Das Vertriebsunterstützungs-Tool, das jedes Team benötigt

Sie können sich nicht nur auf die Motivation Ihres Vertriebsteams verlassen, um Geschäfte abzuschließen. Sie müssen ihnen die richtigen Vertriebstools an die Hand geben. Verbringen Sie weniger Zeit damit, jedes einzelne Geschäft abzuschließen. Zoho CRM bietet Ihnen alle erforderlichen Tools zur Vertriebsunterstützung, um Aufgaben so effizient wie möglich auszuführen. So wird der Verkauf zum Kinderspiel!

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  • VERTRIEBSUNTERSTÜTZUNG
  • Finanzen
  • Konfiguration, Preis, Kostenvorschlag (CPQ)
  • Dokumentbibliothek
  • Portale
  • Assistenten
  • Calendar
  • SalesInbox
  • Zoho Meeting-Integration
  • Google Workspace und Office 365
  • Meldungen und Benachrichtigungen
  • Mobil
Schatten
Finanzen

Nehmen Sie Ihre Finanzen in CRM in die Hand

Die Art und Weise, wie Sie Daten während des Vertriebszyklus präsentieren, beeinflusst das Kundenerlebnis. Die Integration von Zoho CRM mit der Zoho Finance Suite ermöglicht Ihren Vertriebsmitarbeitern, sofort Angebote, Verkäufe oder Bestellungen über Zoho CRM zu generieren. Gewähren Sie Ihrem Team Zugriff auf die zusätzlichen Vorteile von Ausgaben-, Bestands- und Abonnementinformationen aus Zoho CRM, damit es nicht mehr mühsam zwischen verschiedenen Softwareanwendungen hin und her wechseln muss.

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Konfiguration, Preis, Kostenvorschlag (CPQ) Frühzeitiger Zugriff

Angebotsverwaltung mit CPQ beschleunigen

Das Senden eines individuellen Angebots gemäß den Bedürfnissen Ihrer Interessenten ist für den weiteren Verlauf des Kaufprozesses von entscheidender Bedeutung. Mit dem CPQ-Tool von Zoho CRM können Sie schnell akkurate, maßgeschneiderte Angebote erstellen, um Ihre Kunden nicht warten zu lassen. Dazu müssen Sie nur Produktpakete und Preisregeln im CRM-System konfigurieren – wenn Vertriebsmitarbeiter dann Angebote erstellen, werden Ihre vordefinierten Regeln automatisch ausgeführt, und ganz mühelos entsteht ein individuelles Angebot.

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Angebotsverwaltung mit CPQ beschleunigen
Dokumentbibliothek

Mehr Zugriff, Transparenz und Kontrolle über Vertriebsinhalte

Lassen Sie sich nie wieder von einer Frage eines Kunden oder Teamkollegen überraschen. Mit dem Tool für die Verwaltung von Vertriebsinhalten von Zoho CRM wissen Sie immer, wo Ihre Vertriebsskripte, Vergleichsblätter, Listen mit Produktfunktionen oder andere wichtige Dokumente in Ihrem 1-GB-Speicher gespeichert sind (bei bestimmten Versionen erweiterbar auf 100 GB). Sie können Kommentare hinzufügen, bearbeiten oder beantworten, um Informationen sofort zu aktualisieren und mit Leichtigkeit zusammenzuarbeiten. Nutzen Sie die Massen-E-Mail-Funktion, um schneller mit anderen in Kontakt zu treten, und verwenden Sie E-Mail-Vorlagen für abwechslungsreiche Inhalte. Die kostenlose Integration mit Zoho Writer und Zoho Show bietet Ihnen Tools zur Vertriebsunterstützung, mit denen Sie gemeinsam nutzbare Dokumente und Präsentationen bequem von Ihrem CRM aus erstellen können.

