Einfache Tarife. Vernünftige Preisgestaltung.

Häufig gestellte Fragen

• Wie viele Benutzer kann ich hinzufügen?

  Im Free-Tarif können Sie bis zu 20 Benutzer hinzufügen. Im Standard-Tarif können Sie bis zu 200 Benutzer hinzufügen. Falls Sie weitere Benutzer zum Standard-Tarif hinzufügen möchten, wenden Sie sich an support@zohofsm.com.

• Können Termine übertragen werden?

  Nein. Sie können keine Termine in den nächsten Monat übertragen. Sie müssen innerhalb des laufenden Monats aufgebraucht werden.

• Was kann ich tun, wenn ich mehr Termine hinzufügen möchte?

  Sie können die Anzahl der Termine jederzeit erhöhen. Sie können dies über die Registerkarte "Manage Subscriptions" tun.

• Kann ich eine Vorführung von Zoho FSM erhalten?

  Ja, wir können Ihnen Zoho FSM über eine Webkonferenz vorführen, wenn Sie dies wünschen. Kontaktieren Sie uns unter support@zohofsm.com

• Wie funktioniert die kostenlose Testversion?

  Melden Sie sich hier für eine kostenlose 14-tägige Testversion an. Nach Ablauf der Testphase wird Ihr Konto auf einen kostenlosen Tarif mit eingeschränkten Funktionen umgestellt. Sie können jederzeit über Ihr Zoho FSM-Dashboard auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden.

• Bleibt mein Konto auch nach der kostenlosen Testphase bestehen?

  Ja. Sie werden automatisch auf die kostenlose Version mit eingeschränkten Funktionen heruntergestuft. Sie können Zoho FSM weiterhin mit dem kostenlosen Tarif nutzen oder ein Upgrade durchführen.

• Kann ich meine kostenlose Testversion verlängern?

  Ja. Es ist möglich, Ihren kostenlosen Testzeitraum einmal zu verlängern.

• Wie kann ich Zahlungen leisten?

  Sie können mit Visa, MasterCard, American Express und PayPal bezahlen. Wir akzeptieren auch Zahlungen per Banküberweisung oder Scheck. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, schreiben Sie bitte an sales@zohocorp.com.

• Sind meine Daten sicher?

  Wir haben uns der Sicherheit Ihrer Daten verpflichtet. Unsere Standorte werden ganzjährig rund um die Uhr streng gesichert, mit Videoüberwachung, biometrischer Zugangskontrolle und erweiterten Überwachungssystemen für Feuer, Überschwemmungen und Diebstahl. Unser Netzwerksicherheitssystem setzt die neuesten Technologien zur Verschlüsselung sowie zur Erkennung und Abwehr von Eindringlingen ein.

• Gibt es eine kostenlose Version von Zoho FSM?

  Ja! Zoho FSM verfügt über eine kostenlose Version, in der Sie bis zu 30 Termine pro Monat erstellen können. Der Einstieg in eine großartige Möglichkeit. Sie können jederzeit eine Hochstufung durchführen, wenn Ihr Unternehmen wächst.

• Kann ich zwischen Tarifen wechseln?

  Ja, Sie können Ihren Tarif hochstufen. Gehen Sie in der Zoho FSM-Webanwendung unter Ihrem Profil zu "Manage Subscriptions", und stufen Sie Ihren Tarif hoch!

• Unterstützt Zoho FSM mehrere Sprachen?

  Nein, Zoho FSM unterstützt derzeit keine anderen Sprachen. Wir werden das Tool in anderen Sprachen bis zum zweiten Quartal 2024 zur Verfügung stellen.

• Können wir in Zoho FSM mehrtägige Termine erstellen?

  Ja! Die mehrtägige Terminerstellung ist in der Professional Edition von Zoho FSM verfügbar.

• Welchen Zeitraum kann ein Termin umfassen?

  Ein Termin kann einen Werktag lang dauern. Jeder Termin, der einen Tag überschreitet, wird anhand der Anzahl an Tagen berechnet, die der Termin umfasst.