Pflegen Sie Ihre Daten genau so, wie es Ihrem Bedarf entspricht.
Schreiben Sie benutzerdefinierte Funktionen zum Ausführen von Aufgaben, die über die integrierten Funktionen von Zoho Desk hinausgehen. Wenn Sie beispielsweise jedes Mal nach dem Erhalt einer Zufriedenheitsbewertung ein Feld in Zoho Desk aktualisieren müssen, können Sie zu diesem Zweck eine benutzerdefinierte Funktion schreiben.
Integrieren Sie Zoho Desk mit anderen Apps, die Sie verwenden.
Auch wenn eine Aktion in Zoho Desk eine Aktion in einer anderen App auslösen soll, können Sie sich auf uns verlassen. Sie können beispielsweise eine benutzerdefinierte Funktion schreiben, um jedes Mal dann ein Feld in Ihrem CRM zu aktualisieren, wenn ein Ticket in Zoho Desk geschlossen wird.
Sicher.
Die interne Datensicherheit ist eine kostspielige Herausforderung, insbesondere wenn es um Kundeninformationen geht. Stattdessen werden benutzerdefinierte Funktionen in Deluge geschrieben und von Zoho gehostet und gesteuert, sodass Sie Ihr Unternehmen einfach und sicher betreiben können.