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Erkennung von Anomalien mit Zoho CRM-Analysen
Portale

Unterstützen Sie Kunden, Anbieter und Partner mit Portalen

Zusammenarbeit ist ein wesentlicher Faktor des Unternehmenswachstums. Zoho CRM verfügt über integrierte Vertriebsunterstützungs-Tools, mit denen Sie gleichzeitig die Beziehungen zu Anbietern und Partnern verwalten können. Gewähren Sie Kunden, Anbietern und Partnern Zugriff auf bestimmte Module, um Informationen über Portale einzugeben. Personalisieren Sie den Zugriff, um Dokumente mit persönlichen Daten hinzuzufügen, anzuzeigen, zu bearbeiten oder zu erstellen. So kann ein Kunde beispielsweise seine Rechnungs- und Lieferadressen über Portale bearbeiten. Aktualisieren Sie Ihre Aktienpräferenzen für das Quartal, oder analysieren Sie die halbjährliche Leistung Ihrer Franchise-Kette. Definieren Sie das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden mit der beeindruckenden Canvas-Ansicht neu.

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Überwachen des Wachstums mit KPIs in Zoho CRM-Analysen
Assistenten

Ändern Sie mit Wizards die Art und Weise, wie Sie Kundendaten erfassen

Das Erfassen und Verschieben von Kundendaten in ein CRM kann Ihre Vertriebsmitarbeiter viel Zeit und Energie kosten, wenn es nicht richtig gemacht wird. Mit Wizards können Sie sequenzielle Formulare erstellen, die Ihre Vertriebsmitarbeiter je nach den eingegebenen Daten dynamisch leiten und beim Einreichen von Formularen automatisierte Aktionen auslösen. So kann Ihr Vertriebsteam schnell hochwertige Kundeninformationen erfassen und produktiv bleiben.

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Verfolgen von Zielen mit Zoho CRM-Analysen

Beginnen Sie mit dem intelligenteren, besseren und schnelleren Vertrieb

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CRM-Anmeldung – kostenlose Testversion von Zoho CRM
Calendar

Nutzen Sie die Zeit Ihres Vertriebsteams optimal

Mit Ihrem Zoho CRM-Kalender können Sie Ihren Tag, Ihre Woche oder Ihren Monat mit nur einem Klick genau planen. Warten Sie nicht mehr, bis jeder Benutzer angegeben hat, welcher Zeitraum ihm am besten passt. Wählen Sie einfach die Benutzer aus, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, und prüfen Sie ihre Kalender auf verfügbare Zeiträume. Jede Person mit Zugriffsberechtigung kann sofort Ereignisse mit Informationen zu Zeit, Dauer, Ort und Veranstalter erstellen. Rufen Sie Interessenten direkt von Ihrem Kalender aus an, ohne erst lange nach der Telefonnummer suchen zu müssen. Vertriebsmitarbeiter können ihre Skripte optimieren, indem sie das Volumen, die Dauer und häufig gestellte Fragen aus ihren Notizen in CRM im Anrufprotokoll verfolgen. Synchronisieren Sie Ihre Google-, Office 365- und Apple-Kalender, um eine konsolidierte Ansicht Ihrer Ereignisse in einer einzigen Anwendung zu erhalten, auf die Sie jederzeit über jedes Gerät zugreifen können.

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SalesInbox

Priorisieren und beantworten Sie Vertriebs-E-Mails

Mit SalesInbox gestalten Sie Ihre Verkäufe intelligenter, indem Sie die E-Mails priorisieren, die am wahrscheinlichsten Umsätze generieren werden. Sie können Leads einfach per Drag-and-Drop in Kontakte umwandeln und Geschäftsabschlüsse anhand mehrerer Parameter in derselben Ansicht vergleichen. Sie müssen nicht mehr raten, warum eine Kampagne gescheitert ist, da die benutzerfreundliche Software zur Vertriebsunterstützung von Zoho CRM alle Faktoren für Sie analysiert. Nutzen Sie Daten, um zu erfahren, welche Informationen, Texte oder Designelemente angeklickt wurden bzw. welche Inhalte Ihre Interessenten ignoriert haben.

