriebsmanager

Treffen Sie intelligentere Vorhersagen und delegieren Sie effektiver.

Priorisieren Sie das Gewinnen

Zia sagt voraus, für welche Geschäftsabschlüsse eine hohe Wahrscheinlichkeit besteht, sodass sich die Vertriebsmitarbeiter auf die Kunden mit dem höchsten Wert konzentrieren können. Manager können sehen, welche Geschäfte „nach oben“ und „nach unten“ tendieren und Aufgaben entsprechend delegieren.

Priorisieren Sie das Gewinnen

Erstellen Sie KI-gestützte Vorhersagen

Nutzen Sie unseren No-Code-Builder, um durch Maschinenlernen-Technologie gesteuerte Vorhersagen für beliebige Datensätze zu erstellen, die Ihr Unternehmen benötigt. Zia bewertet dabei, wie genau diese Vorhersagen sind, sodass Sie die Datenqualität im Laufe der Zeit überwachen können.

Erstellen Sie KI-gestützte Vorhersagen

Reagieren Sie schneller

Zia benachrichtigt Sie bei Erkennung von Anomalien wie einen starken Rückgang neuer Leads oder einen plötzlichen Anstieg von Anrufen. Handeln Sie frühzeitiger, um einen Vorteil nutzen oder ein Problem beheben zu können.

Reagieren Sie schneller

Delegieren Sie auf effiziente Weise

Lassen Sie Zia Leads an den jeweils am besten geeigneten Vertriebsmitarbeiter weiterleiten, basierend auf dessen Verfügbarkeit und wie erfolgreich er mit ähnlichen Leads in der Vergangenheit war. Sortieren Sie die Reaktionen basierend auf der erkannten Stimmung und Absicht jeder Kunden-E-Mail.

Delegieren Sie auf effiziente Weise
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Business Intelligence

Berichte auf Anfrage

Bitten Sie Zia, Berichte für Sie zu erstellen. Wenn Sie "Zeige mir Supporttickets nach Kanal für diesen Monat" eingeben, kann Zia umgehend ein Balkendiagramm generieren.

Berichte auf Anfrage

Erfinden Sie Tabellenkalkulationen neu

Bitten Sie Zia darum, Diagramme oder Pivot-Tabellen aus Ihren Tabellenkalkulationen zu erstellen, oder sehen Sie sich ihre Vorschläge zur Darstellung Ihrer Daten an.

Erfinden Sie Tabellenkalkulationen neu

Planen Sie im Voraus

Damit Sie genauere Vorhersagen treffen können, analysiert Zia Trends und saisonale Muster und wählt zwischen dreizehn mathematischen Modellen aus, um dasjenige zu finden, das sich am besten für die Vorhersage Ihrer Daten eignet.

Planen Sie im Voraus

Erkennen Sie Anomalien

Zia benachrichtigt Sie bei plötzlichen Veränderungen in der Auslastung von Vertrieb oder Support, über Kundenprobleme und die Vertriebsleistung, so dass Sie einen Vorsprung haben, durch den Sie Probleme beheben und Ihre Vorteile verbessern können.

Erkennen Sie Anomalien
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Eine Suche nach allem

Suchen Sie unternehmensweit.

Suche mit vollständigem Kontext

Wenn Sie nach einem Kunden suchen, zeigt Zia Ihnen alle entsprechenden E-Mails, Supportanfragen und Angebote sowie alle Chats, Präsentationen und Dokumente, in denen er erwähnt wird. Nutzen Sie die Suchergebnisse, um Antworten zu verfassen und Aktualisierungen vorzunehmen.

Personalisierte Ergebnisse

Suchen Sie nach jemandem? Zia analysiert die Aktualität und Häufigkeit Ihrer Interaktionen sowie die Nähe eines Kollegen innerhalb Ihres Unternehmens, um die relevantesten Ergebnisse zuerst zu liefern.

KI-gestützte Produktivität

Zia unterstützt Sie dabei, mehr zu erreichen.

Vier-Augen-Prinzip

Zia unterbreitet grammatikalische Vorschläge basierend auf maschinellen Lernverfahren, die den Kontext jedes einzelnen Satzes analysieren. Verwenden Sie die Stilvorschläge von Zia, um Klischees zu vermeiden, verschachtelte Sätze zu korrigieren und im Passiv formulierte Stellen in Aktiv zu ändern.

Vier-Augen-Prinzip

Erstellen Sie durch Zia gestützte Übersetzungen

Zia nutzt ein maschinelles Lernmodell, um Chats, E-Mails und andere Nachrichten in 16 Sprachen zu übersetzen.

Erstellen Sie durch Zia gestützte Übersetzungen

Organisieren Sie Ihre Notizen

Zia empfiehlt Tags für Notizen und schlägt das beste Notizbuch für jede Notiz vor. Verwenden Sie Sprachbefehle, um nach einer Notiz zu suchen, sie an einen Freund zu senden und eine Erinnerung an sie zu setzen.

Organisieren Sie Ihre Notizen

Chatten Sie darüber

Egal, ob Sie gerade dabei sind, zu einem Projekt Aufgaben hinzuzufügen, nach einem Verkaufsbericht zu suchen oder Urlaub zu beantragen – chatten Sie mit Zia, um die Aufgabe schneller zu erledigen.

Chatten Sie darüber
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Kundenerfahrung

Reagieren Sie schneller und sorgen Sie für zufriedene Kunden.

Setzen Sie Supportmitarbeiter frei

Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung, indem Sie den Zia-Bot in Ihre Website einbetten, um basierend auf Informationen aus Ihrer Wissensdatenbank häufige Fragen zu beantworten. Alternativ dazu können Sie einen skriptgesteuerten Bot erstellen, der Informationen bereitstellt, Leads qualifiziert und sogar Termine vereinbart.

Setzen Sie Supportmitarbeiter frei

Verkürzen Sie Antwortzeiten

Zia liest jedes Supportticket und schlägt eine Antwort aus Ihrer Wissensdatenbank vor, bevor es von einem Supportmitarbeiter überhaupt geöffnet wird. Klicken Sie einmal, um Zias Vorschlag zu Ihrer Antwort hinzuzufügen.

Verkürzen Sie Antwortzeiten

Leiten Sie Tickets auf intelligente Weise weiter

Zia empfiehlt Tags für Notizen und schlägt das beste Notizbuch für jede Notiz vor. Verwenden Sie Sprachbefehle, um nach einer Notiz zu suchen, sie an einen Freund zu senden und eine Erinnerung an sie zu setzen.

Leiten Sie Tickets auf intelligente Weise weiter

Geben Sie Einkaufsempfehlungen ab

Wenn Kunden Artikel in Ihrem Onlineshop anzeigen, sehen sie unten zugehörige Artikel mit freundlicher Empfehlung von Zia. Die Assistentin analysiert Ihren Verkaufsverlauf und Besuchermuster, um andere Dinge vorzuschlagen, die von Ihren Kunden möglicherweise gewünscht werden.

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