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Zoho Meeting-Integration

Führen Sie Online-Meetings mit Leads und Kontakten durch

Verwalten Sie mit der Integration von Zoho Meeting alle virtuellen Diskussionen in Echtzeit. Starten Sie Ihre Webkonferenzen mit nur einem Klick über Zoho CRM. Greifen Sie auf E-Mail-Vorlagen zu, und laden Sie Teilnehmer per E-Mail ein, um sie auf dem Laufenden zu halten. Stellen Sie Personen, die das Meeting verpasst haben, über Links Videos von aufgezeichneten Meetings bereit.

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Ziele verfolgen mit Zoho-CRM-Integration
Google Workspace und Office 365

Verfügbare Integrationen

Erleben Sie die besten Funktionen von Google Workspace und Microsoft Office 365 in Zoho CRM. Mit einem zentralisierten Zugriff auf Funktionen, die Sie in anderen Plattformen verwenden, können Sie sich voll und ganz auf erfolgreiche Geschäftsabschlüsse konzentrieren, statt zwischen mehreren Anwendungen hin und her wechseln zu müssen.

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Google Workspace

Zoho CRM lässt sich nahtlos in die Angebote von Google integrieren. Hängen Sie Dokumente aus Google Drive an, exportieren Sie Ereignisse in Ihren Google Kalender, fügen Sie Kontakte aus Google Kontakte hinzu und konfigurieren Sie Gmail direkt in Zoho CRM. Genießen Sie die Vertrautheit von Google und die Effizienz von Zoho CRM.

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Office 365

Mit Zoho CRM migrieren Sie problemlos Ihre Daten aus Microsoft Office 365. Installieren Sie einfach die Zoho CRM-App, um die nahtlose Datensynchronisierung zwischen den beiden Anwendungen zu starten. Importieren Sie Benutzerdaten und synchronisieren Sie Kalender, Aufgaben und Kontakte im Handumdrehen.

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Meldungen und Benachrichtigungen

Bleiben Sie informiert. Bleiben Sie dran.

Um ein Geschäft abzuschließen, benötigen Sie zeitnahe Informationen zu Kundenaktionen, eine natürliche Interaktion zwischen Teamkollegen und intelligente Prognosen basierend auf Ihrem jeweiligen Ansatz. Mit Zoho CRM stellen Sie Ihrem Vertriebsteam genau das bereit!

Sales Signals

SalesSignals liefert Ihnen in Echtzeit Benachrichtigungen zu Kundeninteraktionen mit Ihrer Marke über mehrere Kanäle hinweg.

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Feeds

Arbeiten Sie mit Ihrem Team zusammen, machen Sie Ankündigungen und teilen Sie Mitarbeitern mit Check-ins und Geotags über Feeds mit, wo Sie sich befinden.

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Zia

Erhalten Sie wichtige Geschäftsinformationen, wie erwartete Umsätze oder die "Beste Zeit für ein Gespräch", von Ihrer persönlichen KI-Vertriebsassistentin Zia.

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Mobil

Verkäufe unterwegs

Die mobile App von Zoho CRM bietet Ihrem Vertriebsteam eine benutzerfreundliche Plattform, welche die einfache Vertriebsverarbeitung und Weitergabe von Informationen unterstützt. Die App stellt Vertriebsmitarbeitern wichtige Daten und Vertriebsmaterialien zur Verfügung, damit sie jederzeit und überall fundierte Entscheidungen treffen können.

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Mobile CRM-App – Zoho CRM

Integration mit Ihren Lieblingsprodukten

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Anybody can use Zoho.The interface is straightforward, and the initial trial setup took very little effort. Zoho had all of the functionality that we could ever need, at a fraction of the cost of Salesforce. It felt much more intuitive, and I was sure we would be very happy moving forward with Zoho.

Ignacio GalarragaCEO, The Netmen Corp
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